淘寶疑似職業(yè)打假人可以不發(fā)貨嗎？如何應(yīng)對(duì)？（下）

淘寶在交易的時(shí)候，會(huì)碰到這樣的問題，就是遇到一些職業(yè)的打假人，利用規(guī)則漏洞去找你賠償，那么碰到這樣的人，我們發(fā)現(xiàn)之后可以選擇不發(fā)貨嗎?又有哪些辦法可以去解決這個(gè)事情呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

如果賣家在此刻拒絕申請(qǐng)平臺(tái)介入解決，那邊會(huì)把客服跟買家的聊天記錄截圖上傳，這樣就把售假這條罪責(zé)定得牢牢的了。

2、淘寶職業(yè)打假人咨詢客服有沒有發(fā)票、授權(quán)書或者是購(gòu)物小票等等

這些情況一般都是針對(duì)電子產(chǎn)品和代購(gòu)等店鋪而去的。因此打假人希望通過這些點(diǎn)來跟店鋪客服套話，客服要是說了沒有發(fā)票跟授權(quán)書，那就被這些打假人給盯上了，當(dāng)他們購(gòu)買了淘寶商品后，可能會(huì)選擇把商家的正品更換成為假貨，并且拍照，再來投訴你售假，而你的店鋪又沒辦法提供相關(guān)的購(gòu)入證明，最后導(dǎo)致店鋪被迫關(guān)門。

3、淘寶職業(yè)打假人問產(chǎn)品的功效，購(gòu)買后說沒有效果

有不少人會(huì)仔細(xì)去查看也研究寶貝詳情頁上面的所有功能，然后選擇其中的一條去咨詢客服，其實(shí)這就是為了引客服上鉤，等他們收到貨之后，可能會(huì)跟客服反映說自己吃了這個(gè)藥沒有效果，而客服在這個(gè)時(shí)候，如果說了產(chǎn)品是正品，肯定有效果，那么這個(gè)截圖也可以被專業(yè)打假人用來作為證據(jù)，那么該店鋪需要賠償違約金。

現(xiàn)在各行各業(yè)都怕專業(yè)打假人，畢竟這些人可能就是以這個(gè)謀生，對(duì)于他們來說，抓住商機(jī)們的弱點(diǎn)，然后就能夠賺錢，因此淘寶客服在接待這一類潛在的危險(xiǎn)人物時(shí)，一定要掌握一些套話，這樣才不至于上鉤。

查詢職業(yè)打假人就需要用到查詢工具了，不管是查詢職業(yè)打假人、差評(píng)師、惡意買家，還是降權(quán)號(hào)，我們都可以使用親查查插件工具，對(duì)于惡意買家可以使用親查查打標(biāo)記，標(biāo)記之后的買家賬號(hào)只要是在賣家后臺(tái)的訂單中心就可以看到。提前對(duì)進(jìn)店的買家賬號(hào)進(jìn)行查詢將會(huì)更好的規(guī)避惡意買家哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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