京東2022年小家電POP旗艦店考核公告
2022-06-17|19:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:133
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為更好地提升京東商家整體服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力,不斷提高消費(fèi)者購物體驗(yàn),小家電POP下SOP、FBP模式下旗艦店的商家特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)詳情如下所述:
一、 考核周期:
1、本標(biāo)準(zhǔn)考核周期以自然年為一個(gè)周期實(shí)行循環(huán)制考核,即一個(gè)考核周期結(jié)束后,自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)考核周期。本標(biāo)準(zhǔn)首次試運(yùn)行周期為2022年4月1日至2022年12月31日,2023年開始以1月-12月為一個(gè)周期進(jìn)行考核;
2、新店免考期:免考期從店鋪繳費(fèi)次月1日起計(jì)算6個(gè)自然月;
3、試考期:2022年4月1日至2022年6月30日,此期間結(jié)果不計(jì)入最終考核;
4、正式考核期:免考期結(jié)束后,進(jìn)入正式考核期,一個(gè)考核周期結(jié)束后,自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)考核周期。
二、考核指標(biāo):
風(fēng)向標(biāo)排名率、店鋪質(zhì)量指數(shù)、運(yùn)營類加減分項(xiàng)(直播、短視頻、投放、品牌&店鋪會(huì)員)。
三、 考核維度:
小家電POP下SOP、FBP模式下旗艦店的商家。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
1、旗艦店取消旗艦店命名,調(diào)整為專賣店、專營店的考核標(biāo)準(zhǔn)
本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)指標(biāo)合計(jì)達(dá)成分值需大于等于85分,商家合計(jì)分值小于85分,京東均有權(quán)根據(jù)商家協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,取消旗艦店命名資格。
1) 店鋪風(fēng)向標(biāo)需滿足排名率大于等于80%以上,每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月最后一天的分值為準(zhǔn);考核周期內(nèi)累計(jì)超過6個(gè)月不達(dá)標(biāo)計(jì)0分;
2) 店鋪質(zhì)量指數(shù)分需滿足大于等于7分以上,每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月平均分值為準(zhǔn);考核周期內(nèi)累計(jì)超過6個(gè)月不達(dá)標(biāo)計(jì)0分;
3) 考核周期內(nèi),1場≤直播場次<5場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),計(jì)5分;5場≤直播場次<10場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),總直播時(shí)長≥10小時(shí),計(jì)10分;直播場次≥10場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),總直播時(shí)長≥20小時(shí),計(jì)15分;
4) 考核周期內(nèi),1條≤發(fā)布短視頻<3條,計(jì)5分;3條≤發(fā)布短視頻<5條,計(jì)10分;發(fā)布短視頻≥5條,計(jì)15分;
5) 考核周期內(nèi),平均月消耗金額大于等于1000元,計(jì)15分;
6) 開通品牌&店鋪會(huì)員,計(jì)5分。
2、存量專賣店、專營店更名為旗艦店考核標(biāo)準(zhǔn)
本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)指標(biāo)合計(jì)達(dá)成分值大于等于85分,資質(zhì)授權(quán)完整,可申請(qǐng)更名為旗艦店。
1) 考核周期內(nèi),連續(xù)3個(gè)月,GMV大于等于50萬,計(jì)30分;
2) 考核周期內(nèi),連續(xù)3個(gè)月,店鋪風(fēng)向標(biāo)排名率大于等于80%以上,每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月最后一天的分值為準(zhǔn),計(jì)35分;
3) 考核周期內(nèi),連續(xù)3個(gè)月,店鋪質(zhì)量指數(shù)分大于等于7分以上,每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月平均分值為準(zhǔn),計(jì)35分;
4) 考核周期內(nèi),1場≤直播場次<5場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),計(jì)5分;5場≤直播場次<10場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),總直播時(shí)長≥10小時(shí),計(jì)10分;直播場次≥10場,平均每場直播時(shí)長≥2小時(shí),總直播時(shí)長≥20小時(shí),計(jì)15分;
5) 考核周期內(nèi),1條≤發(fā)布短視頻<3條,計(jì)5分;3條≤發(fā)布短視頻<5條,計(jì)10分;發(fā)布短視頻≥5條,計(jì)15分;
6) 考核周期內(nèi),平均月消耗金額大于等于1000元,計(jì)10分;
7) 開通品牌&店鋪會(huì)員,計(jì)5分。
京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)于2022年03月23日發(fā)布,將于2022年4月1日正式生效。京東可根據(jù)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本考核標(biāo)準(zhǔn)并向商家公示。
為規(guī)范京東生鮮部分類目預(yù)包裝商品頁面發(fā)布信息,使消費(fèi)者可以清晰了解各類商品真實(shí)屬性,避免因商家不當(dāng)發(fā)布商品信息、虛假宣傳引起消費(fèi)者不良體驗(yàn),特制定生鮮預(yù)包裝商品配料表商詳頁展示公告。
第一條 適用范圍
生鮮二級(jí)類目蔬菜、海鮮水產(chǎn)、禽肉蛋品(除禽肉蛋品—蛋類)、豬牛羊肉、速食熟食、面點(diǎn)烘焙、乳飲冷品下所有預(yù)包裝商品
第二條 商品發(fā)布規(guī)范要求
(一)需符合生鮮商品信息合規(guī)發(fā)布指導(dǎo)手冊(cè)及京東行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)
2.1圖片寬度為【自營模式】750PX【開放平臺(tái)模式】750PX 或 790PX,單張圖片 高度控制在 1000PX 以內(nèi),左圖右文/右圖左文的圖片寬度控制在 360 PX 或 380 PX 以內(nèi);移動(dòng)端單張圖片寬度為 640PX,每張高度小于等于 960 PX。
2.2介紹建議圖文相結(jié)合,商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示
2.3文字、圖片的宣傳內(nèi)容必須符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。
2.4禁止出現(xiàn)京東以外的鏈接地址和水印。
2.5商詳頁面需展示產(chǎn)品包裝上的配料表信息
(二)配料表要求:
1、真實(shí)準(zhǔn)確且需清晰展示;
2、對(duì)于自行設(shè)計(jì)非直接展示包裝上的配料表,展示的配料信息需與包裝上的配料信息完全一致,不得少寫、漏寫或者更改配料信息。
調(diào)理肉制品前臺(tái)頁面宣傳要求:
商詳:必須展示產(chǎn)品包裝上的配料表信息且清晰地標(biāo)示反映食品真實(shí)屬性的專用名稱,如果標(biāo)識(shí)有“調(diào)理”“風(fēng)味”等字樣的,屬于調(diào)理肉制品,任意模塊不得冒充純?nèi)庵破沸麄髡`導(dǎo)消費(fèi)者。
調(diào)理肉制品的定義:調(diào)理肉制品是指以畜禽肉為主要原料,絞制或切制后添加調(diào)味料、蔬菜等輔料,經(jīng)滾揉、攪拌、調(diào)味或預(yù)加熱等工藝加工而成,需在冷藏或冷凍條件下貯藏、運(yùn)輸及銷售,食用前需經(jīng)二次加工的非即食類肉制品。
第三條 違規(guī)處理
請(qǐng)各位在規(guī)則公布之日起7天內(nèi)完成全店商品的自檢自查自改,規(guī)則生效之日京東將進(jìn)行在售商品巡檢,對(duì)逾期未按以上規(guī)范進(jìn)行合規(guī)宣傳整改發(fā)布的商品將依據(jù)協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行下架治理,并視違規(guī)嚴(yán)重程度對(duì)店鋪采取相應(yīng)管控措施!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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