天貓和C店分別怎么為雙十一做沖刺？

雙十一一直都是淘寶最重要的活動(dòng)，沒(méi)有之一。所以我就寫了這個(gè)系列的主題，這個(gè)是雙十一系列的第二個(gè)主題之沖刺篇，后面還有爆發(fā)篇和收尾篇，喜歡學(xué)習(xí)的可以關(guān)注我們哦。

上一篇講到了，我們?cè)陔p十一之前要如何去做準(zhǔn)備，相信好動(dòng)的朋友們都已經(jīng)做好了各自的準(zhǔn)備了，但是雙十一不是只準(zhǔn)備好就可以了，我們還有更多的事情去做，不過(guò)由于天貓和C店的不一樣，所以這次會(huì)分開去講兩種不同的店鋪怎么為雙十一做沖刺。

圖1【圖片來(lái)自淘寶網(wǎng)，僅供參考】

C店篇：

在眾多的中小賣家中C店的比重還是比較高的，所以我們就先講一下C店怎么去進(jìn)行最后的沖刺。

眾所周知雙十一是天貓的主場(chǎng)，當(dāng)天的搜索頁(yè)面中前面的都會(huì)是天貓，根本就不會(huì)有C店的位置，所以我們要做的不是去抱怨，而是努力做好最后的準(zhǔn)備，那么這個(gè)時(shí)間我們還有哪些事情是需要做的呢，主要是以下這三個(gè)方面。 

流量：這里面的流量分為免費(fèi)的和付費(fèi)的。我們先說(shuō)一下免費(fèi)流量怎樣獲取，前幾天我們經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的流量低谷期，而且整個(gè)行業(yè)也都在下降，有的連平時(shí)流量的一半也維持不住了，好多賣家朋友都慌了，認(rèn)為我們沒(méi)有辦法拿到流量，放在前幾天確實(shí)是這個(gè)樣子的，但是今天開始有的行業(yè)流量開始回暖了，雖然幅度不是很大，但是這個(gè)信號(hào)是一個(gè)進(jìn)攻的機(jī)會(huì)了。 

那么我們?cè)撛趺催M(jìn)攻呢？

C店有時(shí)候會(huì)比天貓容易一些，比如這個(gè)時(shí)候流量開始復(fù)蘇的時(shí)候，就是C店的一個(gè)機(jī)會(huì)，提升店鋪層級(jí)【C店可以清楚的看到自己的層級(jí)，而天貓就不能看得到了，只能自己去算，這個(gè)很麻煩的】如果這個(gè)時(shí)候你馬上到下個(gè)層級(jí)了，這就是一次機(jī)會(huì)，我們可以把本來(lái)要過(guò)了雙十一才可以達(dá)到的層級(jí)，提前到雙十一之前。每個(gè)層級(jí)可以拿到的流量是不一樣的，層級(jí)越高拿到的流量就越多。 

那么我們用什么方法去進(jìn)行破層呢？ 

第一：用我們的老客戶，給老客戶一些實(shí)惠的價(jià)格或誘人的贈(zèng)品，讓老客戶提前來(lái)成交，并且做好關(guān)聯(lián)搭配，增大單個(gè)客戶的產(chǎn)出。 

第二：新客戶提前成交，既然我們雙十一爭(zhēng)不過(guò)天貓商家，何不把雙十一準(zhǔn)備的價(jià)格現(xiàn)在給客戶，一方面幫我們沖層，另一方面防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多，先讓客戶成交再說(shuō)。

第三：如果有自己的分銷商那就最簡(jiǎn)單了，直接讓他們提前拿貨就行了。 

達(dá)不到?jīng)_層的也沒(méi)關(guān)系，我們可以提前把雙十一的價(jià)格給到客戶或者用活動(dòng)增加客戶的加購(gòu)率。這個(gè)需要通過(guò)店鋪的活動(dòng)和圖片視覺(jué)去呈現(xiàn)給大家，怎樣去實(shí)現(xiàn)上面的目標(biāo)【記住了，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)來(lái)的不是你的流量，只有加購(gòu)的才是你的流量】。

付費(fèi)流量建議大家不要開了，直通車基本上很難花出去，就算能花出去點(diǎn)擊花費(fèi)也是高的嚇人，鉆展今年的效果不錯(cuò)，但是玩的好的真沒(méi)幾個(gè)。所以就不要去花冤枉錢了。

活動(dòng)：店內(nèi)的活動(dòng)是很重要的，也是很多人忽略的地方。不是說(shuō)大家不重視，而是有些人根本不會(huì)策劃。 

先說(shuō)讓客戶提前成交怎么做，這個(gè)活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單一些。首先要用文案在主圖上體現(xiàn)出來(lái)，比如：優(yōu)惠提前購(gòu)、雙十一價(jià)**、雙十一*折等，可以多用幾個(gè)文案，用直通車測(cè)一下圖片，點(diǎn)擊高的用上，別隨便做一個(gè)就直接用，影響我們點(diǎn)擊率。之后要在詳情頁(yè)的頂部去簡(jiǎn)單直觀的介紹一下這個(gè)活動(dòng)，并且要非常鄭重的承諾這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是雙十一的價(jià)格。比如可以寫上：買貴就賠、買貴就退之類的，增加客戶的信任度。 

但是有些客戶還是想等到雙十一再買，覺(jué)得會(huì)有比我們產(chǎn)品更便宜質(zhì)量更好的東西，對(duì)于這種客戶我們要做的是盡量讓其把產(chǎn)品加入購(gòu)物車，成為我們的準(zhǔn)客戶。那么我們能怎么做呢？第一個(gè)就是發(fā)優(yōu)惠卷，只要把產(chǎn)品放入購(gòu)物車并且截圖給客服就可以領(lǐng)取雙十一專屬優(yōu)惠卷。【把可以使用的時(shí)間設(shè)置好】第二個(gè)就是送贈(zèng)品，只要加購(gòu)截圖給客服，雙十一當(dāng)天買下就可以得到超值禮品。第三提前發(fā)貨或順風(fēng)包郵，也是截圖給客服就可以享受雙十一當(dāng)天提前發(fā)貨的特權(quán)【所有人都希望更早的拿到自己的快遞】。 

視覺(jué)：上面的所有的動(dòng)作都是需要用圖片的形式呈現(xiàn)給客戶的，所以我們要好好的去進(jìn)行主圖和海報(bào)的設(shè)計(jì)，這個(gè)東西很空，沒(méi)辦法多講但是這里有幾個(gè)點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)。 

第一就是要替換的活動(dòng)主圖文案一定要簡(jiǎn)單明了，顏色盡量不要多，用雙十一的形式去呈現(xiàn)，不知道的可以參考去年或者看同行的天貓店。 

第二就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試的主圖，一定不要換上去，就算你覺(jué)得很好看，但是淘寶是靠數(shù)據(jù)的，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你認(rèn)為好看的圖片點(diǎn)擊往往不會(huì)很好。 

第三就是做承諾的時(shí)候不要出現(xiàn)違禁詞或者自己幫不到的地方，一個(gè)是會(huì)被淘寶抓，另一個(gè)你會(huì)被售后拖死的。

最后一個(gè)就是一定要符合自己的店鋪，別人說(shuō)的只能當(dāng)成一個(gè)參考。只有適合自己的才是最好的。

我們作為一個(gè)C店的店主，要做的不是和那些大賣家拼雙十一，只要能成交怎樣都是好的，而且農(nóng)村包圍城市這個(gè)套路真的很好用。 

天貓篇：

天貓講的會(huì)相對(duì)的少一點(diǎn)，畢竟這個(gè)是自己的主場(chǎng)，會(huì)比C店好做很多。這里活動(dòng)和視覺(jué)就不講了，可以參考上面講到的，去找到合適自己的，這里要著重講一下流量這一塊應(yīng)該怎樣獲取和維護(hù)。 

如果我們參加主會(huì)場(chǎng)那就可以高枕無(wú)憂了，但是大部分天貓店鋪是沒(méi)有進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的。 

那么我們?cè)趺醋瞿兀?nbsp;

第一維護(hù)好店鋪里面老品的轉(zhuǎn)化和流量，這個(gè)是我們的根本陣地是不能丟的，方法也是進(jìn)行適量的老客戶營(yíng)銷和適當(dāng)?shù)馁?zèng)品策略。第二個(gè)就是新品的操作，有很多人覺(jué)得這個(gè)時(shí)間不適合上新品，只要維護(hù)好自己的老品就可以了，但是當(dāng)行業(yè)都在掉的時(shí)候，你的老品也是會(huì)掉的啊，而且在這個(gè)時(shí)間只要新品能拿到流量和每天相對(duì)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，不用很多有老品一半的轉(zhuǎn)化就可以，在雙十一當(dāng)天就會(huì)有不錯(cuò)的效果。就算現(xiàn)在操作了沒(méi)有流量和轉(zhuǎn)化，但是做好了評(píng)價(jià)和曬圖，產(chǎn)品本身也可以的話誰(shuí)敢說(shuō)就一定不會(huì)賣呢。畢竟淘寶太多款是無(wú)心插柳柳成蔭的啊。

最后送大家兩個(gè)字：執(zhí)行！再好的方法、再牛的產(chǎn)品、再猛技術(shù)！沒(méi)有落地執(zhí)行都是沒(méi)用的。最后分享幾張好的海報(bào)供大家參考，祝大家雙十一熱賣。

圖2【圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考】

圖3【圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)攻參考】

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