淘寶集運倉怎么聯(lián)系客服？多久可以收到商品？

淘寶有些快遞如果想要運送到國外的話，就需要先把快遞運送到集運倉的。其實淘寶集運倉就是為了針對淘寶全球購和天貓國際物流運輸平臺的。那么淘寶集運倉怎么聯(lián)系客服?多久可以收到商品?下面來一起了解一下吧。

淘寶集運倉怎么聯(lián)系客服?

1、用戶首先用淘寶賬號登陸到淘寶網(wǎng)，然后點擊聯(lián)系客服;

2、 聯(lián)系客服后，咨詢集運倉的客服;

3、點擊怎么聯(lián)系集運商，頁面就會跳轉(zhuǎn)到服務(wù)中心說明了;

4、 跳轉(zhuǎn)到淘寶海外的幫助中心，就會顯示有各個集運商的聯(lián)系手段了，到這里也就可以聯(lián)系你所在地的集運商了，有香港地區(qū)、澳門地區(qū)、臺灣地區(qū)及美國等集運商。

5、 如果我們要聯(lián)系美國的集運商，就點擊后彈出這樣的選擇。然后進行對應(yīng)的客服來咨詢就可以了。

除此之外如果各位想要聯(lián)系淘寶集運倉的話，也可以直接點擊下方鏈接進入：

https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21pp.8204670.0.0.2c1f5b71hnaXXs;

集運倉的商品多久可以收到?

淘寶集運，直送服務(wù)運送是分為大陸段和海外段的：

1、大陸段的：因為不同賣家選擇的快遞不同，就導(dǎo)致發(fā)貨到轉(zhuǎn)運倉時間不一，正常情況下的賣家發(fā)貨到中轉(zhuǎn)站的時間是3-4個工作日，具體的耗時建議可以咨詢賣家確認。

2、海外段的：轉(zhuǎn)運倉全部簽收入庫商品后，將會在當天的24點算起的24小時內(nèi)進行出庫的運送。

不同國家地區(qū)也有不同的物流時效保障的：

目前淘寶集運/直送的時效保障使用地區(qū)是：香港、臺灣、新加坡及馬來西亞。

香港的物流時效保障：從2016年5月12日零點起，物流時效保障升級了，將由原來的5個工作日升級為3個工作日了。

臺灣的物流時效保障：從2016年5月12日零點起，物流的時效保障升級，將由原來的5個工作日升級為3個工作日了。

新加坡的物流時效保障：5個工作日直送新加坡。

馬來西亞物流時效保障：5個工作日直送到馬來西亞西部，7個工作日直送到馬來西亞東部。

以上就是關(guān)于淘寶淘寶集運倉怎么聯(lián)系淘寶客服及客戶多久可以收到商品的相關(guān)介紹了，淘寶集運是個不錯的平臺，對于想要進行海外交易的，可以選擇它。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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