幕思城>電商行情>多多開店>多多運營>雙11淘寶店可以報名嗎?報名要求(2023年淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的?)

    雙11淘寶店可以報名嗎?報名要求(2023年淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的?)

    2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:53


    雙11是一場非常浩大的淘寶活動,不光是參與的賣家多,在這里購買的消費者也會比平時翻好幾倍。不過,雙11歷來都是天貓商家的狂歡,不知道今年淘寶賣家是否可以報名參加呢?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)取!

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    一、淘寶店可以報名嗎?

    淘寶c店現(xiàn)在可以報名淘寶雙11活動的,但要想報名的話,需要達到一定的要求的。首先,要知營業(yè)額達到多少才能夠參加?在這里可以明確的告訴你,基本上淘寶c店的日營業(yè)額是要超過3萬元的。如果營業(yè)額太低的,就沒有辦法報名參加雙11活動了。

    因此,如果想報名的,就必須先增加淘寶c店的營業(yè)額了。 眾所周知,雙11的交易轉(zhuǎn)換率也至少是往常的兩倍,甚至可能超過10倍。當然,這也是相對罕見的,但即使是兩倍,這也會是一個非常夸張的數(shù)據(jù)了。

    考慮到平時各種宣傳活動也只會有30個訂單完成,而60個訂單是在雙11期間就能輕松達到了,還不需要做什么推廣的,所以這也是為什么每個人都想報名參加一年的雙11的原因了。

    二、活動報名的相關(guān)要求

    淘寶會根據(jù)雙11活動的整體效果,優(yōu)先選擇可以更好的為消費者服務(wù)的商家進行合作,選擇的條件包括但是不限于品牌的知名度、活動的契合度、消費者的需求、開店時長、誠信經(jīng)營的情況、是否提供運費險保障等。

    淘寶商家還需要滿足《淘寶營銷活動基準規(guī)則》,那些太小體量,成立時間過短的淘寶店鋪,是沒法參加活動的。店鋪申報參加雙11的商品的庫存至少要達到500件,一個月內(nèi)的成功交易量不低于10件,活動價格低于一個月內(nèi)成交的最低價格,并且要免郵費。

    報名商品的圖片需要是像素為480×480,圖片大小小于等于1兆。圖片要簡潔、明了、美觀,不會出現(xiàn)變形、拼接、水印、標志等信息,手淘首頁的資源圖必須為白底,支持jpg、jpeg、png三種格式的圖片。商品的封面圖必須為白底圖,否則是無法通過審核的。

    根據(jù)規(guī)則,淘寶店也是可以報名參加雙11的,不過,淘寶店的玩法和天貓會略有不同,首先是滿減檔位的不同,其次,可能店鋪紅包面額之類的也會有所差別。不過,對于淘寶賣家來說,能參加活動就是很有賺頭的。



    2023年淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的?

    今年的國慶狂歡季已經(jīng)開始招商報名了,與此同時,另一個活動也是在籌劃中,那就是我們期待的雙11,不管是賣家還是買家都應(yīng)該要了解淘寶雙11期間的退款和投訴,那我們現(xiàn)在來看看,流程是怎么樣的。

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)取!

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    1、買家已付款但未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整

    由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,已付款但未發(fā)貨訂單的申請退款功能在以下時間段內(nèi)將暫時關(guān)閉

    ①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉;該功能將于2021年11月1日08:00:00重新開啟;但,虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

    ②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉;該功能將于2021年11月11日08:00:00重新開啟;但,虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

    2、延遲發(fā)貨類退款申請時間調(diào)整

    2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間,【缺貨】、【未按約定時間發(fā)貨】這兩個申請退款的原因選項將暫時關(guān)閉,消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因;2021年11月17日00:00:00后上述退款申請理由選項將重新開啟,消費者可以恢復(fù)選擇;但,虛擬商品訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

    3、賣家處理退款時間調(diào)整

    ①對于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的

    A、商家未點擊發(fā)貨狀態(tài)下,同日常規(guī)則。

    B. 商家已點擊發(fā)貨狀態(tài)下,買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內(nèi)及時處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動達成退款協(xié)議;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

    ②買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且買家使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號后的10天內(nèi)及時處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將自動退款給消費者;但,虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

    4、申請介入的交易流程調(diào)整

    對于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期間申請?zhí)詫毦W(wǎng)介入的退款/退貨維權(quán),若該維權(quán)需要走舉證流程,則買家/賣家應(yīng)在申請介入后的5天內(nèi)上傳相關(guān)憑證,且賣家應(yīng)在買家上傳相關(guān)憑證后的2天內(nèi)及時處理,逾期未處理的,維權(quán)將自動流入人工處理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666