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    做好店鋪標(biāo)簽,讓推廣事半功倍!

    2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:135

    我們都知道,如今的淘寶已經(jīng)進入到了一個“小而美”的新淘寶時代,千人千面已經(jīng)全面登入了網(wǎng)絡(luò)平臺。甚至連我們從手機看新聞的時候,系統(tǒng)都會根據(jù)我們的喜好進行推送。所以,做淘寶想要更精準(zhǔn)的流量,不單單只用直通車這一付費渠道了。做好標(biāo)簽,同樣可以讓進店流量更加精準(zhǔn)。

    社會環(huán)境中的人群有很多個分類,淘寶也是如此。淘寶人群標(biāo)簽對于在淘寶開店的店主來說是非常重要的,每個對應(yīng)的小部分人群背后都有更大一群類似的人群。通過不同的人群針對性的進行推廣策略,會起到事半功倍的效果。就是靠著這些標(biāo)簽來實現(xiàn)的。

    圖1(此圖來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    生活中的每個消費人群的需求都各不相同,例如一個低消費人群在搜索襯衣時,可能會更喜歡搜索30-50元的價格區(qū)間。而一個高消費高客單價用戶再購買產(chǎn)品時,則可能關(guān)注的是更高價位的寶貝。同樣搜索的關(guān)鍵詞,但兩種客戶群體想看到的產(chǎn)品卻在價格上有一定差距。

    為了滿足客戶不同的購物體驗,淘寶在消費層級上給不同的客戶打標(biāo)是一件必不可少的事情。其中最明顯的分類就是猜你喜歡這一分類環(huán)節(jié)。完全是根據(jù)我們?nèi)粘5馁徫锪?xí)慣,價格區(qū)間,關(guān)注的商品而定制的。既可以根據(jù)買家的需求為其找到高質(zhì)量商品,又能提高寶貝的銷量。

    淘寶標(biāo)簽可從多個角度進行劃分:

    一、具體人群的劃分可以從:地域、性別、年齡、購買偏好等五個類別進行分類

    如果你常在淘寶中購買男士T恤,男士褲子鞋子等等男士用品,那么你就會被打上男性的標(biāo)簽,淘寶再推送時就不會推送女性的連衣裙給你。

    圖2(此圖來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    尤其是購買偏好,很明顯的影響著淘寶向你推送的寶貝類別,例如小編近期搜了女士雙肩包,那么再猜你喜歡里就會自動顯示出一款女士雙肩包。

    二、根據(jù)顧客偏好劃分:可以分為地域偏好、價格偏好、類目偏好、使用偏好、品質(zhì)偏好

    這里我們特別強調(diào)一點就是價格偏好,有些商家可能奇怪,我的產(chǎn)品上架的時候明明是399元的產(chǎn)品,為什么流量人群的客單價卻只有100-200的消費水平。價格標(biāo)簽在不同的搜索類目中也會呈現(xiàn)出不同權(quán)重,競爭激烈的大類目、非標(biāo)品類目而言,權(quán)重高一些。而一些小類目、冷門類目,權(quán)重相對較低。而決定你價格標(biāo)簽的不是你發(fā)布商品時的一口價,而是你的真實成交價格。這也就是為什么我們不提倡以低價促銷的方法在市場上競爭。因為這樣會擾亂你的價格標(biāo)簽。

    這個真實成交價格甚至不能簡單理解成為打折活動之后的價格,例如我們的產(chǎn)品一口價是200元的T恤,你的朋友通過參加店鋪打折活動打了一個8折。此時價格應(yīng)該為160元,而你又因為這是熟人購買,在后臺又減去了100元 ,這時候你的實際成交價格就變成了60元。你朋友支付給你的這60元才是真正的支付價格。因此我們在做價格標(biāo)簽的時候,要有效規(guī)避這些擾亂價格標(biāo)簽的行為。在運營淘寶的時候,我們需要注意的就是低價銷售的活動和一些營銷渠道。如通過淘客營銷,有些店鋪主要是靠淘寶客秒殺、低價來吸引客戶購買。通過秒殺帶來的人群對產(chǎn)品性價比要求比較高,很少在店鋪里進行二次消費。同時這些人群和實際人群有較大出入。這樣會打亂店鋪的標(biāo)簽,導(dǎo)致精準(zhǔn)搜索流量的低迷。

    還有一種情況,是老客戶回饋導(dǎo)致的, 就是老客戶優(yōu)惠行為,有些店鋪會給老客戶很優(yōu)惠的價格,然后老客戶拍下后,在淘寶后臺直接改價。這樣真實成交金額仍然是低價狀態(tài),因此這種直接改價的優(yōu)惠活動大家還是盡量避免使用,以免影響到我們店鋪的價格標(biāo)簽。

    同樣的還有天天特價、聚劃算、清倉等等也會對店鋪的價格權(quán)重造成一定影響,但這個影響并非是絕對的,需要看你做活動的比重和價格區(qū)間的幅度。

    圖3(此圖來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)

    三、店鋪商品不同,店鋪的價格標(biāo)簽如何規(guī)范

    有些賣家會問了,既然產(chǎn)品的成交價格影響到店鋪整體的價格標(biāo)簽,那我店鋪有好幾個類型的商品。如女裝,夏天的女裝多以裙子T恤短褲等產(chǎn)品為主,而冬天的女裝則有羊絨大衣羽絨服這類高價格產(chǎn)品。產(chǎn)品本身的價格會有很大差距,這種時候應(yīng)該怎么辦呢?這里我們就要搜索一下權(quán)重詞,看看幾款產(chǎn)品之間是否在一個價格層級范圍內(nèi)。

    圖4(此圖來自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    圖5(此圖來自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    如圖4和圖5,我們看到搜索“連衣裙”的價格區(qū)間117-295是在第三層,而搜索“短褲女”的價格區(qū)間41-91的產(chǎn)品同樣是在第三層的。屬于一個層級范圍內(nèi),那么就可以說我們產(chǎn)品的價格區(qū)間是在相同層級了,我們在上傳新商品的時候可以借助層級來制定產(chǎn)品的價格。

    至此我們了解到了,店鋪的整體標(biāo)簽主要是看你的客戶人群而決定的,不是盲目的吸引到店人數(shù)就能做好標(biāo)簽。我們需要從以下三點來關(guān)注我們店鋪的到店人群。

    1、進店瀏覽人群。這一部分人群身上自帶的標(biāo)簽會影響我們店鋪的標(biāo)簽。

    2、收藏加購的人。在做老客戶活動的時候,我們鼓勵讓優(yōu)質(zhì)的客戶盡量多的收藏加購產(chǎn)品,這樣有利于我們培養(yǎng)出符合店鋪的標(biāo)簽。

    圖6(此圖來自淘寶網(wǎng),僅供參考)

    3、最后轉(zhuǎn)化購物的人群。需要注意轉(zhuǎn)化購物的客戶等級,黃鉆買家的回購率對于店鋪的標(biāo)簽影響權(quán)重更大,我們可以重點維護這一類買家。 

    四、如何知道你的店鋪標(biāo)簽

    我們可以從生意參謀——市場行情——人群畫像——買家人群畫像中了解到我們店鋪購買人群的具體特點。

    我們在了解到店鋪人群后,可以針對自己的店鋪定位,去吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶來購買加購。來培養(yǎng)出我們的店鋪標(biāo)簽。切不可盲目亂報活動,隨意低價銷售,甚至為了能符合大眾口味什么產(chǎn)品都想涉及。在小而美和千人千面的今天,只有做好店鋪標(biāo)簽,才能讓流量源源不斷的涌入到我們的店鋪中來。

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