淘寶店鋪免費精準推送你玩不玩?
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:135
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淘寶目前的狀況大家應該清楚,做競價引流的花費很到,但是收益會很差,淘寶發(fā)展迅速競爭越來越大,隨著競爭的激烈,店鋪的花費成本也越來越高,針對這樣的狀況,淘寶研發(fā)的心新功能,免費的精準推送你要不要玩?
一、您的店鋪擁有哪些特征的會員?
(一)店鋪后臺會員關系管理,分析店鋪已經擁有的客戶特征
通過上圖關系管理的客戶分析,我們可以了解到整個店鋪最近7天、7-14天、14-27天、27-56天,大于56天成交的客戶人數(shù),并且可以分析到他們交易的次數(shù),交易的金額數(shù)和平均的交易額,從而可以活動,店鋪主要成交主要集中在那一部分客戶身上。
客戶畫像分析, 也就是圖二,通過分析客戶畫像,我們可以更加清楚的了解到,店鋪現(xiàn)在擁有的客戶是屬于哪一個人群,擁有哪些特征,例如買家等級、地理位置、年齡、性別、消費綜合層級等。
通過地理位置的分析,我們可以針對轉化高的地域加大直通車的推廣,提高整個店鋪的轉化率,通過職業(yè)分析,我們可以將目標鎖定在一定的范圍,而通過消費綜合層級分析,我們可以了解到我們店鋪的客戶是高富帥還是矮窮挫。
(二)會員分析,鎖定目標人群,進行精準人群分類
通過上面的會員分析,將店鋪的客戶按性別、興趣愛好、消費綜合層級、年齡等進行分組管理,通過分組,為什么要這樣做呢,繼續(xù)看下去,后面告訴您答案!
二、將已擁有的客戶與最吸引的活動進行完美組合,實現(xiàn)零投入,高產出。
分析完客戶后,接下來先給大家看一組數(shù)據,以下的數(shù)據是我們操作店鋪的真實數(shù)據,活動針對分析出來選定的客戶群體進行推送,活動時間為10天(該活動最長不能超過14天),訪問的人數(shù)是4507,成交金額是6745.7元。
看完數(shù)據后,是不是有一種迫不及待的想操作的沖動,要怎樣操作呢? 首先,我們可以看到下圖,在營銷工具里面,有很多的活動分類,例如權益發(fā)放的紅包營銷、密令紅包,又或者定向優(yōu)惠的專享價、打折、減現(xiàn)等等,下面針對專享價進行操作。
在營銷工具里面的定向優(yōu)惠專項價,選擇打開,根據里面的提示選擇活動人群范圍,并針對我們分析出來成交最集中的人群特進行選擇,確認活動推送的人群后,進行活動的相關設置,包括活動名稱、活動時間、參與活動的寶貝和具體的寶貝活動價格,活動名稱的吸引度關系到客人是否打開推送在他賬戶的活動,所以活動名稱方面,必須新穎,吸引人的眼球。
當活動設置成功后,我們可以回到活動列表,查看已經設置好的活動,在活動開始后,在效果詳情頁還可以查看前一天活動相對應的數(shù)據。
三、推送的活動優(yōu)惠需要根據不同的人群進行設置
活動需要設置多大,才可以吸引客戶進來購買呢?針對這一個方面,我們需要根據我們客戶分組的特點進行設置,針對不同的組,設置不同的優(yōu)惠,推送不同的產品,例如,我們的案例店鋪,它主要的客戶是集中在政府、銀行、金融和醫(yī)院等高收入的行業(yè),針對這個分組的客戶,我們推送的優(yōu)惠力度是比正常銷售價格便宜5塊以內,但是推送的產品主要是以組合裝為主。這樣設置,主要是針對人群考慮,在政府、醫(yī)院上面的人群,他們的收入屬于中高端,對于生活有一定的追高,因為有一定的收入,價格的優(yōu)惠程度不是他們第一個考慮因素,他們注重購買到的產品是否有保證,質量和口味如何,所以我們在設置推送活動的優(yōu)惠的時候,需要針對不同人群特征進行設置,讓活動產生最好的效果!
我們在做推送時還是有很大的技巧的,上面的內容大家可以好好學習一下,然后運用到我們日常的生活中去!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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