快手贏了用戶基數(shù)和增長，就能贏所有嗎?

快手的股價已經(jīng)跌去了一半，目前看，繼續(xù)跌的趨勢還會持續(xù)下去。迄今為止，還看不出快手采取了什么有效的方式來遏制和扭轉(zhuǎn)這種頹勢。如果說躺平，這可能才是最大的躺平奇觀。

不久前，快手對外宣布了自己的DAU已經(jīng)破10億了。但卻是連同小程序、各種版本的App的數(shù)據(jù)混在一起計算的。做過基礎(chǔ)運營的同學(xué)都明白，這是一種應(yīng)付KPI的基本辦法，因為它沒有計算DAU重合的部分。不由得讓人詫異，什么時候，這種內(nèi)部匯報工作的方式，都能登上大雅之堂了。

01贏了用戶基數(shù)和增長，就能贏所有嗎?

在快手盤踞五道口的那些年，很多互聯(lián)網(wǎng)公司都幾乎對短視頻選擇性失明?？焓值某霈F(xiàn)，是一個天時地利人和的時間窗口。當(dāng)時的各大頭部互聯(lián)網(wǎng)公司，剛剛經(jīng)歷了微博大戰(zhàn)，在面對移動互聯(lián)網(wǎng)的到來前，各種豪擲千金，他們把這種豪無頭緒的打法美化為“先開槍，再瞄準(zhǔn)”。這種虛擲的結(jié)果，就是他們在鏖戰(zhàn)中透支了太多的資源和心氣，對于移動互聯(lián)網(wǎng)的理解陷入了一種真空和觀望。

至于快手主打的短視頻UGC玩法，他們其實也沒有興趣?；ヂ?lián)網(wǎng)老人看新人的態(tài)度，一般都是“古已有之，不過爾爾”，都是自己玩剩下的東西，自己沒做成，當(dāng)然也不會為你鼓掌喝彩，他們都在暗自慶幸土豆網(wǎng)被賣身，比起所謂的文藝夢想，落袋為安才是最實際的。多年后，古永鏘頂著一頭徹底白了的頭發(fā)，該怎么評價自己收購?fù)炼沟臎Q定，這可能也是一樁有意思的公案。

移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，淺顯的來說，有兩個緯度，一個是載體和介質(zhì)，一個是用戶規(guī)模和結(jié)構(gòu)的深刻變化。這對于變化前夜的老互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言，是一種無聲處聽驚雷的律動，他們還在喋喋不休于內(nèi)容的品質(zhì)和調(diào)性，以及自己的文字野心和情懷，算法分發(fā)就碾壓了他們的自戀——算法其實是一種體面的區(qū)隔，每個人各取所需，無所謂高級還是低級，都是自己閱讀習(xí)慣沉淀和發(fā)散的結(jié)果。

這是一種佛洛依德式的體驗建構(gòu)，因為很少有個體會拿出足夠多的終端設(shè)備，去比對分發(fā)的結(jié)果是不是個性化的，而且所有的分發(fā)結(jié)果都在強化“個性化”的體驗和認(rèn)知。

快手也是這種歷史背景下的產(chǎn)物。在巨頭們偃旗息鼓的歲月里，快手心無旁騖的生長，抓住了用戶下沉的歷史機遇。快手帶來的體驗在于，無數(shù)原來被隔離在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的人們，開始通過手機記錄自己的生活，然后在微信群里相互觀看彼此。

這種新奇的體驗，更能帶來下沉用戶的情緒共振和激增。借助手機的普及，技術(shù)平權(quán)開始大規(guī)模的落地和實踐。土豆網(wǎng)的用戶物理基礎(chǔ)是手持DV，快手用戶的物理基礎(chǔ)是智能手機+4G網(wǎng)絡(luò)。

飛漲的用戶基數(shù)，帶動的當(dāng)然還有資本的想象力。但這中間有一種巨大的悖論，在過去極少被指出——市場一直強調(diào)在用新的視角和思維來理解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品，但是市場對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品的商業(yè)評價卻毫無保留的平移了PC互聯(lián)網(wǎng)時代的思維和模型。當(dāng)然，這種認(rèn)知彌漫在整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的評估中，大概率是一種刻意的曖昧，它構(gòu)成了后起之秀們估值的核心依據(jù)。

但贏得用戶基數(shù)，就能贏得商業(yè)收益嗎?這個問題，在快手上市后，其實已經(jīng)給出了答案。答案是——不一定。這種用戶和估值成絕對正比的思維模型的最大受益者，反而是快手生態(tài)的各種大魚，他們用這些數(shù)據(jù)做依據(jù)，在經(jīng)營自己的事業(yè)上風(fēng)生水起，甚至敢跟平臺叫板。不由得讓人感慨，快手在內(nèi)容生態(tài)方面是成功的，但是商業(yè)中臺的建設(shè)上可能還欠缺火候。

用戶規(guī)模只是商業(yè)的一個先決條件，真正的商業(yè)模式和閉環(huán)的建設(shè)，才是商業(yè)能力的核心。被譽為天通苑張小龍的宿華，可能也心驚于為什么這么快就經(jīng)歷了領(lǐng)先抖音—和抖音平起平坐—被抖音趕超的過山車。

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