2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些？是什么時候發(fā)貨

如今說到春節(jié)大家也會在網(wǎng)上購物，因為在春節(jié)的時候，電商平臺也會搞活動的，但是春節(jié)購物大家最擔(dān)心的就是發(fā)貨問題，那么2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些？是什么時候發(fā)貨?下面來看看吧。

2022年拼多多春節(jié)發(fā)貨規(guī)則有哪些？

1、為保障與提升廣大消費者在春節(jié)期間的購物體驗，我們將對“春節(jié)不打烊”物流保障進行升級。中通快遞、韻達快遞與極兔速遞，將作為拼多多平臺春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴，在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效和物流軌跡真實性保障。

2、中通快遞、韻達快遞、極兔速遞與平臺已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”，在2022年1月21日-2022年2月11日期間使用這三家快遞公司發(fā)貨的訂單，所有因“虛假軌跡”和“攬收后時效”觸發(fā)的消費者賠付將都由快遞公司承擔(dān)，相應(yīng)的流量處罰也會免除。

此外，郵政、順豐在春節(jié)期間亦正常提供服務(wù);圓通、德邦等快遞今年也會加大“春節(jié)不打烊”的保障力度。商家可以自主選擇在春節(jié)期間正常攬件派送的其他快遞公司，拼多多的日常運營規(guī)則不變。

3、針對適用訂單，平臺將持續(xù)監(jiān)測其發(fā)貨及配送情況，如存在嚴(yán)重的物流異常情況，包括但不限于物流服務(wù)相關(guān)考核指標(biāo)過低、訂單物流投訴量或投訴比例過高，或者訂單物流無簽收比例過高，平臺有權(quán)將異常訂單的確認(rèn)收貨時限至少延至物流真實簽收后。

針對適用訂單，如消費者發(fā)起物流投訴，且平臺判定屬于商家責(zé)任，則平臺有權(quán)按照相關(guān)平臺規(guī)則處理，包括但不限于對消費者進行賠付或補償。商家上傳的商品物流單號，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個分撥中心發(fā)出的時間間隔超過120小時。

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