和不同階段的社會(huì)展開(kāi)進(jìn)程一樣,淘寶的流量時(shí)期也閱歷了一段野蠻到猖獗,最后惶惶然終了的過(guò)程?,F(xiàn)往常淘寶流量獲取本錢(qián)越來(lái)越貴,當(dāng)你經(jīng)過(guò)各種優(yōu)化調(diào)整,各種渠道找流量,結(jié)果流量引來(lái)了沒(méi)轉(zhuǎn)化問(wèn)題是不是更大了?
4. 消弭顧客疑慮
很多顧客遲遲不下單,很大程度上是由于他們怕自己買(mǎi)的東西吃虧了,或者不好用。
固然往常有7天無(wú)理由退換貨,但是還是省事,并且淘寶無(wú)理由退換貨其實(shí)也是有條件的。
比如你買(mǎi)了一個(gè)化裝品,不好用,你還能退么?只需不是假的,肯定沒(méi)戲。
你買(mǎi)的大米,你覺(jué)得不好吃,你還能退么?
所以,怎樣去降低這種購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),從消費(fèi)者的角度動(dòng)身,就成為了一個(gè)非常重要的課題。
在這里給大家提供一個(gè)比較有效的處置方法,但是這個(gè)方案樹(shù)立的基礎(chǔ)就是你需求對(duì)你自己的產(chǎn)品是足夠自信的。
我們拿大米舉例:
做好一些小包裝,里面放上100g就差不多,夠做一頓飯或者熬一頓粥了。你在詳情頁(yè)第一屏,放上海報(bào):
大米不好吃,全額退款。
然后你隨著正式售賣(mài)的商品,把贈(zèng)品贈(zèng)送過(guò)去,通知顧客收到大米的時(shí)分,先吃贈(zèng)品,假設(shè)贈(zèng)品不好吃,把售賣(mài)品寄回,然后全額退款。注明:售賣(mài)品破損不可退!
這樣就消弭了消費(fèi)者的購(gòu)物疑慮,一旦大米他真的不喜歡,也是完好的退回售賣(mài)品,店家遭受的損失會(huì)很小。但是轉(zhuǎn)化率大幅度提升了。
你不用擔(dān)憂會(huì)有很多人白吃你一份贈(zèng)品,然后把東西退回來(lái)。除非你的淘寶產(chǎn)品確實(shí)非常的差。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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