知己知彼：雙十一中小賣家怎么玩？

阿里人總是有辦法將一個(gè)節(jié)日和銷售聯(lián)系在一起，于是一個(gè)略帶一丟丟悲傷的光棍節(jié)就被阿里人完美的變成了狂歡的盛宴。14年1分鐘之內(nèi)1個(gè)億，15年18秒1個(gè)億，16年52秒天貓交易額超10億，不管這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)不精準(zhǔn)，首先雙十一確確實(shí)實(shí)引爆了大多數(shù)人內(nèi)心的購物欲望，吃土什么的就完全顧不及了。所以大家都很渴望去參與一把，不過今天我們要講的是集市店中小賣家怎么去參與雙十一，所以有些事情還是要說在前面的：

雙十一是針對(duì)天貓的活動(dòng)，淘寶集市店鋪不能參與

淘寶集市店鋪雖然不能參與雙十一的報(bào)名，但是可以參與嘉年華啊，活動(dòng)時(shí)間都是雙十一沒毛病。

圖1（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

一、對(duì)于小賣家店鋪沒有基礎(chǔ)，如何過這個(gè)雙十一呢？

像雙十一這樣一年一次的大型活動(dòng)不是掛上產(chǎn)品等著賣就可以了，現(xiàn)在不比以前現(xiàn)在就是平日里也不是掛上產(chǎn)品等著賣就可以了，尤其像自己開店的沒有團(tuán)隊(duì)的小賣家從推廣、設(shè)計(jì)、客服、倉儲(chǔ)都要親力親為，實(shí)在忙不過來。何況雙十一這樣的大型活動(dòng)又不簡(jiǎn)單的是把這些做好就可以的，那還需要提前幾個(gè)月去做活動(dòng)策劃、產(chǎn)品搭配、頁面設(shè)計(jì)等等。如果是店鋪沒有基礎(chǔ)報(bào)名嘉年華的幾率幾乎為零，所以還是不要白忙活了。

那就不參與了嗎？當(dāng)然不是，參與還是要參與的，我們叫“蹭活動(dòng)”，正所謂獨(dú)樂樂不如眾樂樂，這么熱鬧的活動(dòng)還是要參與一下的。要參與其中怎么辦呢，有幾個(gè)維度的建議供參考：

1、資源

將自己手上的資源先捋捋，不管是朋友圈還是微博還是頭條廣告等等，捋清楚了，作為后期淘寶引流的外來資源。因?yàn)樘詫殐?nèi)部資源很難搶上了，所以要從淘寶以外的渠道去找資源。

圖2（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

2、找產(chǎn)品

找出自己最具性價(jià)比的產(chǎn)品，從質(zhì)量到價(jià)格不說是萬里挑一但也要百里挑一的。

3、設(shè)計(jì)

這個(gè)是沒法避免的事情，就算你一個(gè)人做店也要去設(shè)計(jì)圖片，可以外包的。圖片要把活動(dòng)產(chǎn)品的促銷重點(diǎn)表明，還要有新意，要是不懂“新意”的同學(xué)麻煩去淘寶搜，去天貓搜，去某品會(huì)搜，去某東搜。設(shè)計(jì)的時(shí)候建議加上一句：“雙十一價(jià)提前開搶”。類似這樣的。搜“新意”圖的過程中除了注意第一頁前幾位的產(chǎn)品圖更要注意右邊以及下邊的直通車圖，這些大部分都是經(jīng)過點(diǎn)擊測(cè)試的。

圖3（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

4、推廣

準(zhǔn)備好上述這些，將設(shè)計(jì)好的圖片都投到資源里去，什么時(shí)候投？雙十一前就投，不要等到雙十一了，因?yàn)榈綍r(shí)候你那沒有基礎(chǔ)的店鋪會(huì)被淹沒在淘寶紅海里。

也不要學(xué)著人家弄預(yù)熱什么的了就開始賣吧，沒毛病。還有，如果有富余的銀兩如果對(duì)直通車有經(jīng)驗(yàn)的去投下直通車。

5、售后

假如你的推廣渠道起到了作用那就把售后做好，怎么往好了做？簡(jiǎn)單粗暴點(diǎn)，例如有人來說你的產(chǎn)品破了但不影響使用，立馬給人家換個(gè)好的。例如有人說他女朋友不太喜歡你家包裝，立馬給人家換。畢竟這樣的人少，不要為了眼前的一點(diǎn)得失讓店鋪損失更多，那如果反饋包裝不喜歡的人多的話。那請(qǐng)反省自己的產(chǎn)品。

二、店鋪有基礎(chǔ)的賣家又如何渡過？

對(duì)于店鋪有基礎(chǔ)的集市店賣家，可以嘗試去報(bào)嘉年華活動(dòng)，這里的基礎(chǔ)是指在符合淘寶相關(guān)規(guī)定運(yùn)營下包括DSR評(píng)分、銷量等相關(guān)數(shù)據(jù)都能拿出手的店鋪。

并符合2017年海選相關(guān)條件，條件如下：

1、賣家為淘寶網(wǎng)賣家；

2、符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》

3、本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上；

4、本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為；

5、店鋪未涉及廉正調(diào)查；

6、店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達(dá)到II類支付帳戶；

7、各分會(huì)場(chǎng)報(bào)名要求及審核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)見第六條。

注：1）對(duì)于符合上述條件的賣家，淘寶將擇優(yōu)審核通過。

2）賣家若不再符合活動(dòng)報(bào)名要求，將被清退出活動(dòng)。

了解了這些再去綜合分析下自己的店鋪能不能報(bào)名。如果報(bào)名成功了，那么你要做的事情就多了，具體請(qǐng)往下看：

1.活動(dòng)預(yù)熱

預(yù)熱階段要通過互動(dòng)活動(dòng)，促加收藏，促加購物車，提前將活動(dòng)流量鎖定?？梢酝ㄟ^優(yōu)惠券提醒，發(fā)紅包，發(fā)送促銷信息來實(shí)現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候要在所有一線圖片上突出有足夠吸引力的信息，例如產(chǎn)品的優(yōu)惠力度，產(chǎn)品的品質(zhì)及功能特性等。具體執(zhí)行可以落實(shí)到頁面設(shè)計(jì)和活動(dòng)布局，例如做“導(dǎo)購清單”、“店鋪簽到”、“產(chǎn)品收藏”、”紅包優(yōu)惠券”等。還有預(yù)熱開始前客服的活動(dòng)話術(shù)一定要提煉好，包括活動(dòng)當(dāng)天和活動(dòng)延續(xù)的所有活動(dòng)話術(shù)。所有的促銷以無線端為主。

圖4（圖片源于淘寶網(wǎng)，僅供參考）

2.活動(dòng)當(dāng)天

活動(dòng)前一天要把所有的設(shè)置都檢查一遍，活動(dòng)當(dāng)天其實(shí)最忙的應(yīng)該是客服了，預(yù)熱期間所有鎖定的流量將一次性傾斜過來，所以如果預(yù)熱前就將活動(dòng)話術(shù)準(zhǔn)備好活動(dòng)當(dāng)天將會(huì)減輕很大壓力。

3.活動(dòng)延續(xù)

活動(dòng)的延續(xù)其實(shí)是發(fā)揮活動(dòng)余熱再次促進(jìn)銷售，是為一少部分沒有來得及參加活動(dòng)的消費(fèi)者或者沒有及時(shí)下手還在猶豫的消費(fèi)者準(zhǔn)備的，所以動(dòng)銷的手段要以能打破這些消費(fèi)者最后一絲防線為主。在圖文中可以表現(xiàn)為：“雙十一延續(xù)一天，錯(cuò)過再等一年”等等。

今天給大家講的主要是雙十一怎么按照自己店鋪現(xiàn)有基礎(chǔ)來規(guī)劃活動(dòng)，讓大家有一個(gè)基礎(chǔ)的規(guī)劃，對(duì)癥下藥，當(dāng)然還有很多維度需要詳細(xì)的來講，但首先還是要弄清楚該怎么去規(guī)劃只能講的雙十一才可以。

另，附贈(zèng)嘉年華海選商品類目表供參考

溫馨提醒：

如果您的商品類目不在以下表格中，則無法報(bào)名此次海選，建議您關(guān)注后續(xù)外圍商品報(bào)名哦（常見不招商類目有大家電、成人、汽車配件）

通過營銷平臺(tái)報(bào)名完活動(dòng)后，您可以進(jìn)入“賣家中心”—“營銷中心”—“活動(dòng)報(bào)名”頁面，點(diǎn)擊“我的報(bào)名”查看報(bào)名狀態(tài)。提前預(yù)祝大家雙十一大賣！不交流不電商，大家可以加我微信：wugeds888，標(biāo)注：表格，送如下電商必備表格。

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