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    天貓和C店分別怎么為雙十一做沖刺?

    2022-08-25|10:34|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:167

    雙十一一直都是淘寶最重要的活動(dòng),沒(méi)有之一。所以我就寫(xiě)了這個(gè)系列的主題,這個(gè)是雙十一系列的第二個(gè)主題之沖刺篇,后面還有爆發(fā)篇和收尾篇,喜歡學(xué)習(xí)的可以關(guān)注我們哦。

    上一篇講到了,我們?cè)陔p十一之前要如何去做準(zhǔn)備,相信好動(dòng)的朋友們都已經(jīng)做好了各自的準(zhǔn)備了,但是雙十一不是只準(zhǔn)備好就可以了,我們還有更多的事情去做,不過(guò)由于天貓和C店的不一樣,所以這次會(huì)分開(kāi)去講兩種不同的店鋪怎么為雙十一做沖刺。

    雙十一

    圖1【圖片來(lái)自淘寶網(wǎng),僅供參考】

    C店篇:

    在眾多的中小賣(mài)家中C店的比重還是比較高的,所以我們就先講一下C店怎么去進(jìn)行最后的沖刺。

    眾所周知雙十一是天貓的主場(chǎng),當(dāng)天的搜索頁(yè)面中前面的都會(huì)是天貓,根本就不會(huì)有C店的位置,所以我們要做的不是去抱怨,而是努力做好最后的準(zhǔn)備,那么這個(gè)時(shí)間我們還有哪些事情是需要做的呢,主要是以下這三個(gè)方面。 

    流量:這里面的流量分為免費(fèi)的和付費(fèi)的。我們先說(shuō)一下免費(fèi)流量怎樣獲取,前幾天我們經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的流量低谷期,而且整個(gè)行業(yè)也都在下降,有的連平時(shí)流量的一半也維持不住了,好多賣(mài)家朋友都慌了,認(rèn)為我們沒(méi)有辦法拿到流量,放在前幾天確實(shí)是這個(gè)樣子的,但是今天開(kāi)始有的行業(yè)流量開(kāi)始回暖了,雖然幅度不是很大,但是這個(gè)信號(hào)是一個(gè)進(jìn)攻的機(jī)會(huì)了。 

    那么我們?cè)撛趺催M(jìn)攻呢?

    C店有時(shí)候會(huì)比天貓容易一些,比如這個(gè)時(shí)候流量開(kāi)始復(fù)蘇的時(shí)候,就是C店的一個(gè)機(jī)會(huì),提升店鋪層級(jí)【C店可以清楚的看到自己的層級(jí),而天貓就不能看得到了,只能自己去算,這個(gè)很麻煩的】如果這個(gè)時(shí)候你馬上到下個(gè)層級(jí)了,這就是一次機(jī)會(huì),我們可以把本來(lái)要過(guò)了雙十一才可以達(dá)到的層級(jí),提前到雙十一之前。每個(gè)層級(jí)可以拿到的流量是不一樣的,層級(jí)越高拿到的流量就越多。 

    那么我們用什么方法去進(jìn)行破層呢? 

    第一:用我們的老客戶(hù),給老客戶(hù)一些實(shí)惠的價(jià)格或誘人的贈(zèng)品,讓老客戶(hù)提前來(lái)成交,并且做好關(guān)聯(lián)搭配,增大單個(gè)客戶(hù)的產(chǎn)出。 

    第二:新客戶(hù)提前成交,既然我們雙十一爭(zhēng)不過(guò)天貓商家,何不把雙十一準(zhǔn)備的價(jià)格現(xiàn)在給客戶(hù),一方面幫我們沖層,另一方面防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,先讓客戶(hù)成交再說(shuō)。

    第三:如果有自己的分銷(xiāo)商那就最簡(jiǎn)單了,直接讓他們提前拿貨就行了。 

    達(dá)不到?jīng)_層的也沒(méi)關(guān)系,我們可以提前把雙十一的價(jià)格給到客戶(hù)或者用活動(dòng)增加客戶(hù)的加購(gòu)率。這個(gè)需要通過(guò)店鋪的活動(dòng)和圖片視覺(jué)去呈現(xiàn)給大家,怎樣去實(shí)現(xiàn)上面的目標(biāo)【記住了,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)來(lái)的不是你的流量,只有加購(gòu)的才是你的流量】。

    付費(fèi)流量建議大家不要開(kāi)了,直通車(chē)基本上很難花出去,就算能花出去點(diǎn)擊花費(fèi)也是高的嚇人,鉆展今年的效果不錯(cuò),但是玩的好的真沒(méi)幾個(gè)。所以就不要去花冤枉錢(qián)了。

    活動(dòng):店內(nèi)的活動(dòng)是很重要的,也是很多人忽略的地方。不是說(shuō)大家不重視,而是有些人根本不會(huì)策劃。 

    先說(shuō)讓客戶(hù)提前成交怎么做,這個(gè)活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單一些。首先要用文案在主圖上體現(xiàn)出來(lái),比如:優(yōu)惠提前購(gòu)、雙十一價(jià)**、雙十一*折等,可以多用幾個(gè)文案,用直通車(chē)測(cè)一下圖片,點(diǎn)擊高的用上,別隨便做一個(gè)就直接用,影響我們點(diǎn)擊率。之后要在詳情頁(yè)的頂部去簡(jiǎn)單直觀的介紹一下這個(gè)活動(dòng),并且要非常鄭重的承諾這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是雙十一的價(jià)格。比如可以寫(xiě)上:買(mǎi)貴就賠、買(mǎi)貴就退之類(lèi)的,增加客戶(hù)的信任度。 

    但是有些客戶(hù)還是想等到雙十一再買(mǎi),覺(jué)得會(huì)有比我們產(chǎn)品更便宜質(zhì)量更好的東西,對(duì)于這種客戶(hù)我們要做的是盡量讓其把產(chǎn)品加入購(gòu)物車(chē),成為我們的準(zhǔn)客戶(hù)。那么我們能怎么做呢?第一個(gè)就是發(fā)優(yōu)惠卷,只要把產(chǎn)品放入購(gòu)物車(chē)并且截圖給客服就可以領(lǐng)取雙十一專(zhuān)屬優(yōu)惠卷。【把可以使用的時(shí)間設(shè)置好】第二個(gè)就是送贈(zèng)品,只要加購(gòu)截圖給客服,雙十一當(dāng)天買(mǎi)下就可以得到超值禮品。第三提前發(fā)貨或順風(fēng)包郵,也是截圖給客服就可以享受雙十一當(dāng)天提前發(fā)貨的特權(quán)【所有人都希望更早的拿到自己的快遞】。 

    視覺(jué):上面的所有的動(dòng)作都是需要用圖片的形式呈現(xiàn)給客戶(hù)的,所以我們要好好的去進(jìn)行主圖和海報(bào)的設(shè)計(jì),這個(gè)東西很空,沒(méi)辦法多講但是這里有幾個(gè)點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)。 

    第一就是要替換的活動(dòng)主圖文案一定要簡(jiǎn)單明了,顏色盡量不要多,用雙十一的形式去呈現(xiàn),不知道的可以參考去年或者看同行的天貓店。 

    第二就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試的主圖,一定不要換上去,就算你覺(jué)得很好看,但是淘寶是靠數(shù)據(jù)的,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,你認(rèn)為好看的圖片點(diǎn)擊往往不會(huì)很好。 

    第三就是做承諾的時(shí)候不要出現(xiàn)違禁詞或者自己幫不到的地方,一個(gè)是會(huì)被淘寶抓,另一個(gè)你會(huì)被售后拖死的。

    最后一個(gè)就是一定要符合自己的店鋪,別人說(shuō)的只能當(dāng)成一個(gè)參考。只有適合自己的才是最好的。

    我們作為一個(gè)C店的店主,要做的不是和那些大賣(mài)家拼雙十一,只要能成交怎樣都是好的,而且農(nóng)村包圍城市這個(gè)套路真的很好用。 

    天貓篇:

    天貓講的會(huì)相對(duì)的少一點(diǎn),畢竟這個(gè)是自己的主場(chǎng),會(huì)比C店好做很多。這里活動(dòng)和視覺(jué)就不講了,可以參考上面講到的,去找到合適自己的,這里要著重講一下流量這一塊應(yīng)該怎樣獲取和維護(hù)。 

    如果我們參加主會(huì)場(chǎng)那就可以高枕無(wú)憂(yōu)了,但是大部分天貓店鋪是沒(méi)有進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的。 

    那么我們?cè)趺醋瞿兀?nbsp;

    第一維護(hù)好店鋪里面老品的轉(zhuǎn)化和流量,這個(gè)是我們的根本陣地是不能丟的,方法也是進(jìn)行適量的老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和適當(dāng)?shù)馁?zèng)品策略。第二個(gè)就是新品的操作,有很多人覺(jué)得這個(gè)時(shí)間不適合上新品,只要維護(hù)好自己的老品就可以了,但是當(dāng)行業(yè)都在掉的時(shí)候,你的老品也是會(huì)掉的啊,而且在這個(gè)時(shí)間只要新品能拿到流量和每天相對(duì)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化,不用很多有老品一半的轉(zhuǎn)化就可以,在雙十一當(dāng)天就會(huì)有不錯(cuò)的效果。就算現(xiàn)在操作了沒(méi)有流量和轉(zhuǎn)化,但是做好了評(píng)價(jià)和曬圖,產(chǎn)品本身也可以的話誰(shuí)敢說(shuō)就一定不會(huì)賣(mài)呢。畢竟淘寶太多款是無(wú)心插柳柳成蔭的啊。

    最后送大家兩個(gè)字:執(zhí)行!再好的方法、再牛的產(chǎn)品、再猛技術(shù)!沒(méi)有落地執(zhí)行都是沒(méi)用的。最后分享幾張好的海報(bào)供大家參考,祝大家雙十一熱賣(mài)。

    雙十一

    圖2【圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考】

    雙十一

    圖3【圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò),進(jìn)攻參考】

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