淘寶賬戶被凍結(jié)限制登錄嗎?被凍結(jié)該怎么辦?
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:244
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淘寶平臺(tái)會(huì)對(duì)淘寶上的賣(mài)家時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)管,所以商家在開(kāi)店的過(guò)程中,需要遵守平臺(tái)規(guī)則,但是很多商家在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候還是會(huì)不小心觸碰平臺(tái)規(guī)則,所以賬戶出現(xiàn)被凍結(jié)的情況,那么賬戶被凍結(jié)是否限制登錄了?
賣(mài)家在開(kāi)店過(guò)程中,經(jīng)常由于不正當(dāng)?shù)牟僮髦率棺约旱奶詫氋~號(hào)可能會(huì)出現(xiàn)限制或是被凍結(jié)而無(wú)法登錄的情況。
淘寶賬戶被凍結(jié)該怎么辦:
1、登錄淘寶提示“存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作凍結(jié)賬號(hào)”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致
一般由于如下原因?qū)е?,您可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)48分
很遺憾,通常被凍結(jié)的賬戶是不支持淘寶賬戶申訴和開(kāi)通的,給您帶來(lái)不便請(qǐng)諒解。
2、登錄淘寶提示“你的賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)”,怎么辦?
這一般是由于您的賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)(被盜用的風(fēng)險(xiǎn),注冊(cè)、登錄環(huán)境異常,交易異常等)導(dǎo)致的。
請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面提示,按住滑塊,拖動(dòng)的最右邊變?yōu)榫G色,點(diǎn)擊【確定】。然后根據(jù)提示選擇驗(yàn)證方式就可以了。
3、登陸賬號(hào)時(shí)提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),已被限制登錄處理”怎么辦?
這一般是由于您的賬戶存在很?chē)?yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致無(wú)法使用的哦~具體的風(fēng)險(xiǎn)可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修改等。
經(jīng)過(guò)介紹,能夠知道淘寶賬戶被凍結(jié)的話,是會(huì)被限制登錄的情況,淘寶商家可以查看是以上那種原因而被進(jìn)行凍結(jié)的,按照相應(yīng)操作流程進(jìn)行操作解凍。
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