抖音標(biāo)簽和營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則是什么?
2023-03-11|19:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:40
2023-03-11|19:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:40
我們參加抖音渠道活動(dòng)的時(shí)分,商家會(huì)遇到許多困惑,這個(gè)活動(dòng)的出資方是渠道還是商家?
那么抖音標(biāo)簽怎么回事?
營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)矩有哪些?
下面給我們講述一下。
2、客戶服務(wù):商家應(yīng)當(dāng)按《飛鴿服務(wù)使用辦理規(guī)矩》要求的服務(wù)規(guī)范,及時(shí)回復(fù)來自顧客的飛鴿消息。
3、售后服務(wù):活動(dòng)售后應(yīng)當(dāng)按照《商家售后服務(wù)辦理規(guī)范》要求,對(duì)用戶請(qǐng)求、渠道服務(wù)單進(jìn)行呼應(yīng),關(guān)于違規(guī)行為將按規(guī)矩對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理。
4、產(chǎn)品價(jià)格:產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)的扣頭計(jì)算規(guī)范以原價(jià)為根底,活動(dòng)單品折后價(jià)格不得高于原價(jià)。
原價(jià)是指運(yùn)營(yíng)者在本次降價(jià)前7日內(nèi)涵本運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所成交的有買賣票據(jù)的最低買賣價(jià)格;如前7日內(nèi)沒有買賣價(jià)格,則以本次降價(jià)前最后一次買賣價(jià)格作為原價(jià)。
四、違規(guī)處理【商家違規(guī)處理】:1、活動(dòng)期間,商家違背渠道相關(guān)活動(dòng)規(guī)矩或辦理規(guī)范要求、不符合準(zhǔn)入要求、呈現(xiàn)活動(dòng)契合度或活動(dòng)配合度下降/競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,或其他任何損害顧客權(quán)益的行為的,渠道有權(quán)終止其持續(xù)參加營(yíng)銷活動(dòng),此外,渠道還將視具體狀況按規(guī)矩對(duì)其進(jìn)行違規(guī)處理。
2、活動(dòng)期間,商家存在虛假買賣等違規(guī)手法和方法套取渠道補(bǔ)貼的狀況的,渠道有權(quán)要求商家返還對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼金額。
商家拒不返還的,渠道有權(quán)從保證金或貨款中直接扣除相應(yīng)補(bǔ)貼金額。
保證金及貨款缺乏,商家拒絕彌補(bǔ)缺乏部分金額的,渠道有權(quán)對(duì)商家做清退處理,并保留向商家持續(xù)追償?shù)臋?quán)力。
3、商家不得隨意下架或修改報(bào)名成功的活動(dòng)產(chǎn)品(包括修改產(chǎn)品標(biāo)題/主圖/價(jià)格/庫(kù)存等),不得退出或以任何方法拒絕履行活動(dòng)要求,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),渠道有權(quán)隨時(shí)取消活動(dòng)資歷并按“擾亂渠道秩序”進(jìn)行處理。
其間渠道有權(quán)對(duì)商家提報(bào)的活動(dòng)產(chǎn)品信息(包括產(chǎn)品標(biāo)題/主圖/價(jià)格/庫(kù)存等)進(jìn)行鎖定。
4、活動(dòng)期間,用戶經(jīng)過技術(shù)手法或其他違規(guī)方法惡意*券進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買,或存在下單信息異常等不符合渠道規(guī)矩或要求的違規(guī)行為的,渠道有權(quán)主動(dòng)封閉訂單并回收相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益。
5、商家在活動(dòng)期間的一切運(yùn)營(yíng)行為,均應(yīng)恪守國(guó)家法律法規(guī)及渠道辦理規(guī)矩。
若違背渠道相關(guān)規(guī)矩,渠道將按照《電子商務(wù)敞開渠道店肆服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)矩對(duì)其進(jìn)行處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶國(guó)慶狂歡季活動(dòng)報(bào)名時(shí)間是何時(shí)?要求是啥?-淘寶問答電商問答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!