淘寶商家想要擁有非常高的銷量，想要讓排名靠前，有沒(méi)有捷徑可走呢?做單就是一個(gè)快速提升銷量和排名的方法。很多店鋪有專門(mén)的做單客服，那么，成為一個(gè)做單客服是否違法呢?

一、違法嗎?

做單是違法操作，因?yàn)樗ㄟ^(guò)炒制信用來(lái)吸引顧客，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，如果當(dāng)做單客服，就是專門(mén)聯(lián)系人來(lái)做單，這個(gè)也是違法的。

二、做單有什么用?

平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)中小賣家有一定的扶持，每天店鋪也會(huì)有10幾個(gè)流量，但是沒(méi)有成交，這樣淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率就不高，而轉(zhuǎn)化率是淘寶排名的一個(gè)重要因素之一，因此，需要補(bǔ)單來(lái)提高店鋪轉(zhuǎn)化率，這樣才能有更好的排名，才能有真正的轉(zhuǎn)化。

三、有什么后果?

現(xiàn)在淘寶對(duì)于刷單和補(bǔ)單都有非常厲害的制約，尤其是在今年。如果你補(bǔ)單比較多，被淘寶系統(tǒng)檢測(cè)出來(lái)后，你的店鋪就會(huì)被降權(quán)，那就跟死店沒(méi)什么區(qū)別了，銷售自然流量肯定是做不上去的。

淘寶引進(jìn)的最新的刷單檢測(cè)系統(tǒng)，可以根據(jù)下單用戶從哪里點(diǎn)進(jìn)去來(lái)的，瀏覽時(shí)間、點(diǎn)擊了什么頁(yè)面什么地方、停留多少時(shí)間下單等關(guān)鍵要素。如果是直接點(diǎn)擊來(lái)，而且立馬付款的，檢測(cè)系統(tǒng)肯定判斷你是耍單，因?yàn)槟愀５馁?gòu)買下單的流程不一樣啊。

正常的用戶下單，肯定會(huì)看詳情頁(yè)，停留幾分鐘，看看主圖、詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)之類。但是如果你是機(jī)器刷單，肯定達(dá)不到這個(gè)要求的。每一次的下單，客戶下單的關(guān)鍵要素都會(huì)拿到刷單系統(tǒng)里面匹配，檢測(cè)到之后，你的店鋪就會(huì)降權(quán)收到處罰。嚴(yán)重的可能會(huì)直接被封號(hào)。

很多淘寶店鋪都設(shè)有做單客服這個(gè)職位，其主要工作就是做單，這個(gè)工作壓力很大，也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橐媾R客戶的抱怨，還可能會(huì)被經(jīng)常封號(hào)，要懂得釋放壓力才行哦。

淘寶補(bǔ)單客服沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以做嗎？怎么做單有效果？

在店鋪沒(méi)有權(quán)重的時(shí)候，大部分商家都會(huì)選擇通過(guò)做單來(lái)提升權(quán)重。很多店鋪甚至有專門(mén)的做單客服，就是為了聯(lián)系買家做單的。那么，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人能不能做做單客服呢?

一、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以做嗎?

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以做淘寶補(bǔ)單客服的，一般公司會(huì)安排培訓(xùn)，而且會(huì)有人帶，只要你肯學(xué)習(xí)，肯下功夫，就可以做。

二、怎么做單有效果?

1.買手購(gòu)買記錄和習(xí)慣。-一個(gè)買家如果這天買了沙發(fā)，過(guò)兩天又買了茶幾，大數(shù)據(jù)就會(huì)對(duì)買家的行為進(jìn)行系統(tǒng)分析，并給買家打上一個(gè)標(biāo)簽“近期有裝修需求"。

然后該買家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)接下來(lái)幾天看到的都是床啊、地板啊啥的推送，在如此精準(zhǔn)的推送下，如果沒(méi)有- -次都沒(méi)點(diǎn)擊推送的鏈接產(chǎn)品，那么大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可能就會(huì)改變用戶ID標(biāo)簽，這種類型的買手帶來(lái)的權(quán)重一般很低。

2.高價(jià)值與低價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)公司里有高價(jià)值用戶和低價(jià)值用戶的區(qū)別，同樣在平臺(tái)上面也有類似的定位。一個(gè)有良好的購(gòu)買記錄的用戶能給你帶來(lái)很有效的提升，在知乎上面稱為被大佬翻牌，這種買手每個(gè)平臺(tái)基本都很少吧。

3.買手IP重復(fù)。雖然每個(gè)平臺(tái)都號(hào)稱一單一IP， 我是不信的。因?yàn)镮P段是會(huì)重復(fù)，還有的就是很多買手會(huì)“兼職” 買手找平臺(tái)渠道太窄 了,買手我試下分成兩類:

①被動(dòng)買手。這些是各個(gè)平臺(tái)在QQ群、微信群里或者貼吧里通過(guò)群發(fā)廣告拉來(lái)的。

②.主動(dòng)買手(這是一部分很大的人群)。通過(guò)搜索引擎來(lái)到了zhenshua或者別的地方，通過(guò)頂上的廣告或者加群，最容易獲得，最活躍的人其實(shí)是這部分人，所以呢，有些平臺(tái)來(lái)來(lái)去去就是這些人。

4.IMEI重復(fù)。每個(gè)手機(jī)都有一個(gè)IMEI, 就是手機(jī)身份令牌，唯- -的。 打個(gè)比方，-個(gè)買手用戶有一一個(gè)雙卡手機(jī)，裝兩張卡，那他就是有兩個(gè)IP了,如果他用這個(gè)手機(jī)做了同一家商家兩個(gè)任務(wù)的話就有非常大的概率被大數(shù)據(jù)風(fēng)控識(shí)別到，積累到一 個(gè)設(shè)定的閾值，就被降權(quán)。

任何事情，都是要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)積累才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)的，沒(méi)有誰(shuí)是不用學(xué)習(xí)就可以做某個(gè)事情的，做單客服也是如此。所以，如果想要做做單客服，就勇敢地去面試，不用擔(dān)心有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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