拼多多dsr是什么意思?有什么用?
2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:165
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對(duì)拼多多店鋪而言,肯定也需要做好店鋪的dsr評(píng)分,但是也有一些新手賣家根本就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來(lái)給各位商家們介紹。
dsr是賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺(tái)的賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),其包含三項(xiàng)評(píng)分,即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購(gòu)物體驗(yàn),分別可以打一星到五星。
每個(gè)店鋪的起始評(píng)分都是5.0,之后的動(dòng)態(tài)評(píng)分是取店鋪連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分總和的平均值,且100個(gè)內(nèi)有效評(píng)價(jià)以上。其中,店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分的五星,其中一星表示非常不滿意,二星表示不滿意,三星表示一般,四星表示滿意,五星表示非常滿意。
有什么用?
1、影響轉(zhuǎn)化率、dsr高,轉(zhuǎn)化率高當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)APP里找到你的產(chǎn)品時(shí),店鋪動(dòng)態(tài)分飄紅,銷量是10萬(wàn)+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店鋪里下單購(gòu)物。如果你的評(píng)分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會(huì)開(kāi)始有顧慮了,開(kāi)始堤防你了,所以dsr會(huì)直接影響到我們的轉(zhuǎn)化率。
2、dsr高可以參與拼多多平臺(tái)活動(dòng)商家都知道平臺(tái)的活動(dòng)報(bào)名都有達(dá)到一定的要求,必須要你的評(píng)分達(dá)到一個(gè)分?jǐn)?shù)以上,你才能去報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng),這也是為了保證顧客的購(gòu)物體驗(yàn)活動(dòng),你平時(shí)把DSR評(píng)分維護(hù)好的話,活動(dòng)就不再是遙不可及的事情,如果評(píng)分很高,這個(gè)評(píng)分你基本一只腳就邁進(jìn)活動(dòng)的大門了。
3、流量提升只要當(dāng)你的dsr評(píng)分過(guò)低的話,那流量肯定會(huì)少的,因?yàn)槟愕赇伒木C合評(píng)分比較低,那你評(píng)分低,平臺(tái)對(duì)你的印象是不好的,而你也會(huì)是平臺(tái)重點(diǎn)去監(jiān)控的一個(gè)店鋪。
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