淘寶贈品需要退回嗎？有什么規(guī)定？

經常在網上購物的小伙伴們應該都知道很多淘寶賣家都會給小禮物給買家來贏取好感，來獲得買家們的好評和一份高興，那么如果當消費者覺得這件商品尺寸沒有那么合適想要退貨的時候，這個贈品怎么辦呢?需要退回嗎?淘寶有規(guī)定嗎?一起來看看吧。

很多時候賣家在做淘寶活動的時候都會送一些贈品，尤其是滿就送這類活動，但是顧客還是會選擇退貨，所以在退貨的時候贈品要不要退給賣家，淘寶官方是有規(guī)則的，淘寶認為贈品是交易的一部分，如果交易退貨退款，那么贈品也是要退還的。

如果贈品未收到或遺失，建議您積極聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

不過大多數的賣家都不會讓買家把贈品退回的，也是希望能成為他的回頭客。

淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》更新公示通知，將對原《淘寶爭議處理規(guī)則》的解讀版“淘寶贈品問題的爭議處理”，更新為《淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》。這次規(guī)則變更于2016年11月14日正式生效。

所謂贈品，是買家以購買交易商品為前提而獲得的賣家承諾或雙方約定的贈予物或服務。據悉，在賣家與買家的交易中，贈品的爭議時常涌現，尤其是當賣家對贈品內容含混不清、有歧義時，容易造成買家誤解，產生了相關的爭議。

對此，為了讓淘寶贈品爭議問題的規(guī)范更加清晰、完整，淘寶更新《淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》。從變更內容看，這次調整主要刪除《淘寶爭議處理規(guī)則》中已覆蓋的內容，并對描述做了明確和簡化。

以上就是小編整理到的關于淘寶贈品的相關內容哦，希望可以幫到你哦，因此小伙伴們如果真的有贈品的話小編還是建議給退回去哦，要不然有些好說話的賣家還能好好溝通，不好說話的就麻煩呢，多多關注哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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