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    天貓如何提交延遲發(fā)貨報備?有何條件?

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:222

    在天貓上購物的時候,商家一般都在一定時間內(nèi)去將產(chǎn)品發(fā)貨,但是如若遇到大促,也會有不能及時發(fā)貨情況的出現(xiàn),所以這時候商家需要延遲發(fā)貨報備,以免收到處罰,那么天貓如何提交延遲發(fā)貨報備了?



    通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備,報備時打星號的為必填項,請根據(jù)頁面提醒進行提交。

    淘寶延遲發(fā)貨報備的前提條件:

    (1)商家范圍:要是涉及延遲發(fā)貨自動賠付類目下的訂單的天貓商家。

    (2)賬號權(quán)限:要是店鋪的主賬戶,及通過主賬號授權(quán)的子賬號。

    授權(quán)操作路徑:主賬戶“商家中心-店鋪管理-子賬號管理”來創(chuàng)建新賬戶/搜索已有賬戶后,再修改權(quán)限,“物流管理”模塊“延遲發(fā)貨報備”功能打勾后再保存。

    特別提醒:

    (1)“訂單付款時間”:在緊急報備場景下,是僅支持對提交報備時過去的48小時范圍內(nèi)的訂單可提交的報備;要根據(jù)實際情況來選擇發(fā)貨受影響時間段,避免報備審核失敗。

    (2)“完成發(fā)貨時間”:報備范圍內(nèi)的訂單需在承諾完成發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨,若在該時間內(nèi)未完成發(fā)貨的,則屬于延遲發(fā)貨了;同時要根據(jù)實際情況選擇“完成發(fā)貨時間”,避免消費者在等待過程中所造成的退款與報備審核失敗。

    (3)報備憑證中如有必選項憑證不齊全的,將存在報備審核失敗的風(fēng)險。

    (4)不允許重復(fù)的提交報備,重復(fù)報備認定的類型如下:

    淘寶商家維度報備,同一類型的報備時間段有交集;商品的維度報備,同ID報備的時間段有交集;訂單維度報備,是同一個訂單ID只能報備一次的。以上三種情況都會被認為重復(fù)報備,將無法提交報備的。

    經(jīng)過以上幾點介紹,我們了解到天貓延遲發(fā)貨報備如何提交,一般遇到大型活動的時候,不能及時發(fā)貨,就需要去進行報備,否則天貓店鋪會受到一定的處罰。

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