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    2022京東評價投訴新規(guī)上線!

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:382

    根據(jù)京東《前臺違規(guī)評價處理規(guī)則》:“京東平臺秉持公平、公正、真實(shí)的原則,將采取有限的技術(shù)手段對惡意評價(比如使用侮辱性,誹謗性或者明顯違背事實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行的評價)、虛假評價、違法違規(guī)等不當(dāng)評價內(nèi)容做出處理,包括但不限于對評價內(nèi)容屏蔽、折疊、刪除等并對用戶進(jìn)行禁言處理?!?/p>


    京東現(xiàn)將部分場景投訴成功的不合理評價做“刪除”處理(可以理解為屏蔽該評價的展示)同時剔除風(fēng)向標(biāo)評價因子、恢復(fù)商品好評率和差評率。

    京東支持申訴通過后“刪除”的場景有:

    ①利用中差評獲取不當(dāng)利益;

    ②商品質(zhì)量問題無依據(jù);

    ③與實(shí)際不符的虛假評價;

    ④購買A商品評價B商品;

    ⑤評價內(nèi)容含有虛假價格和促銷信息;

    ⑥黃賭毒暴恐政治。

    其它場景投訴成功后仍維持折疊操作。請各位商家朋友在申訴時,不要過分追求刪除(屏蔽)從而影響舉證質(zhì)量并最終導(dǎo)致失敗,不合理評價如何更好的申訴請參考下文鏈接:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1033-6338.html

    注意:

    1、非惡意或不合理差評依然正常展示,平臺或任何外部資源無法進(jìn)行干預(yù),請各位商家不要輕信黑灰產(chǎn)刪評的信息,以免造成店鋪數(shù)據(jù)泄露或財產(chǎn)損失;

    2、規(guī)則在2022年2月17日正式生效,近期平臺將對1月17日至2月17日(以審核時間為準(zhǔn))投訴通過的不合理評價分批次刪除并恢復(fù)商品好評率、差評率。



    京東先享后付年卡能退幾次?有何規(guī)定?

    京東先享后付年卡就是一個服務(wù),我們在京東購物得時候也可以購買一些會員卡,比如京東的先享受后付的年卡就是這樣的,那么京東先享后付年卡可以退幾次?下面進(jìn)行介紹。

    京東先享后付年卡怎么取消?

    1、打開京東APP=>我的=>右上角浮動的Plus會員=>右上角設(shè)置=>過期自動續(xù)費(fèi)后面關(guān)閉就可以了。

    2、京東JD.COM-專業(yè)的綜合網(wǎng)上購物商城,銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等數(shù)萬個品牌優(yōu)質(zhì)商品。

    京東先用后付是什么?

    先用后付是指“先消費(fèi),后付款”,您在京東網(wǎng)站使用白條進(jìn)行付款,可以享受賬期內(nèi)延后付款或者最長24期的分期付。

    京東PLUS會員怎么0元開通?

    1、首先要在手機(jī)上打開京東APP,然后點(diǎn)擊我的,進(jìn)入到個人中心界面,找到【plus會員免費(fèi)試用30天】;

    2、點(diǎn)擊plus會員免費(fèi)試用30天后,就進(jìn)入PLUS會員界面,找到【免費(fèi)試用30天】;

    3、點(diǎn)擊免費(fèi)試用30天,就進(jìn)入試用京東PLUS會員界面,選擇0元試用30天;

    4、點(diǎn)擊0元試用30天,就能進(jìn)入開通自動扣款服務(wù)界面,勾選同意京東支付代扣服務(wù)協(xié)議,然后選擇【確認(rèn)開通】;

    5、點(diǎn)擊確認(rèn)開通后,會彈出輸入數(shù)字支付密碼對話窗口;

    6、在正確輸入的支付密碼后,即可開通0元試用30天京東PLUS會員了。

    京東的plus會員的標(biāo)準(zhǔn)價格是299元/年。 京東plus會員一共分為5個等級,分別為:注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、白金會員,鉆石會員。

    主要權(quán)益有:

    1、每月的1日0點(diǎn)自動的發(fā)放100禮金,禮金當(dāng)月有效。

    2、可消耗的禮金自行組合領(lǐng)取面額不等全品類東券、品類精選券等各種優(yōu)惠券,每月禮金可兌換京東優(yōu)惠券總面額不低于100元。

    3、領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券所需禮金數(shù)量、品類精選券有效時間是以頁面顯示為準(zhǔn);全品類券領(lǐng)取后24h內(nèi)有效的。

    京東先享后付年卡如果不想繼續(xù)使用的話是可以取消掉的哦,至于如何去進(jìn)行操作,各位京東用戶們可以參考一下上面整理的內(nèi)容,取消掉了以后,再想使用的話就需要花錢開通了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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