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    阿里小蜜在哪里找?有什么作用?

    2022-08-27 | 21:49 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:145

    現(xiàn)在科學技術(shù)在不斷的發(fā)展,人工智能也逐漸走進了人們的生活。作為普通用戶最容易接觸的人工智能產(chǎn)品,要數(shù)阿里小蜜莫屬了。阿里小蜜是淘寶天貓平臺的人工智能客服,可以幫助用戶解決很多問題,那么阿里小蜜在哪里找?



    一、阿里小蜜在哪里找?

    想要找到阿里小蜜是非常簡單的。用戶只需要登錄下手機淘寶,在首頁點擊右下方的【我的】選項,進入個人中心。在個人中心頁面,就可以看見欄目里多了個阿里小蜜功能。點擊一下,就可以與阿里小蜜聊天了。

    二、阿里小蜜有什么作用?

    1、代替淘寶人工客服,很多基礎性的功能通過阿里小蜜就能一鍵完成,比如說查看物流、申請退款/售后、運費險等功能,小蜜都可以在很短的時間內(nèi)處理完成。

    2、阿里小蜜支持在線溝通、回復迅速,免除了大家等待的時間。有了阿里小蜜以后,大家也不用經(jīng)常抱怨客服回復的消息慢,半天解決不了問題。

    3、阿里小蜜可以提供售后服務,消費者如果遇到不能處理的問題,可以直接問它,會提供比較好的處理方案。

    4、阿里小蜜還支持查看天氣情況,手機話費充值、機票預訂等生活類的服務。

    據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,充話費已經(jīng)成為了阿里小蜜使用頻率非常高的一項服務。此外,還有很多人通過阿里小蜜查看天氣情況,訂閱機票,或是打發(fā)時間調(diào)戲它,大家都用的很熟練。

    如果買家遇到著急需處理的問題,而淘寶人工客服又需要等待的時候,不妨嘗試一下阿里小蜜的服務。作為人工智能的產(chǎn)品,阿里小蜜能夠完成大多數(shù)的問題,即使有處理不了的,也會幫助買家接入人工,帶給他們不一樣的體驗。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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