微商想要成功銷(xiāo)售產(chǎn)品,那你知道這三個(gè)技能嗎?
2022-05-24|10:54|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:158
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微商不會(huì)限制是什么人群去做,不管是在家?guī)薜膶殝專(zhuān)€是上班族,只是要你會(huì)玩手機(jī)就做微。微商是很容易做,但是要做產(chǎn)品銷(xiāo)售好的微商卻不是那么容易。那接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)微商想要成功銷(xiāo)售產(chǎn)品三個(gè)技能。
1、做微商都是在網(wǎng)上交易,想要讓客戶(hù)夠買(mǎi)你的產(chǎn)品,首先要讓客戶(hù)先相信你
微商面對(duì)的客戶(hù)群都是在網(wǎng)上,很多都是并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的,那么要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,首先要讓客戶(hù)信任你。想要客戶(hù)信任,那么你要客戶(hù)你的真誠(chéng)、溝通要恰當(dāng)、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè)、站在客戶(hù)的角度去說(shuō)他的利益
真誠(chéng)要怎么去展示呢,你可以在微信上多分享自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如果你是一個(gè)寶媽可以曬曬孩子在什么階段遇到了什么情況、今天去什么地方玩了等等。如果是一個(gè)美女可以時(shí)不時(shí)的曬曬美照,曬曬美食等等。曬這些的目的就是讓客戶(hù)相信你,只有相信了你才會(huì)有成交的可能。
溝通,要時(shí)刻觀察客戶(hù)的變化,也要對(duì)于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù),了解客戶(hù)的需求,給到最專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。專(zhuān)業(yè)是必須要做到的,比如說(shuō)做護(hù)膚品,針對(duì)于干性皮膚最適合用什么類(lèi)型的,針對(duì)油性皮膚適合用什么類(lèi)型的,這個(gè)都是需要很清楚的了解。
很多時(shí)候客戶(hù)都想知道這款產(chǎn)品最大的賣(mài)點(diǎn)是什么,那么很多微商只把賣(mài)點(diǎn)說(shuō)了,可是沒(méi)有站在客戶(hù)的角度去說(shuō),這樣客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)不大。但是如果你把賣(mài)點(diǎn)展開(kāi)說(shuō),站在客戶(hù)的角度去說(shuō),效果就會(huì)大不相同。比如說(shuō)是一款很補(bǔ)水的面膜,最大的賣(mài)點(diǎn)是補(bǔ)水,相信很多客戶(hù)不怎么會(huì)購(gòu)買(mǎi),可是如果你說(shuō)如果皮膚出現(xiàn)干燥脫皮、膚色暗沉、毛孔粗大,這款面膜都可以幫你改善這些情況。這么一說(shuō)那客戶(hù)就覺(jué)得確實(shí)是站在自己的角度去考慮,那么客戶(hù)為此買(mǎi)單的概率就大大增加了。
2、做微商要讓客戶(hù)成交
一般做微商你的產(chǎn)品成交概率有多大,取決于朋友圈的客戶(hù)群體多不多。做微商也是需要對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行定位的,這樣客戶(hù)想起某一個(gè)品牌、標(biāo)簽、符號(hào)就能想起你了。定位好了個(gè)人身份,就對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行各方面的分析,從好處、不足、價(jià)格等等方面分析。在說(shuō)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)之前要先尋求客戶(hù)的需求,不然你說(shuō)一堆的賣(mài)點(diǎn),可是沒(méi)有找準(zhǔn)客戶(hù)的痛點(diǎn)也是白搭。成交的客戶(hù)也是需要做回訪(fǎng),一般回訪(fǎng)的目的是問(wèn)問(wèn)客戶(hù)產(chǎn)品用的怎么樣、有沒(méi)有什么問(wèn)題反應(yīng)等等。如果說(shuō)客戶(hù)反應(yīng)很好,那么你妨引導(dǎo)他給你介紹客戶(hù)。
3、做微商的一定要把售后搞好
微商售后的一定要做好,售后可以在第一時(shí)間解決客戶(hù)的問(wèn)題,售后也能讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品多一份好感。
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