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    淘寶店鋪人群標(biāo)簽怎么圈定?有哪些類型?

    2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:141

    首先我們來了解一下標(biāo)簽是怎么形成的。因為在淘寶中,標(biāo)簽主要分成兩大類,一類是商家標(biāo)簽,一類是用戶標(biāo)簽。如果各位想要圈定好人群標(biāo)簽,那自然也需要去了解標(biāo)簽的類型。



    一、商家標(biāo)簽

    先來說商家標(biāo)簽吧,在商家標(biāo)簽中,我們也會分成兩個方面,一是淘寶寶貝標(biāo)簽,二是店鋪標(biāo)簽。

    1、寶貝標(biāo)簽

    淘寶寶貝標(biāo)簽其實在上架前后都會形成,在上架前,系統(tǒng)會通過我們給寶貝填寫的標(biāo)題、屬性、類目、材料以及風(fēng)格等因素形成一個寶貝的初始標(biāo)簽,但這些標(biāo)簽中,有些并不是一成不變的,而是有可能在上架后收到用戶的影響而改變。

    說到上架后,上架后的標(biāo)簽則主要依賴于用戶對于這款寶貝的一些行為邏輯來形成,如點擊、瀏覽、收藏、加購、轉(zhuǎn)化、分享等等。用戶以自身的屬性,通過這些行為會給寶貝的標(biāo)簽帶來一些新的變化。

    舉個例子吧。比如我們一款連衣裙,標(biāo)題上寫著是復(fù)古風(fēng),那系統(tǒng)就會給這款寶貝的初始標(biāo)簽設(shè)置為復(fù)古風(fēng)的寶貝款式。

    但在上架后,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)相比復(fù)古風(fēng),喜愛輕奢風(fēng)的用戶群體,對于這款寶貝的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于復(fù)古風(fēng),在這種情況下,系統(tǒng)就會逐步將輕奢風(fēng)劃為這款寶貝主要的風(fēng)格標(biāo)簽,這就是寶貝標(biāo)簽的形成邏輯。

    不過這里要注意的是,上架后系統(tǒng)會根據(jù)你寶貝標(biāo)題、屬性中所設(shè)置的標(biāo)簽來推薦一波的測試流量,以測試你寶貝的潛力,如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你寶貝所設(shè)置的標(biāo)題、屬性標(biāo)簽所得出的效果不理想,那它大概率會將你的寶貝判定為潛力不足,而不是人群不符,從而降低你寶貝的流量供給。

    所以我們在設(shè)置標(biāo)題、屬性的時候,一定要注意設(shè)置成我們寶貝的精準(zhǔn)人群、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,這樣才能提高我們寶貝獲取精準(zhǔn)人群、優(yōu)秀數(shù)據(jù)的可能性。

    2、店鋪標(biāo)簽

    寶貝標(biāo)簽說完,那店鋪標(biāo)簽又是怎么形成的呢?

    店鋪標(biāo)簽其實是基于寶貝標(biāo)簽的基礎(chǔ)上形成的,只不過店鋪標(biāo)簽突出體現(xiàn)的,是店鋪大部分寶貝標(biāo)簽中的共性標(biāo)簽。

    比如一個女裝店鋪,它大部分的寶貝都是針對18-25歲的女性,只有一款是針對于35-40女性的寶貝,那店鋪標(biāo)簽就會以18-25歲女性的標(biāo)簽為主,這部分人群就是店鋪的精準(zhǔn)人群。

    根據(jù)這一邏輯,我們寶貝中的標(biāo)簽,與店鋪中的共性標(biāo)簽重合時,這一標(biāo)簽人群就是我們寶貝、我們店鋪最精準(zhǔn)的人群。也是我們最容易去獲取,實現(xiàn)高流量的人群。

    通過這一點,我們就會發(fā)現(xiàn),如果我們想要做好標(biāo)簽,做好搜索流量,我們就需要保證,我們寶貝與店鋪的標(biāo)簽是統(tǒng)一的,是精準(zhǔn)的。這一點其實想要做好并不難,只要我們能夠保證店鋪中產(chǎn)品的針對人群,或場景等保持一致即可。

    二、用戶標(biāo)簽

    說完了淘寶商家標(biāo)簽,就要來說一下用戶標(biāo)簽了。用戶標(biāo)簽我們?yōu)槭裁匆私?,因為我們商家,無論是做好寶貝標(biāo)簽還是做好店鋪標(biāo)簽,最終的目的,都是為了能夠匹配到精準(zhǔn)用戶,而匹配精準(zhǔn)用戶的操作,就是找到與我們寶貝精準(zhǔn)標(biāo)簽相同的精準(zhǔn)人群。

    用戶標(biāo)簽主要也是由兩個方面形成,一是基礎(chǔ)標(biāo)簽,二是行為標(biāo)簽。

    1、基礎(chǔ)標(biāo)簽

    買家的基礎(chǔ)標(biāo)簽就是指買家賬號中一般不會改變的屬性,比如性別、年齡、星座、地域、職業(yè)等等。

    系統(tǒng)會根據(jù)用戶的基礎(chǔ)標(biāo)簽來匹配商家寶貝,即使用戶并沒有做出相關(guān)的需求行為時也是如此。

    比如一個男性,即使他沒有搜索服裝相關(guān)的需求,但系統(tǒng)也會偶爾推薦給他一些男裝的款式,因為這一賬號的基礎(chǔ)屬性標(biāo)簽是不會變化的,他是男的,就會有購買服裝的需求。

    2、行為標(biāo)簽

    行為標(biāo)簽就是指用戶最近的搜索記錄,如搜索關(guān)鍵詞、瀏覽、收藏、加購等等行為所形成的標(biāo)簽。

    系統(tǒng)會根據(jù)用戶的這些行為來判定用戶可能會有這方面的需求,從而給其推薦相關(guān)的產(chǎn)品。相信大家也經(jīng)常出現(xiàn)過這種現(xiàn)象,即自己搜索了某個關(guān)鍵詞不久,就會在猜你喜歡里看到系統(tǒng)在給我們推薦類似的產(chǎn)品,這就是行為標(biāo)簽所呈現(xiàn)出的產(chǎn)品匹配。

    根據(jù)用戶的標(biāo)簽情況,作為商家的我們,應(yīng)該怎么去圈定精準(zhǔn)人群呢?

    首先我們要明確人群的范圍,這里說的人群范圍就主要靠近基礎(chǔ)標(biāo)簽去推薦、匹配,但要注意,在這一基礎(chǔ)標(biāo)簽中,根據(jù)我們類目的不同,并不是所有的用戶都會對我們類目有需求的,所以接下來就要通過行為標(biāo)簽來進一步圈定范圍。

    至于行為標(biāo)簽怎么圈定,則可以通過直通車中的定向人群來實現(xiàn),如瀏覽過猜你喜歡的訪客、瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客、收藏加購的訪客等等。

    通過這種雙重圈定的方式,我們的寶貝就能夠匹配到相對精準(zhǔn)的用戶,并獲取優(yōu)秀數(shù)據(jù)了。

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