拼多多賣(mài)家們?cè)诮?jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，可能也會(huì)遇到店鋪遭到了二級(jí)降權(quán)，那么這種情況下會(huì)延續(xù)多少天呢?面對(duì)這種情況，賣(mài)家們應(yīng)該要怎么辦呢?

拼多多店鋪二級(jí)限制要15天左右才能解除，店鋪受到二級(jí)限制處罰，全店商品都會(huì)被降權(quán)，禁止上新禁止上架，下架所有資源位。如果超時(shí)過(guò)多，建議聯(lián)系一下拼多多客服。

怎么辦?

第一種、物流異常高于五倍

首先最常見(jiàn)的是物流異常兩項(xiàng)高于五倍類目被二級(jí)限制的，這個(gè)最主要是虛假發(fā)貨造成，一般都是快遞發(fā)走后攬件超時(shí)24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有更新物流信息被判虛假發(fā)貨，還有就是物流投訴、物流評(píng)分為1星、售后退款原因跟物流相關(guān)，為什么是最常見(jiàn)呢?

因?yàn)榭爝f這個(gè)東西 誰(shuí)都沒(méi)辦法保證時(shí)效 有的時(shí)候快遞收走后攬件慢或者爆單沒(méi)發(fā)出去很正常，這個(gè)只有選擇相對(duì)優(yōu)質(zhì)的快遞平時(shí)發(fā)貨及時(shí)

第二種、糾紛退款率超標(biāo)

這個(gè)也是常見(jiàn)原因之一，糾紛退款這一塊非常嚴(yán)格，基本中小賣(mài)家3、4筆糾紛退款就會(huì)被二級(jí)限制。而因?yàn)樯唐穯?wèn)題、快遞問(wèn)題的退款也是很常見(jiàn)的，一不小心就會(huì)跟買(mǎi)家產(chǎn)生糾紛造成糾紛退款。

這個(gè)是最重要的一項(xiàng)，也是最容易發(fā)生的，很多大商家被二級(jí)限制最終死店的原因都來(lái)自于此，糾紛率是每個(gè)商家都頭疼的一件事情。有時(shí)候會(huì)遇到一些惡意的買(mǎi)家又或是誤會(huì)的糾紛率，向拼多多申訴也不會(huì)成功，只能自己咽下這個(gè)苦果。

糾紛率要是達(dá)到了一定的比率，就會(huì)給拼多多判定為二級(jí)處罰。所以這個(gè)就要重視與買(mǎi)家的之間的問(wèn)題溝通，能商量最好一定要好好商量。

通常買(mǎi)家花了錢(qián)買(mǎi)了東西自然希望收到自己喜歡合適的，除了惡意來(lái)差評(píng)，其他的只要你產(chǎn)品寶貝沒(méi)問(wèn)題，就算是一些小瑕疵小問(wèn)題都能夠好好的協(xié)商解決，這樣糾紛率就會(huì)變少。

第三種、客服回復(fù)率過(guò)低、客服投訴率超標(biāo)

這個(gè)是近期平臺(tái)新增的一項(xiàng)重要指標(biāo)，這個(gè)也是平臺(tái)為了保證消費(fèi)者在平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)增加的一項(xiàng)措施;

如果在回復(fù)買(mǎi)家的時(shí)候長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)、說(shuō)話態(tài)度不好、辱罵、刷屏騷擾這些被買(mǎi)家投訴的次數(shù)過(guò)多造成客服投訴率超標(biāo)到一定率值就會(huì)被二級(jí)限制，所以各位商家一定要做好客服工作，客服方面做的好對(duì)轉(zhuǎn)化率提升也是有幫助的。

第四種、疑似售假

售假是屬于情況比較嚴(yán)重的，被查到就會(huì)給予商品強(qiáng)制下架店鋪三級(jí)限制等，但是疑似售假就稍微好一些，一般出現(xiàn)在沒(méi)有授權(quán)就賣(mài)的商家身上，平臺(tái)人工或系統(tǒng)排查到你這個(gè)商品價(jià)格過(guò)低或一些其他因素就會(huì)給予疑似售假的二級(jí)處罰，這個(gè)時(shí)候只能提供授權(quán)證書(shū)進(jìn)貨憑證等相關(guān)材料去申訴。

第五種、商品要素不一致

商品要素不一致被查到也會(huì)被二級(jí)限制，但是我們近期研究發(fā)現(xiàn)這個(gè)處罰好像已經(jīng)沒(méi)有了不過(guò)各位商家還是要多多注意，導(dǎo)致商品要素不一致的原因有7個(gè)，分別是商品和主營(yíng)類目不一致、商品類型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價(jià)格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣(mài)品牌不一致、商品夸大宣傳等等。

拼多多店鋪申請(qǐng)成功以后怎么做？操作步驟詳解

如果拼多多商家已經(jīng)成功的申請(qǐng)了拼多多店鋪，那肯定也需要快速上手，這樣也可以讓店鋪快速起步，那么到底應(yīng)該怎么做呢?可以從以下這些方面入手。

第一步，基礎(chǔ)優(yōu)化

1.確定主推

對(duì)于個(gè)人做的拼多多店鋪，多爆款模式明顯是不符合實(shí)際的，即使是大企業(yè)都操作不來(lái)，因?yàn)槠炊喽嗖豢赡馨堰^(guò)多的流量給一個(gè)店鋪，那樣其他商家沒(méi)辦法活的，所以建議大家一次做2個(gè)寶貝，分別為爆款與引流款。優(yōu)化的時(shí)候主攻爆款，引流款則為輔助。

2.優(yōu)化標(biāo)題

標(biāo)題優(yōu)化是拼多多最基本和最重要的操作，往往一個(gè)好的標(biāo)題能讓你贏在起跑線上!具體公式為：標(biāo)題=商品價(jià)值關(guān)鍵詞+商品商業(yè)關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞。

3.優(yōu)化主圖+詳情頁(yè)

好的主圖決定你的點(diǎn)擊，如果主圖沒(méi)優(yōu)化好，即使有曝光了，點(diǎn)擊率也不會(huì)高，如果你詳情頁(yè)沒(méi)優(yōu)化好，后期等你排名上來(lái)了，給你再多的流量也轉(zhuǎn)化不過(guò)來(lái)。主圖和詳情頁(yè)這一塊，希望大家都能重視起來(lái)!

第二步：優(yōu)化數(shù)據(jù)、爆款推進(jìn)

一、準(zhǔn)備階段：

計(jì)劃好自己的預(yù)算，例如你的預(yù)算在200單，一個(gè)月內(nèi)完成。你做2款單品，，以知同行平均轉(zhuǎn)化在2%的情況下，那么你大概就要補(bǔ)2萬(wàn)個(gè)訪客，同時(shí)也需要準(zhǔn)備大概200個(gè)買(mǎi)家號(hào)。

在這溫馨提升一下：找買(mǎi)家號(hào)時(shí)候要驗(yàn)證，大家最好用一個(gè)表格登記一下，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)接過(guò)你的單子，IP地址是哪里，用什么賬號(hào)做的，都記錄一下，千萬(wàn)不要短時(shí)間內(nèi)再讓他們?cè)賮?lái)!

二、階梯提升

準(zhǔn)備階段好了之后，建議先讓流量跑兩天，等數(shù)據(jù)沉淀后，再根據(jù)階梯周期去提升：例如前兩周先放100-300流量，每天補(bǔ)2-6單，轉(zhuǎn)化先是低于同行水平，先慢慢持續(xù)性維持兩周到一個(gè)月，也可以第三四周開(kāi)始把流量提高到500，每天做6-10單;

一個(gè)周期一個(gè)周期提升上去，給拼多多展示你的店鋪是有運(yùn)營(yíng)能力，這樣你的店鋪快速積累權(quán)重并且提升排名!注意，做流量要選擇專業(yè)的平臺(tái)因?yàn)榱髁勘仨氄鎸?shí)，才能強(qiáng)化唰単效果，還有一個(gè)問(wèn)題就是，別用軟件去做拼多多流量;

很多軟件都是采用假的ip去做的，現(xiàn)在判定多多對(duì)流量的過(guò)濾規(guī)則也更加完善了，這種劣質(zhì)的假ip流量都會(huì)被過(guò)濾，一旦過(guò)濾就很容易被抓了，千萬(wàn)不能貪小便宜，風(fēng)險(xiǎn)成本也得考慮!

三、評(píng)價(jià)問(wèn)題

評(píng)價(jià)的話，最好找?guī)讉€(gè)人曬一下圖片，從多個(gè)角度去評(píng)價(jià)該產(chǎn)品，例如：產(chǎn)品外觀、質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等等，都可以提升寶貝的曝光率和轉(zhuǎn)化率，拼多多就是需要這類的優(yōu)質(zhì)寶貝!

四、直通車進(jìn)一步擴(kuò)大曝光和訪客

在有了基礎(chǔ)銷量之后，那么你就可以開(kāi)直通車進(jìn)一步擴(kuò)大曝光和訪客了。切記，以上步驟沒(méi)做好，銷量基礎(chǔ)沒(méi)做起前，別燒車，因?yàn)橘|(zhì)量得分太低，點(diǎn)擊費(fèi)用高，加上沒(méi)銷量基礎(chǔ)支撐，就算給你流量也難轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)!直通車的玩法有很多，在這里就不細(xì)講了，大家可以去數(shù)據(jù)軍團(tuán)找找教程，多看看多學(xué)習(xí)多實(shí)踐，就能掌握相關(guān)的直通車玩法了。

五、控制店鋪的綜合指標(biāo)，

做好店鋪的綜合指標(biāo)，動(dòng)態(tài)評(píng)分，還有各種售后指標(biāo)，因?yàn)檫@些指標(biāo)你做不好，說(shuō)明你的店鋪綜合能力不足，這樣拼多多不會(huì)長(zhǎng)久給你流量的，特別是退款糾紛率，要控制好，這個(gè)對(duì)排名影響也比較大。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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