寶貝詳情頁不能打消買家疑慮，難怪沒轉(zhuǎn)化

雖說現(xiàn)在淘寶有越來越多的方式讓買家去了解寶貝，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化，但是寶貝詳情頁仍是不能少的，畢竟現(xiàn)在買家都利用碎片化的時(shí)間去逛淘寶，可能不會(huì)花太多時(shí)間在短視頻、直播上，而詳情頁則是自己想看什么就看什么，所以對轉(zhuǎn)化還是非常重要的。

但詳情頁還是會(huì)讓買家存在不少顧慮的，因?yàn)橹挥形淖謭D片讓自己去了解產(chǎn)品，但也不夠清晰，所以你必須得讓詳情頁打破買家的顧慮。所以要怎么做呢？

一、了解買家的顧慮有哪些

想要了解買家有哪些顧慮，可以通過這三種途徑：1、手淘問大家；2、同行top賣家的詳情頁頁面邏輯框架；3、買家最常向客服咨詢的問題。

通過問大家和客服詢單的問題及人數(shù)，就能知道買家最關(guān)心的點(diǎn)有哪些，然后去分析買家為什么有這些顧慮，在設(shè)計(jì)詳情頁時(shí)，就針對這些點(diǎn)去進(jìn)行說明。

以手淘問大家為例，先收集問大家的原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)在一個(gè)表格中，如圖：

然后將問題中的關(guān)鍵詞整理出來，統(tǒng)計(jì)好數(shù)量，按降序排序，就能得出買家最大顧慮點(diǎn)都有哪些了。

二、針對人群及顧慮設(shè)計(jì)詳情頁

接著還要對店鋪的人群進(jìn)行分析，主要分析他們都是通過什么關(guān)鍵詞進(jìn)來的，這樣能知道他們對寶貝都有哪些需求。如下圖，可以知道大多數(shù)買家都是通過關(guān)鍵詞雙人枕頭或長枕頭進(jìn)來的，那么在詳情頁當(dāng)中可以適當(dāng)強(qiáng)化這些點(diǎn)的優(yōu)勢，提升這部分流量的轉(zhuǎn)化。

一定要記住的是，寶貝詳情頁的設(shè)計(jì)千萬不能脫離產(chǎn)品，產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、功能都必須結(jié)合買家的顧慮點(diǎn)和搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行描述?？梢韵茸鲆粋€(gè)大致的布局，詳情頁一共有幾屏，每一屏重點(diǎn)描述一個(gè)賣點(diǎn)，這樣設(shè)計(jì)出來的詳情頁，轉(zhuǎn)化基本就沒問題了！

最后，也是必不可少的，詳情頁圖片越精致越好；排版規(guī)則、對齊方式、字體選擇等都要注意；所傳遞的信息要暢順，且要有豬狗的說服力。詳情頁的色調(diào)，要符合產(chǎn)品的調(diào)性，千萬不能出現(xiàn)敏感詞和極限詞！

不知道大家之前是不是這樣去設(shè)計(jì)自己的寶貝詳情頁的呢？你的詳情頁轉(zhuǎn)化是不是還不樂觀呢？不妨試試這樣去優(yōu)化詳情頁，能為你帶來意想不到的效果哦~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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