淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)怎么弄？注意什么？

淘寶平臺(tái)對(duì)于開店的商家是有非常嚴(yán)格要求的，所有的經(jīng)營活動(dòng)都必須遵守淘寶規(guī)則，不然會(huì)被平臺(tái)處罰，進(jìn)而導(dǎo)致店鋪遭受損失。有些違規(guī)的行為，除了要被平臺(tái)處罰以外，還要給消費(fèi)賠償，就比如虛假發(fā)貨就是這樣，那么淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)怎么弄？

一、淘寶虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)怎么弄？

淘寶對(duì)賣家虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)為向買家支付該商品的實(shí)際成交金額的10%作為違約金額，且賠付的金額最高不超過100元，最低不能少于5元，特殊商品類目除外。

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》的第三十六條，賣家違背發(fā)貨的時(shí)間、交易的價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾，需要向買家支付該商品的實(shí)際成交金額的10%作為違約金額，且賠付的金額最高不超過100元，最低不能少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶判定投訴成立以前主動(dòng)支付違約金的，除了須向買家支付違約金以外，還要向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

二、淘寶開店要注意什么？

1、熟悉交易的規(guī)則和了解淘寶大學(xué)。很多新手在剛開店的時(shí)候不注意淘寶交易的規(guī)則，也不知道具體是怎么一回事，動(dòng)不動(dòng)就被扣了0.2分，后來通過認(rèn)真閱讀淘寶平臺(tái)規(guī)則后，才知道原來當(dāng)信譽(yù)度是多少的時(shí)候，店鋪上傳商品的數(shù)量還是有限制的。

2、做自己熟悉或比較喜歡的產(chǎn)品。做生意先要對(duì)產(chǎn)品有了解，當(dāng)買家咨詢產(chǎn)品相關(guān)的問題時(shí)，客服回復(fù)的很慢甚至不專業(yè)，就會(huì)損失一些訂單，所以前期要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行了解。

淘寶虛假發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)是有嚴(yán)格規(guī)定的，所以淘寶商家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候，一定要控制好數(shù)據(jù)，千萬不要以身犯險(xiǎn)，讓店鋪遭受損失。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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