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抖音商城限時(shí)秒殺招商規(guī)則

2022-06-21|23:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：115

報(bào)名參加抖音商城限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)的商家要遵守抖音小店平臺(tái)發(fā)布的規(guī)則，以下抖音商城限時(shí)秒殺招商規(guī)則，商家趕緊來學(xué)習(xí)：

第一章概述

第一條【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障抖音商城限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)用戶和商家合法權(quán)益，合理利用平臺(tái)資源，維護(hù)限時(shí)秒殺正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《抖音商城限時(shí)秒殺營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)協(xié)議》、《平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則》、《商品信息發(fā)布規(guī)范》、行業(yè)管理規(guī)范等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條【適用范圍】本規(guī)則適用于參加抖音商城限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)的所有商家。

第三條【定義】限時(shí)秒殺是抖音商城推出的限時(shí)限量的營(yíng)銷產(chǎn)品。平臺(tái)定期舉辦對(duì)應(yīng)的限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)，通過低價(jià)爆款商品，打造高流量、高轉(zhuǎn)化的店鋪日銷陣地。

第四條【活動(dòng)介紹】限時(shí)秒殺活動(dòng)時(shí)間、報(bào)名入口、注意事項(xiàng)等具體介紹如下：

（一）活動(dòng)時(shí)間：自2022年02月16日起，以1個(gè)自然日為一個(gè)活動(dòng)周期（按實(shí)際情況調(diào)整，具體以報(bào)名處展示為準(zhǔn)）。如活動(dòng)需提前終止，平臺(tái)將通過平臺(tái)公告等告知商家，具體以平臺(tái)公告內(nèi)容為準(zhǔn)。

（二）報(bào)名入口：商家后臺(tái)>營(yíng)銷中心>活動(dòng)廣場(chǎng)（新）>頻道活動(dòng)>抖音商城日?；顒?dòng)> 「限時(shí)秒殺」活動(dòng)，點(diǎn)擊「立即報(bào)名」，進(jìn)入頻道活動(dòng)，點(diǎn)擊「立即報(bào)名」。報(bào)名時(shí)間以入口開放時(shí)間為準(zhǔn)。

（三）注意事項(xiàng)：

1、商家可根據(jù)實(shí)際情況報(bào)名參加，每次報(bào)名僅可參加一個(gè)活動(dòng)周期。

2、活動(dòng)商品在活動(dòng)對(duì)應(yīng)頁(yè)面展示及銷售時(shí)間以平臺(tái)實(shí)際排期為準(zhǔn)。活動(dòng)排期不支持調(diào)整，活動(dòng)商品不可下架，商家報(bào)名成功后不得退出活動(dòng)。如有特殊情況需與平臺(tái)協(xié)商一致后處理。

3、商家按照平臺(tái)要求提報(bào)商品并通過審核后，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行鎖價(jià)及鎖庫(kù)存。非活動(dòng)商品不可按活動(dòng)場(chǎng)景的活動(dòng)價(jià)進(jìn)行售賣。

4、商家需自行承擔(dān)在活動(dòng)期間提供的促銷或優(yōu)惠等的成本。

5、限時(shí)秒殺活動(dòng)與“限時(shí)特賣”工具、“定金預(yù)售”工具、“拼團(tuán)”工具等玩法互斥，同時(shí)與“平臺(tái)定金優(yōu)惠”、“百億補(bǔ)貼”等活動(dòng)互斥。同一商家不可同時(shí)參加互斥的玩法和活動(dòng)。

第二章招商標(biāo)準(zhǔn)

報(bào)名參加抖音商城限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)的商家及商品須符合《平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則》要求。同時(shí)平臺(tái)也有權(quán)基于“選擇更優(yōu)質(zhì)商品/商家”等原因，面向滿足特定要求的商家/商品定向招商。

第五條【商家條件】

（一）商家基礎(chǔ)資質(zhì)

1、非新手期商家，可參考《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》，新手期解除限單可報(bào)名；

2、商家體驗(yàn)分≥4.6分；

3、近30天48小時(shí)發(fā)貨率≥85%，跨境和大件家具不做要求；

4、商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%。

（二）商家店鋪要求

1、店鋪類型：官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、企業(yè)店；

2、本活動(dòng)暫不對(duì)「本地虛擬」、「二手商品」、「珠寶文玩」等經(jīng)營(yíng)大類對(duì)應(yīng)一級(jí)類目開放招商，如有調(diào)整另行通知。

第六條【商品條件】

（一）商品基礎(chǔ)資質(zhì)

1、近30天商品好評(píng)率≥90%；

2、近30天商品品退率≤0.54%；

3、近30天商品差評(píng)率≤0.33% ；

4、近30天投訴率≤0.03% 。

（二）商品要求

1、發(fā)貨要求：物流發(fā)貨需在支付后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨（不支持階梯發(fā)貨和預(yù)售）；

2、主圖規(guī)范：商品頭圖須為白底圖；

3、價(jià)格要求：商品提報(bào)“活動(dòng)價(jià)”需為近30天內(nèi)最低成交價(jià)，且商品價(jià)格不超過商家參與其他平臺(tái)活動(dòng)的同款商品價(jià)格（含其他平臺(tái)“秒殺”項(xiàng)目、拼團(tuán)項(xiàng)目等）（不包含特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)，如雙11大促，年貨節(jié)，618大促等）。若近30天內(nèi)商品沒有交易價(jià)格，則以活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為“活動(dòng)價(jià)”。

第七條【服務(wù)要求】

商家報(bào)名參加本活動(dòng)即代表商家符合開通安心購(gòu)的條件并同意按時(shí)開通（生鮮類目不做要求）。商家在報(bào)名時(shí)和活動(dòng)期間需保證店鋪內(nèi)的商品全程開通【安心購(gòu)】服務(wù)，且在報(bào)名成功后及活動(dòng)期間商家不得關(guān)閉，活動(dòng)結(jié)束后，商家可手動(dòng)關(guān)閉該服務(wù)。如平臺(tái)識(shí)別到商家未按照要求開通服務(wù)，平臺(tái)將會(huì)依據(jù)相關(guān)規(guī)范及協(xié)議在活動(dòng)開始前一天的23:30分前為商家統(tǒng)一開通（受當(dāng)前客觀技術(shù)條件限制，準(zhǔn)確開啟時(shí)間將以產(chǎn)品實(shí)際配置上線生效時(shí)間為準(zhǔn)）。因安心購(gòu)中包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，依據(jù)商家報(bào)名時(shí)簽署的報(bào)名協(xié)議，在活動(dòng)開始前一天的23:30分自動(dòng)為商家店鋪開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)于整個(gè)活動(dòng)期間均不可關(guān)閉，保險(xiǎn)費(fèi)用從商家貨款中自動(dòng)扣除。

第三章審核

第八條【審核標(biāo)準(zhǔn)】本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則，針對(duì)所有報(bào)名商品，平臺(tái)將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動(dòng)：

1、平臺(tái)將優(yōu)先選擇國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌或銷售排名TOP的抖品牌的商品；

2、平臺(tái)將優(yōu)先選擇店鋪主營(yíng)類目的日銷排名TOP的商品；

3、平臺(tái)將優(yōu)先選擇備貨充足的商品；

4、平臺(tái)主要從商家店鋪的日常銷售、活動(dòng)銷售和店鋪歷史活動(dòng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)等綜合維度進(jìn)行篩選，包括但不限于如近6個(gè)月店鋪成交額、訂單量等緯度，同時(shí)將參考店鋪的商家體驗(yàn)分，商品好評(píng)率，商品差評(píng)率，商品品退率，商品投訴率等。

第九條除以上的各項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)外，限時(shí)秒殺頻道活動(dòng)也將根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需要，新增或調(diào)整相應(yīng)審核標(biāo)準(zhǔn)并以屆時(shí)報(bào)名活動(dòng)的具體信息為準(zhǔn)。

第四章違規(guī)管理

商家在活動(dòng)期間的一切經(jīng)營(yíng)行為，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、《平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則》、本招商規(guī)則及《抖音商城限時(shí)秒殺營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)協(xié)議》等的所有要求，自覺保障用戶權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)的正常秩序，尤其不得出現(xiàn)以下行為：

1、通過虛假交易等違規(guī)手段和方式套取平臺(tái)補(bǔ)貼或流量等；

2、隨意下架或修改報(bào)名成功的活動(dòng)商品（包括修改商品標(biāo)題/主圖/價(jià)格/庫(kù)存等），擾亂平臺(tái)秩序；

3、以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求；

4、未按活動(dòng)要求提供符合本活動(dòng)要求的有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商品。

商家違反規(guī)則要求的，平臺(tái)將依照《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理，對(duì)商家采取中止/終止?fàn)I銷活動(dòng)、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)、資金管控等措施，亦有權(quán)視具體情況采取關(guān)閉訂單、回收優(yōu)惠權(quán)益、對(duì)商家作清退處理等措施。

第五章附則

第十條【生效時(shí)間】本規(guī)則最新修訂及發(fā)布時(shí)間2022年1月10日。

第十一條商家或其商品在本規(guī)則生效時(shí)，不滿足最新招商標(biāo)準(zhǔn)的，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家商品在限時(shí)秒殺頻道進(jìn)行下架而無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

第十二條商家理解并同意，平臺(tái)為限時(shí)秒殺活動(dòng)投入了大量人力成本、運(yùn)營(yíng)成本、技術(shù)開發(fā)維護(hù)成本、管理成本等，因此，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際運(yùn)行情況、用戶反饋、平臺(tái)策略調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)判斷等因素，自主調(diào)整或補(bǔ)充發(fā)布相關(guān)規(guī)則，并通過恰當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ碳一蛟谄脚_(tái)公示，調(diào)整后或補(bǔ)充發(fā)布的規(guī)則一經(jīng)通知或者公示立即生效。

第十三條平臺(tái)不會(huì)委托任何第三方代為通知活動(dòng)事項(xiàng)，如任何第三方以平臺(tái)的名義宣稱或從事類似活動(dòng)、欺詐等造成損失的，平臺(tái)無(wú)需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。如給平臺(tái)造成損失的，平臺(tái)保留向相關(guān)方索賠的權(quán)利。

第十四條平臺(tái)依法運(yùn)營(yíng)本活動(dòng)，如因不可抗力、情勢(shì)變更、相關(guān)政策變動(dòng)、政府機(jī)關(guān)指令要求等原因?qū)е卤净顒?dòng)調(diào)整、暫停舉辦或無(wú)法進(jìn)行的，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)決定修改、暫停、取消或終止本活動(dòng)，并無(wú)需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。

抖音商城限時(shí)秒殺招商規(guī)則如上所述，商家要知悉。