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    淘寶特價版退貨流程是怎么樣的?

    2022-06-02|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:578

    拼多多靠著特價便宜的商品搶奪了淘寶不少的用戶,于是淘寶就推出了淘寶特價版平臺,簡稱淘特,淘特推出后確實取得了不錯的成績,很多淘寶商家紛紛入駐淘特,那么在淘特上怎么去退貨呢?



    商家正常退店流程:

    店鋪符合第一條規(guī)定條件的,商家可以在淘寶特價版商家工作臺提交退店申請,具體操作以后臺相關(guān)頁面顯示為準(zhǔn)。

    淘寶特價版將在收到申請后30天內(nèi)進行審核,審核通過的將正式通知商家同意關(guān)閉店鋪,并進一步處理關(guān)閉店鋪等事宜。

    退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,淘寶特價版有權(quán)延長審核期至異常訂單處理完畢。

    淘寶特價版經(jīng)審核同意商家退店申請的,將在審核通過并正式通知商家后15天內(nèi)對交易款及保證金等款項進行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金及其他費用后予以退還。

    淘寶特價版商家需要完全全部事項后,才能完全退出淘寶特價版:

    1、平臺確認(rèn)退出申請

    主動申請退出成功,平臺將在30日后確認(rèn)退出申請并協(xié)助完成退出流程,此期間你可以處理你的未完結(jié)訂單或者取消退出。平臺確認(rèn)貴司的推出申請后,將無法繼續(xù)發(fā)揮操作,所以請及時發(fā)貨處理。

    2、下架全部商品

    店鋪內(nèi)沒有在上架的商品。

    3、完結(jié)訂單

    檢查店鋪是否有待處理的交易、為維權(quán)及退出訂單,若有未完結(jié)訂單需要先處理完結(jié)后,且自最后一筆訂單完成次日起,已滿30天,推出流程才可以繼續(xù)進行。

    4、完結(jié)保證金催繳單

    沒有正在處理中的保證金欠款單(保證金需要補繳完成后方可申請退店)。

    5、欠款處理完畢

    搜易傭金已繳納完畢。

    6、保證金返回

    所有環(huán)節(jié)完成后,保證金將在申請退出的30天+15天內(nèi)返還保證金到支付寶余額。

    7、確認(rèn)商家退出

    確認(rèn)退出后,淘寶店鋪將凍結(jié),無法登陸后臺,保證金返還情況在支付寶中查看,并同時解綁支付寶賬號,解除代扣協(xié)議。

    淘寶特價版的退貨方式就介紹到這,淘寶特價版上面的很多商品確實非常便宜,但是有的商品質(zhì)量確實不太行,這個時候作為買家自然只能退貨退款了,如果商家不同意是可以申請?zhí)詫毿《槿氲摹?/p>

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