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    拼多多提高dsr需要補(bǔ)多少單?如何操作?

    2022-05-23|10:22|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:157

    在拼多多上衡量一個(gè)店鋪的綜合水平的評(píng)分就是dsr評(píng)分了,這個(gè)評(píng)分無論是賣家還是買家都比較熟悉,它從三個(gè)方面來進(jìn)行評(píng)分,那么想要提高dsr評(píng)分的需要補(bǔ)多少單才有效果呢?下面來了解下吧。



    拼多多提高dsr需要補(bǔ)多少單?

    這個(gè)要根據(jù)大家店鋪的情況來定。

    1、如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);

    2、選擇有實(shí)力的物流公司,不掉鏈子;

    3、售前售后齊發(fā)力,收獲好評(píng);

    4、合理引導(dǎo)拼多多好評(píng),惡意訂單舉報(bào);

    5、向客戶解釋店鋪售前做過測(cè)試,告知縮水標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),打消非購買用戶的疑慮;

    6、自我調(diào)整,把商品的標(biāo)題圖片詳情全部修改,把差評(píng)的主要原因尺寸在顯眼的位置標(biāo)注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個(gè)機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚一個(gè)尺寸的一個(gè)描述;

    7、感動(dòng)客戶,向買家解釋問題是如何產(chǎn)生的,用真誠的態(tài)度向買家表達(dá)歉意,強(qiáng)調(diào)客觀原因,可以贈(zèng)送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。

    拼多多提高dsr如何操作?

    如果是物流服務(wù)DSR低過低的,這個(gè)可能就是發(fā)貨的時(shí)間和快遞時(shí)間、送貨的服務(wù)的問題了。找到中差評(píng)反饋訂單,如果集中在部分款式/時(shí)段,說明是預(yù)售或者缺貨導(dǎo)致。如果訂單分布比較平均說明是整體發(fā)貨時(shí)長或快遞服務(wù)較差。

    針對(duì)預(yù)售或者缺貨,計(jì)算這些訂單實(shí)際發(fā)貨時(shí)間,優(yōu)化供應(yīng)鏈,減少顧客等待時(shí)間,如果是普遍情況,進(jìn)行回訪,驗(yàn)證具體原因。

    如果在服務(wù)態(tài)度DSR低過低,就是客服的服務(wù)態(tài)度的問題了,可能是買家誤會(huì)客服的意思等等,還有就是客服回復(fù)不及時(shí),這個(gè)是常有的,很多商家都是自己做老板和客服,偶爾的回復(fù)不及時(shí)還是有的,不過在聊天的過程中,不要出現(xiàn)不耐煩和語氣相沖的情況發(fā)生哦,還是就是不要出現(xiàn)違規(guī)的詞匯出現(xiàn)等。

    拼多多提高dsr評(píng)分需要補(bǔ)多少單就要看你的原來的評(píng)分是怎樣的,如果原來的評(píng)分很低的話,那么需要補(bǔ)的單子是比較多的,如果原來評(píng)分就差一點(diǎn)能達(dá)到你的預(yù)期,那么只需要補(bǔ)幾單就能完成了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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