淘寶旺旺交易怎么交易?淘寶旺旺功能有哪些?
2022-06-21 | 10:27 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:167
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淘寶旺旺是一款交流工具,淘寶商家們都是通過(guò)這個(gè)工具來(lái)和消費(fèi)者進(jìn)行交流的,所以說(shuō)這款工具非常的重要,商家們需要詳細(xì)的了解一下它的功能有哪些,下面我們了解一下淘寶旺旺是如何交易的。
淘寶旺旺交易怎么交易?
當(dāng)旺旺通知你已經(jīng)賣(mài)出寶貝的時(shí)候,你可以到【已賣(mài)出的寶貝】里面點(diǎn)【發(fā)貨】。等待買(mǎi)家【確認(rèn)】。
買(mǎi)家【確認(rèn)】完了之后,你就到你的【已賣(mài)出的寶貝】里面看看你的交易是不是成功了,然后給與買(mǎi)家評(píng)價(jià)。
到【管理交易】里面去看看你的款項(xiàng)是不是到帳了,如果你想**金,你可以點(diǎn)【提現(xiàn)】,然后輸入你的支付寶帳號(hào)的密碼,錢(qián)就到了你的原來(lái)登記的卡里面去了。
淘寶旺旺功能有哪些?
1.收發(fā)消息
收發(fā)消息是淘寶旺旺最基本的一個(gè)功能。單擊淘寶寶貝頁(yè)面上“淘友在線”的圖標(biāo),就能打開(kāi)與該淘友的聊天對(duì)話框。
2.自動(dòng)回復(fù)
當(dāng)你不進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作超過(guò)15分鐘,您可以使用自動(dòng)回復(fù)功能。點(diǎn)擊淘寶旺旺面板“登陸”>> “自動(dòng)回復(fù)”設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
3.快捷短語(yǔ)
當(dāng)您需要經(jīng)常用一些固定不變的語(yǔ)句回復(fù),比如“您好,歡迎您的光臨!”一類的話,您可以將其設(shè)置成為“快捷短語(yǔ)”。請(qǐng)打開(kāi)聊天對(duì)話框,點(diǎn)擊“快捷短語(yǔ)”進(jìn)行設(shè)置。
4.給指定淘友發(fā)送消息
己淘寶旺旺里面淘友太多,找一個(gè)淘友,往往上翻下翻很難找到,您可以在淘寶旺旺面板點(diǎn)擊“給指定淘友發(fā)送消息”,輸入淘友名,即彈出聊天對(duì)話框。
5.多方洽談
當(dāng)需要多人參與討論時(shí),您可以利用多方洽談功能。右鍵點(diǎn)擊任意淘友會(huì)員名,選擇“開(kāi)始多方商務(wù)洽談”,即彈出“邀請(qǐng)?zhí)杂堰M(jìn)入商務(wù)洽談室”對(duì)話框,選擇需要邀請(qǐng)的淘友,輸入邀請(qǐng)信息,對(duì)方接受后即可進(jìn)行多方洽談。
對(duì)于淘寶客服來(lái)說(shuō),你需要不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力,淘寶客服崗位是非常重要的,它對(duì)于提升商品的轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō)都是有一定的幫助的,所以說(shuō)使用好淘寶旺旺等工具,這都是最基本的操作了。
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