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    淘寶店鋪人群細致劃分的秘密,別在無腦燒車了!

    2022-06-22|15:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:185

    最近幾年各個電商平臺,都是按照買家個人喜好做推薦,人群的玩法不在是以前的說說,更多的是付諸到行動中,包括我們?nèi)粘A奶斓膬?nèi)容,都會成為產(chǎn)品的推薦向?qū)?。可以說“人群”無處不在,尤其是電商平臺,精準(zhǔn)訪客才能帶來高效轉(zhuǎn)化。店鋪不同時期,對人群的需求也不一樣,比如旺季前做拉新,需要積累更多的新訪客,旺季開始后更多的是收割老客戶,潛客,新客。

    如何做好店鋪人群細分

    這也是為什么要提前做新款的布局,爆款的生命周期很短,不會給店鋪長期帶來流量,目前在做春款布局的朋友,可以關(guān)注我上篇文章。這篇文章主要是分享人群的玩法,方便一些還沒有詳細了解過的朋友借鑒思路!

    一、人群的存在意義

    除了銷量排名,搜索產(chǎn)品展現(xiàn)的都是千人千面,像手淘推薦流量更是貨找人模式,都屬于推薦機制,很多人說銷量做上去,產(chǎn)品曝光就高,那么曝光的是哪些人群?跟產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的目標(biāo)人群相關(guān)度有多少?

    如何做好店鋪人群細分

    從這就可以看出來,銷量跟曝光還關(guān)聯(lián)著人群因素,也就是說真實轉(zhuǎn)化才能給產(chǎn)品打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,系統(tǒng)捕捉這些標(biāo)簽后,分發(fā)的流量才會精準(zhǔn)。

    1、每個關(guān)鍵詞代表著習(xí)慣于搜索該關(guān)鍵詞的部分人群,簡單點說,就是選擇什么樣的詞,匹配的就是哪些人群,關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)表現(xiàn)差,往往是人群沒劃分好,關(guān)鍵詞選擇錯誤,當(dāng)然也會有優(yōu)化的原因,不會優(yōu)化,在精準(zhǔn)的詞,PPC燒到幾塊一個點擊,投產(chǎn)也好不起來。

    2、店鋪經(jīng)常做一些低價引流的促銷,或者是走淘客,一旦長時間形成這個標(biāo)簽,后續(xù)平臺分發(fā)的流量,基本都是低消費的人群,做活動形成的爆款,恢復(fù)原價后,轉(zhuǎn)化率持續(xù)下降,這也不是什么新鮮事,不少商家都走過這個坑,當(dāng)然也有一些產(chǎn)品習(xí)慣這個做法,比如說水果,低價走量,產(chǎn)品質(zhì)量好,積累不少好評價,價格適當(dāng)上漲,還是可以持續(xù)引流,前提是行業(yè)都在低價走量,不然一家漲價根本沒有市場。

    二、分析人群精準(zhǔn)度的方法

    前面說到人群的存在意義,都知道人群的重要性,就不得不提一下分析人群的方法,比如做低中高不同客單價產(chǎn)品的店鋪,有沒有引流相對應(yīng)低中高不同消費的人群,尤其是中高客單價,進店的都是低消費人群,肯定會影響轉(zhuǎn)化。

    如何做好店鋪人群細分

    根據(jù)生意參謀的訪客對比,查看消費層級,性別,年齡的人群畫像,跟推廣產(chǎn)品前定制的目標(biāo)人群是否相符,比如說我們做的圍巾,目標(biāo)年齡是20-30,但是實際轉(zhuǎn)化人群都是40-50以上的,可能初期的產(chǎn)品定位就有問題。

    如何做好店鋪人群細分

    所以看這里就能知道,店鋪為支付訪客,支付新買家,支付老買家的人群有沒有變化,也能知道人群是否精準(zhǔn),整體人群變化非常大,可能是之前操作失誤,錯誤的活動報名導(dǎo)致人群混亂,如果只是稍微變動,抓緊優(yōu)化就可以調(diào)整精準(zhǔn)。

    如何做好店鋪人群細分

    對于店鋪訪客數(shù)量較少,人群數(shù)據(jù)不明朗的店鋪,人群畫像不可能那么清晰,就需要多做店鋪引流,推核心關(guān)鍵詞,以及核心關(guān)鍵詞的擴展詞,這樣進店人群的人群畫像會更貼近我們預(yù)計引流的精準(zhǔn)人群,屬于強化新品人群標(biāo)簽的作用。

    三、正確有效調(diào)整人群精準(zhǔn)度

    根據(jù)上面的分析,已經(jīng)初步判斷店鋪人群是否精準(zhǔn),不精準(zhǔn)的朋友,下面的技巧就不能錯過了,優(yōu)化人群可以從直通車,引力魔方去優(yōu)化,具體使用哪個,我建議是直通車,因為直通車可以通過關(guān)鍵詞控制精準(zhǔn)人群進店,同時設(shè)置人群的投放也能改變問題。

    如何做好店鋪人群細分

    先做到關(guān)鍵詞跟產(chǎn)品的相關(guān)度要高,前期不要做大詞,中小店鋪拿大詞的PPC太高,還未必有排名,其次關(guān)鍵詞和人群的搭配也有區(qū)別,關(guān)鍵詞高出價,人群低溢價是針對于習(xí)慣搜索關(guān)鍵詞的人群做推廣,當(dāng)關(guān)鍵詞低出價人群高溢價時,重點展示的我們?nèi)Χǖ娜巳鹤鲆?,要注意差距?/p>

    1、人群限制:除了基礎(chǔ)屬性人群,我們也會根據(jù)產(chǎn)品的不同時期做人群控制,比如說產(chǎn)品拉新種草階段,對流量的需求量大,選擇產(chǎn)品相對應(yīng)的人群做拉新。當(dāng)大促期間做收割時,需要對大促敏感人群,收藏加購未轉(zhuǎn)化人群,對店鋪感興趣人群,以及曾經(jīng)購買的人群在做一次收割。

    2、人群測試:主要是幫助產(chǎn)品找到更精準(zhǔn)的人群,打好轉(zhuǎn)化的底子,也可以根據(jù)設(shè)置的人群溢價,關(guān)鍵詞出價,更好的控制產(chǎn)品展示精準(zhǔn)度。新品階段以拉新為主,像潛力款,小爆款,建議做基礎(chǔ)屬性人群,重點提升數(shù)據(jù),拉低PPC,在做人群的效果會比較好。

    3、人群組合:當(dāng)?shù)赇伻巳夯靵y時,優(yōu)先找到精準(zhǔn)人群的特征,現(xiàn)有的訪客基本都是不精準(zhǔn)的,肯定不能作為推廣人群的參考依據(jù),需要重測試,可以兩兩組合,或者三三組合,利用系統(tǒng)推薦和自定義人群組合,人群溢價需要考慮精準(zhǔn)度,配合關(guān)鍵詞去設(shè)置溢價比例,前期不精準(zhǔn)可在30%-50%,精準(zhǔn)后100%以上。

    通過上述操作,很容易做到精準(zhǔn)人群的進店占比,后續(xù)系統(tǒng)分發(fā)的流量,也會以我們的精準(zhǔn)人群為基礎(chǔ),做流量的分發(fā),各項數(shù)據(jù)基本都是高于同行的,也不會在擔(dān)心流量少,轉(zhuǎn)化差的問題,因為流量能拿多少,轉(zhuǎn)化至少需要達到行業(yè)轉(zhuǎn)化的2-3倍,轉(zhuǎn)化提高,流量自然會越來越多。

    銷售額的問題也輕松解決,今天的文章分享到這里就結(jié)束了,希望看完的朋友會有不錯的收獲!

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