淘寶轉(zhuǎn)化率是什么？多少正常？

其實在運營淘寶店鋪時，賣家們肯定也需要去了解和計算淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率，因為這個是對店鋪的一些基礎(chǔ)工作做的是否到位有關(guān)系，那么淘寶轉(zhuǎn)化率到底是什么呢?賣家們知道嗎?

淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。其實簡單來說就是去到你店鋪的人，和下單購買的人的一個比例。

多少正常?

淘寶轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的，就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產(chǎn)品。淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如果高的話可以達到5%，如果低的話可能低于3%，通過這個數(shù)據(jù)，我們可以看出哪個淘寶店的經(jīng)營效果比較好。轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，從側(cè)面反映出店鋪的產(chǎn)品是不是受歡迎。

淘寶轉(zhuǎn)化率是很重要的，如果不控制店鋪的轉(zhuǎn)化率，就會導(dǎo)致店鋪沒有流量，流量沒了那么店鋪就很難開下去了。想要提高店鋪轉(zhuǎn)化率，首先得了解下轉(zhuǎn)化率的影響因素有哪些：

1、價格因素影響。如單價低品有9塊9包郵，20元包郵等都是比較容易吸引買家的。

2、詳情頁因素影響。產(chǎn)品拍攝時需要有美感與使用感兼具，產(chǎn)品展示要強調(diào)賣點，深戳買家痛點。

3、標題關(guān)鍵詞因素影響。選出最好的關(guān)鍵詞，可參考同行，要經(jīng)常篩選，把展示好的關(guān)鍵詞留下。

4、主圖點擊率影響。要將主圖設(shè)計好，主圖體現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點，可以吸引用戶點擊，從而獲得客戶。

5、客服表現(xiàn)因素影響。熱情溫馨的服務(wù)可以打消顧客購買的顧慮，從而促進交易，回復(fù)時間最好控制在30s內(nèi)。

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