幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶店鋪信譽(yù)度低怎么辦?信譽(yù)度低是何原因?

    淘寶店鋪信譽(yù)度低怎么辦?信譽(yù)度低是何原因?

    2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:253

    在淘寶開店的商家們,都知道店鋪的信譽(yù)度是比較重要的,而消費(fèi)者在進(jìn)行購物的時候,都是會選擇信譽(yù)度高的店鋪,那么對于淘寶店鋪信譽(yù)度低的話該怎么辦了?



    1、推廣

    付費(fèi)推廣是最直接、最高效的方式,比如直通車、鉆展、廣告位等等,一些是按點擊付費(fèi)的,一些是成交付費(fèi)的,至于怎么選擇大家根據(jù)自己店鋪的情況斟酌。合理控制支出成本,實現(xiàn)最大化的效益。

    2、寶貝優(yōu)化

    提升寶貝排名是可以間接提升店鋪信譽(yù)的方法。這就需要對寶貝進(jìn)行優(yōu)化,關(guān)鍵詞、主圖、標(biāo)題、詳情頁等等,只要是能夠提高展現(xiàn),促進(jìn)成交的都可以去試試。只有獲得更多的流量成交,店鋪的信譽(yù)才會有明顯提升。

    3、活動營銷

    萬事離不開活動營銷,只要活動力度夠大,就能不愁沒有流量。設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷和套餐讓買家自由選擇。畢竟便宜不占白不占。那么后面促進(jìn)好評的事情就可以交給客服啦。

    4、客戶服務(wù)

    中差評一定要維護(hù)好,盡量給予客戶滿意的答復(fù),促進(jìn)買家的好評機(jī)會。買家咨詢時,服務(wù)態(tài)度要熱情、禮貌、專業(yè)、細(xì)心,及時回復(fù)、專業(yè)性強(qiáng),提高買家印象,增強(qiáng)信任感。

    5、贈品優(yōu)惠

    只要是有優(yōu)惠或者贈品,就是吸引買家促進(jìn)好評的一大利器,在足夠優(yōu)惠的價格里買到超出期望值的產(chǎn)品,試想誰不愿意不。自然好評是肯定的,如果用的好,再次回購或者推薦給朋友都是很有可能的。

    信譽(yù)度下降是何原因:

    買家的信譽(yù)等級是通過賬戶信息、購物歷史、購物信用、購物合規(guī)、評價歷史等這五個方面進(jìn)行綜合評定的。這個評級不僅和淘寶有關(guān),還與支付寶有關(guān)。

    支付寶里面各種信用的授權(quán),貸款逾期等等也會影響到支付寶的信用分,一旦造成負(fù)面記錄,那就會影響到芝麻信用,芝麻信用分又是對淘寶評級有很大影響的。一旦發(fā)現(xiàn)淘寶信譽(yù)評級掉了,就可以從這五個方面分析。

    綜上所述,我們了解到淘寶店鋪信譽(yù)度低的話,可以通過推廣、寶貝優(yōu)化、活動營銷、客戶服務(wù)、贈品優(yōu)惠這幾點來進(jìn)行提高。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    生意參謀有哪些數(shù)據(jù)?有什么功能?

    悄悄上線“品牌旗艦店”,亞馬遜又想干嘛?

    新店鋪一般要刷多少單?刷單要小心什么?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666