淘寶風險保證金怎么提前解凍？有什么條件？

很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇繳納淘寶的風險保證金，那么這個風險保證金，大家出現(xiàn)風險問題就會被凍住，保證金一般都是可以退回的，那么淘寶風險保證金怎么提前解凍?需要什么條件?

1、淘寶風險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的，是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心，進入淘寶服務里面的“消費者保障服務”，進入保證金頁面之后，點擊解凍，符合條件的情況下就可以解凍了。

2、要解凍淘寶風險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。

3、嚴格來說，在商家的淘寶店在營期間，保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務的一種存在。通常情況下，只要商家沒有開店了，保證金就會退還了。

那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?

1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進行解凍)

2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)

5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄

6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)

7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導致的限制解凍記錄

8、無延長/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間

繳納了風險保證金，大家在后期運營淘寶店鋪的時候，可以享受更多的權(quán)益，如果保證金被凍住了，再風險解除之后也都會被解凍的，所以大家不用過多的去擔心這個風險保證金無法退回。

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