無論是達人還是淘寶賣家進行淘寶直播，都是需要通過平臺進行的。有時可能會因為平臺、軟件或是網絡等一些問題，導致在直播過程中出現了一些故障問題，如黑屏、沒有聲音、直播延時或中斷等，那么如果淘寶直播啟動失敗是怎么回事呢?

如果出現以上情況，我們可以推測出一下幾種原因：

1、網絡卡頓導致我們無法打開淘寶直播;

2、直播可以出現延時，我們對于淘寶直播也有可能啟動失敗;

3、我們的電腦直播等設備出現問題。

那么我們在淘寶直播時我們還會遇到哪些問題呢?

一、店鋪首頁直播回放如何不展示?

首先淘寶直播在沒有直播中和無直播預告時，是默認展示最近一場直播的回放，無法隱藏或選擇展示/不展示某場回放。

若賣家不想展示回放，可以到直播中控臺-狀態(tài)設置為取消同步店鋪&商品(需預告/直播中狀態(tài)才能設置，若沒在直播中可以創(chuàng)建預告，標題勿用：測試/測播/試播等)。

二、直播優(yōu)惠券無法選擇是怎么回事?

直播優(yōu)惠券無法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對導致的。

1、淘寶直播渠道優(yōu)惠券，請通過直播中控臺-權益投放入口配置優(yōu)惠券，操作步驟點此查看;

2、全網推廣優(yōu)惠券，通過直播中控臺-優(yōu)惠券入口配置。

三、為什么淘寶直播顯示黑屏?

這一般都是推流造成的。若是手機推流，首先檢查一下網絡是否通暢;推流過程不要跳出app，一直保持在線推流的狀態(tài)，一旦推流頁面不是打開的狀態(tài)，推流就可能會斷開，例如按home鍵會造成推流斷開。

電腦推流：確保已推流的狀態(tài)，如圖位置顯示開始推流則說明還沒推流，顯示結束推流說明正在推流狀態(tài)。

如果我們在直播的時候也發(fā)生了啟動失敗的話，就按照上文的這些步驟去檢查原因，就能把這些問題給解決了，所以我們一定要耐住性子，這樣才能找到問題所在，才能把問題給解決了，還是很有借鑒意義的!

如何做好淘寶直播主播？不是本人能播嗎？

現在很多的人都會做主播，因為現在做主播能力優(yōu)秀的，賺的錢還是蠻多的，只是大家在做直播的時候，必須要遵守平臺相關規(guī)則才行。那么如何做好淘寶直播主播?下面一起來看看吧!

如何做好淘寶直播主播?

1、需要有好貨：

貨自然是很重要的，因為你做直播的目的是為了賣貨，所以你就需要一些好的商品，并且要有好的品質，最好別出現缺貨的情況，假如你賣出去之后發(fā)現沒貨了，那就尷尬了。

2、有一個自我標簽：

這個也就是所說的個性化，一個好的主播一定要有自己的個性，而且要針對自己賣的貨的領域有一個獨特的見解，了解用戶購買這類產品的痛點需求，這樣你的貨才能賣得出去，用戶也才記得住你。

3、應變能力：

這也是很重要的一點，因為一場直播時間非常長，肯定會有很多狀況出現，甚至會有一些黑粉來故意找你的茬，這個時候一個好的主播就不能沉默或者硬杠回去了，而是通過一些幽默機智的話語把這個尷尬化開，比方說，有一個不喜歡你的用戶刁難你，說你很丑，這個時候主播應該怎么回答?其實你可以這么回復“你漂亮就行。”這樣，不但能夠把這個矛盾劃開，其他看直播的用戶也會覺得你很有教養(yǎng)，很機智，會給你一個很好的印象分。

不是本人能播嗎?

1、如果你在做淘寶直播申請的時候是利用達人去加入的話，那你就不能做主播的替換了，淘寶方面要求如果是達人直播的話，必須是做本人才可以做直播的，不過在直播的時候允許帶個助理一起參加直播，可以讓助理在邊上協(xié)助你直播。

2、如果你是以商家來加入淘寶直播的話，那么你就可以安排你相關工作人員來做淘寶主播的更換，對于商家來說，是可以繼續(xù)主播的更換的。

看完上述的內容，相信大家已經知道了淘寶直播必須要由本人直播的，而且要是你以淘寶達人的身份申請直播間的話，那么就必須要達人本人來直播的，但是能攜帶助理的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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