淘寶申請售后能退款嗎？如何退款？

我們在淘寶上買東西，最怕買到不如意的產(chǎn)品，那么這個時候去申請退款可以嗎?下面就來詳細說說售后退款的問題，我們來一起看看如何去進行退款，有想法的朋友一起來學習下，看看是如何去退款?

碰到一個淘友，向我提出了一個問題“淘寶交易成功后還能申請退款嗎?就是有個買家已經(jīng)收到貨之后，而且已經(jīng)確認評價了后再說我們的貨有問題，之后要求我補發(fā)過去，但是他壞了的貨不肯退回來，之后我叫了他退還給了地址給他，他就馬上下線了。

他一開始是每人聯(lián)系過我給了差評，我找了他之后改成了好評了，他說貨有問題問我怎樣處理，我已經(jīng)幫他購買運費險的了，我說我可以補發(fā)給你，讓他把壞的退回來，還有把評價改了，之后他就改了地址，我也答應了補發(fā)給他，但就是他不肯把貨退回來，還說了你不要沒事找事，之后就下了。

一、如果你是淘寶客的，買家在買下并且確認收貨，交易成功后再提出商品有質量問題等原因要求退貨，如果向賣家提出為了降低賣家的退款率就不申請退款了直接把錢打到支付寶就好了，這時的賣家也許還會非常感謝買家的理解和支持，當賣家碰到這種情況時最好是查看一下淘寶客推廣的訂單，看看要退款買家的訂單是淘寶客推廣的嗎。如果是淘寶客推廣的那您就要注意了，千萬不能直接打錢到買家支付寶，因為他們就是為了賺您的淘寶客傭金的。

二、如果買家確實是因為質量問題要求當賣家退貨退款的，那么賣家們可以要求買家走淘寶正規(guī)的售后退款流程，也只有經(jīng)過淘寶正規(guī)的退款流程了，退款記錄是不計入淘寶店鋪糾紛率，也不影響DSR動態(tài)評分。

下面幾點關于評價問題的TIPS:

1.如果確認收貨后買家已經(jīng)給出了評價后再申請售后，評價將不可刪除或者更改了;

2.如果確認收貨后買家尚未給出評價，若買家未申請全額退款，買家將仍舊持有評價權;若買家申請全額退款，就沒有評價權了的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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