京喜開放平臺出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品細(xì)則
2022-06-18 | 02:00 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:109
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京喜開放平臺出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品細(xì)則以及規(guī)則解讀如下,京喜商家來了解:
第二十七條出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口的商品
【違規(guī)情形】商家出售未通過正常中國海關(guān)報(bào)關(guān)程序的進(jìn)口商品的行為。包含以下情形:
(一)商家被平臺認(rèn)定出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品;
(二)商家涉嫌出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品。
【處理措施】京喜將視違規(guī)程度采取包括但不限于扣分、違規(guī)商品下架、全店商品下架、店鋪屏蔽等處理措施。
【具體處理措施】
商家涉嫌出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品,違規(guī)程度嚴(yán)重的,下架違規(guī)商品;違規(guī)程度特別嚴(yán)重的,全店商品下架7日、店鋪屏蔽;商家被平臺認(rèn)定出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品,扣100分,同時(shí),京喜有權(quán)視違規(guī)程度,對關(guān)聯(lián)店鋪采取一項(xiàng)或多項(xiàng)的管控措施。具體管控措施詳見《京喜開放平臺關(guān)聯(lián)店鋪管理規(guī)則》。
【規(guī)則解讀】
一、對于商家涉嫌出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品的行為,京喜會(huì)采取怎樣的處理措施?
國家明令禁止銷售未經(jīng)正常報(bào)關(guān)的商品,京喜平臺依照國家法律法規(guī)維護(hù)交易秩序,同時(shí)為了防止對公眾造成不利影響,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對涉嫌違反本情形的商家,京喜將根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度采取處理措施,包括但不限于下架違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品、店鋪屏蔽等處理,并第一時(shí)間對涉嫌出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品的店鋪進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)一步對認(rèn)定存在此行為的店鋪進(jìn)行關(guān)閉店鋪,關(guān)閉關(guān)聯(lián)店鋪等處理。
二、針對出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品,商家可提供哪些材料進(jìn)行申訴?
(一)商家資質(zhì)核查:營業(yè)執(zhí)照(以判斷是否在其營業(yè)范圍);如經(jīng)營特許經(jīng)營項(xiàng)目的,還應(yīng)提供相應(yīng)許可證書(以幫助中心公示商家入駐標(biāo)準(zhǔn)文件為準(zhǔn));
(二)品牌商標(biāo)證明:品牌商持有在相應(yīng)商品類別上的中國商標(biāo)注冊證或中國商標(biāo)局出具的商標(biāo)受理通知書。以確定該產(chǎn)品的品牌商,從而確定以下第三點(diǎn)的授權(quán)鏈源頭;
(三)商家需提供證明產(chǎn)品來源渠道的授權(quán)文件:授權(quán)文件應(yīng)形成授權(quán)鏈,且應(yīng)在有效期內(nèi)。授權(quán)鏈?zhǔn)侵福簭钠放粕讨僚c京喜平臺合作的商家一一授權(quán)形成的鏈條;
(四)商家需提供以下文件,以確保產(chǎn)品正常報(bào)關(guān)進(jìn)境:報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)單上記載的產(chǎn)品應(yīng)與商家在平臺銷售的產(chǎn)品品類對應(yīng);
(五)商家需提供涉及投訴商品的合法正常的進(jìn)貨憑證,如發(fā)票等,可追溯至生產(chǎn)企業(yè)或品牌擁有方。如有進(jìn)口商品,需提供平臺銷售商品對應(yīng)的境外專柜代購、超市等小票或境外采購合同及境外網(wǎng)站購物電子訂單回執(zhí)。
本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布,于2022年4月4日生效。
京喜商家觸犯了平臺發(fā)布的京喜開放平臺更換商品細(xì)則,相對違規(guī)情形會(huì)采取相對應(yīng)的處理措施,商家來了解:
第三十九條更換商品
【違規(guī)情形】商家在已有商品(SKU)鏈接上將原商品更換為另一款商品進(jìn)行銷售的行為,更換后的商品在類目、規(guī)格、品牌、顏色、型號、品種等屬性上發(fā)生了改變。
【處理措施】京喜有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于扣分、刪除違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理措施。
【具體處理措施】
當(dāng)商家存在更換商品的違規(guī)行為時(shí),京喜有權(quán)對違規(guī)商品采取下架且不能再次上架的處理,同時(shí)京喜有權(quán)視違規(guī)程度進(jìn)行以下處理:違規(guī)程度輕微的,每次扣2分;違規(guī)程度嚴(yán)重的,每次扣4分;違規(guī)程度特別嚴(yán)重,每次扣8分,并限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品7日。
【規(guī)則解讀】
一、商家更換商品包含哪些情形?
商家更換商品包括但不限于以下情形:
(一)將商品A更換為不同的商品B;
(二)將虛擬鏈接(如測試鏈接、定金鏈接、補(bǔ)差價(jià)鏈接等)更換為實(shí)物商品;
(三)將單一商品更換為同類商品組合裝。
具體來講,以下行為均涉及更換商品違規(guī):
1、贈(zèng)品與正常商品互換(如補(bǔ)差價(jià)鏈接更換為手機(jī)等正常商品);
2、商家更換商品規(guī)格(如1個(gè)更換為2個(gè),300ml更換為500ml,2個(gè)產(chǎn)品組合更換為3個(gè)產(chǎn)品組合等);
3、商家將商品修改為不同品類的商品,比如將手機(jī)充電線修改為手機(jī);
4、商家將商品修改為同品類但不同品牌的商品,比如將阿迪達(dá)斯的運(yùn)動(dòng)衣修改為耐克的運(yùn)動(dòng)衣;
5、商家將商品修改為不同型號的商品,比如將iphone7修改為iphone8。
二、商家更換商品后有什么不良影響?
(一)消費(fèi)者在瀏覽商品時(shí),會(huì)在商品評價(jià)界面看到兩種不同商品的評價(jià)或者消費(fèi)者在初次購買之后想要對某商品進(jìn)行復(fù)購或評價(jià),進(jìn)入商詳頁發(fā)現(xiàn)商品更換,產(chǎn)生不好的消費(fèi)體驗(yàn);
(二)商家利用原商品的流量或者評論來提高更換后新商品的銷量,涉嫌不正當(dāng)競爭。
三、如何規(guī)避更換商品違規(guī)?
(一)通過正規(guī)流程發(fā)布新品
商家如需上架新的商品,需遵守商品信息發(fā)布規(guī)范且按流程操作,避免因直接更改已有商品關(guān)鍵信息而出現(xiàn)違規(guī)。
(二)關(guān)注預(yù)警提醒,及時(shí)整改
預(yù)警提醒查看路徑:商家后臺-體檢中心-違規(guī)預(yù)警-更換商品預(yù)警
(三)提交申訴時(shí)確保有理有據(jù)
商家如果收到更換商品的違規(guī)預(yù)警提醒,請第一時(shí)間整改,否則將受到違規(guī)處理。如收到違約單并對違約單判罰有異議,請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交申訴并附上證據(jù)證明未更換商品,避免提交無效申訴。一旦違約單生效,被下架的商品不支持再次上架。
附則:
1.京喜開放平臺商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
2.京喜可根據(jù)平臺運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以“京喜開放平臺”公告的形式向商家公示;商家入駐京喜即表示接受京喜其后不時(shí)調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。
3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。
本規(guī)則尚無規(guī)定的,京喜有權(quán)酌情處理。但京喜對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京喜的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京喜及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議;如有違約即視為對本規(guī)則的違反。
4. 本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布,于2022年4月4日生效。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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