出現(xiàn)了淘寶跳失率過高的問題，咱可不能怪消費(fèi)者太挑剔看頁面沒耐心，咱還是從自己身上找找原因吧!今天我們來一起討論淘寶跳失率高了應(yīng)該怎么辦呢?我們給提供了一些降低淘寶跳失率的技巧供參考。

跳失率過大追究其根據(jù)原因還是賣家內(nèi)功沒有做好。導(dǎo)致有淘寶流量，卻沒有交易的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做好，優(yōu)化店鋪，從而實(shí)現(xiàn)降低跳失率，提高成交率的目的。

一、寶貝價(jià)格優(yōu)化。

消費(fèi)者按照自己的需求搜索到了你的產(chǎn)品，可能會由于你的價(jià)位不是消費(fèi)者心中可以接受的價(jià)格，于是消費(fèi)者瀏覽了一下，想想價(jià)格太高還是算了吧，于是沒有買單就走了?？赡苓_(dá)成的一筆交易就這樣溜走了。淘寶店鋪定的價(jià)格，我們最好參考一下同行的價(jià)格定位，我們可以稍微降低一點(diǎn)價(jià)格或者搭配贈送小禮物，讓消費(fèi)者覺得物超所值，那么付款的幾率就大大提高了。

二、寶貝詳情頁優(yōu)化。

寶貝詳情頁做的不夠細(xì)致會導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品了解不夠全面，信任度不夠。因此我們在做寶貝詳情頁的時(shí)候要注意細(xì)節(jié)，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)。最大程度地去吸引消費(fèi)者。

三、寶貝主圖優(yōu)化。

比如你賣的是展示柜，消費(fèi)者在搜索的時(shí)候就已經(jīng)知道淘寶展示出來的產(chǎn)品肯定都是展示柜，結(jié)果你在淘寶主圖中還要寫出展示柜三個(gè)大字那就是畫蛇添足了，不如留出空間來展示更有價(jià)值的東西。所以我們一定要優(yōu)化產(chǎn)品的主圖，圖片質(zhì)量、清晰度、背景、特色都要考慮進(jìn)去。

四、客服的優(yōu)化。

正常來說客服在線的時(shí)間要足夠長，否則消費(fèi)者有問題詢問時(shí)，客服卻不在線，就可能流失一個(gè)可能的訂單。并且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證，如果店主不能親自做客服也要加強(qiáng)客服的日常培訓(xùn)。

五、淘寶店鋪等級優(yōu)化。

萬事開頭難，新開的店鋪，等級比較，消費(fèi)者就很難信任你。還有店鋪的信譽(yù)評分也很重要，如果差評比較多的話，消費(fèi)者肯定是看一眼就走。所以我們要逐步積累店鋪的等級和好評，給消費(fèi)者留下一個(gè)好印象。

今天我給大家總結(jié)了淘寶跳失率高了應(yīng)該怎么辦以及具體的技巧剖析，希望我們的分享能對你淘寶運(yùn)營提供更多的思路。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。

淘寶跳失率高了會影響權(quán)重嗎？如何優(yōu)化？

在做淘寶運(yùn)營的過程中就可以了解到影響淘寶店鋪權(quán)重的因素是非常多的，那么淘寶跳失率高了是否會影響店鋪的權(quán)重呢?如果影響的話，我們應(yīng)該如何做來優(yōu)化?

首先我們來解釋一下什么是淘寶跳失率。跳失率的含義是統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客中沒有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)占訪客總數(shù)的占比，公式就是1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。簡單來說就是訪客只訪問一個(gè)頁面就離開了或者跳到別人的店鋪去瀏覽了。

很顯然，淘寶跳失率過高是會影響權(quán)重的。失率過大說明有很多訪客光臨你的店鋪，但是看了一眼就走了。來也匆匆，去也匆匆。這就造成了，雖然進(jìn)來的人很多，但是季沒有訪問深度，也沒有達(dá)成交易。這是一種店鋪有流量但是沒有轉(zhuǎn)化率的困境。

對于賣家而言，這也是一種極其浪費(fèi)流量的現(xiàn)象。不論是引流還是推廣，最終的目的還是為了實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的訂單成交。成交率高了才能促進(jìn)這個(gè)店鋪的生意好。

那么我們應(yīng)該如何優(yōu)化這個(gè)問題呢?這里我們總結(jié)了以下幾個(gè)方面：

1、提升淘寶店鋪等級

店鋪等級是一個(gè)不可忽視的問題，新開的店鋪等級過低，就會讓顧客產(chǎn)生不太信任的感覺。另外就是店鋪的信譽(yù)評分要維護(hù)，如果差評太多，買家也基本就瀏覽一下就走了。

2、為產(chǎn)品制定合理的價(jià)格

消費(fèi)者根據(jù)自己的需求搜索到了這款寶貝，但是由于商家的價(jià)位并非是消費(fèi)者心中可以接受的，那么消費(fèi)者瀏覽了一下無法買單便走了。

3、客服要時(shí)刻在線

一般來說客服在線的時(shí)間要長，否則消費(fèi)者有問題詢問時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證，這對店鋪降低跳失率提升轉(zhuǎn)化率十分重要。

4、優(yōu)化主圖和詳情頁

一般來說，假如商家的主圖讓消費(fèi)者很難讀懂或者加載過慢，消費(fèi)者就會很快失去耐心。因此商家一定要優(yōu)化寶貝主圖，完善圖片質(zhì)量、清晰度和背景，特色都要很好地展現(xiàn)給消費(fèi)者。

另外，寶貝詳情頁做的太過粗糙會導(dǎo)致消費(fèi)者對寶貝了解不全面，信任度不足。因此商家在做寶貝詳情頁時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸現(xiàn)寶貝的優(yōu)勢和特點(diǎn)，最大程度化的吸引顧客。

今天我們跟大家分享了淘寶跳失率高了會不會影響權(quán)重的問題以及我們應(yīng)該如何優(yōu)化，希望我們的分享能為您的店鋪經(jīng)營打開思路。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。

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