淘寶刷單被降權(quán)了怎么辦?怎么處理?
2022-05-24|10:59|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:151
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現(xiàn)在淘寶平臺(tái)對(duì)店鋪刷單處理非常的嚴(yán)格,一旦被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)店鋪刷單,商家將面臨淘寶平臺(tái)的處罰,單品將被降權(quán)。商家被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)刷單被降權(quán)應(yīng)該怎么辦呢?下面就來(lái)向大家具體介紹一下正確的處理方法。
降權(quán)包括單純的單品降權(quán)以及淘寶隱形降權(quán)。雖然淘寶平臺(tái)對(duì)于隱形降權(quán)并沒(méi)有明確的介紹,但并不意味著淘寶店鋪逃脫了淘寶平臺(tái)的處罰。所謂的隱性降權(quán)實(shí)際上就是寶貝的流量突然之間下降,商家已經(jīng)無(wú)法在淘寶平臺(tái)搜索到寶貝的排名,實(shí)際上這就是淘寶平臺(tái)對(duì)店鋪的懲罰。處理辦法一般有這幾點(diǎn):
1、申訴
雖然申訴的通過(guò)率很低,但是總比沒(méi)有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時(shí)候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說(shuō)清楚。第二,申訴過(guò)程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒(méi)有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購(gòu),可以提高申訴成功率?;刭?gòu)的時(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會(huì)讓淘寶覺(jué)得你的寶貝是有價(jià)值的。
然后,還需要找一個(gè)顧客申請(qǐng)售后,前提是這一單還沒(méi)有確認(rèn)收貨,申請(qǐng)售后理由是商品質(zhì)量問(wèn)題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會(huì)給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是刷單的。
2、找人工客服
第1次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺(tái)處理的過(guò)程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
3、尋找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購(gòu)寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。 商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來(lái)購(gòu)買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。
綜上就是向大家介紹的關(guān)于淘寶刷單被降權(quán)的處理方法。現(xiàn)在淘寶打擊刷單越來(lái)越嚴(yán)了,為了避免刷單降權(quán),建議商家刷單的時(shí)候注意這幾點(diǎn):
第一,不要找職業(yè)刷手刷單,職業(yè)刷手賬號(hào)刷單太多,本身敏感,容易被抓。
第二,刷單盡量貨比三家,最好假聊。
第三,盡量選擇手淘刷單,刷單不要直接發(fā)鏈接,選擇搜索關(guān)鍵詞方式刷單。
第四,刷單時(shí)間盡量選擇下班后,或者晚上,這個(gè)時(shí)間段自然用戶多,不容易發(fā)現(xiàn)。
最后希望還在鋌而走險(xiǎn)的商家朋友們多花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)有用的運(yùn)營(yíng)知識(shí),畢竟“想賺錢,先刷單”的時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束,現(xiàn)在淘寶考核的維度已經(jīng)不單單是銷量了,還是要做好產(chǎn)品內(nèi)功。
在淘寶上面刷流量其實(shí)也是一種違規(guī)的行為,當(dāng)然了,如果各位可以巧妙的避開稽查,那自然也可以幫助各位形成真正的流量,要是被發(fā)現(xiàn)了,這種情況會(huì)導(dǎo)致店鋪降權(quán)嗎?有哪些注意事項(xiàng)呢?
淘寶刷流量并不會(huì)降權(quán)。為什么呢?下面給各位介紹一些原因:
1、對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō),只要是正常狀態(tài)的店鋪,那么任何人都可以訪問(wèn)店鋪,所以說(shuō)任何人都可以帶來(lái)流量,不管是高質(zhì)量流量還是低質(zhì)量流量,所以很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了讓影響同行店鋪轉(zhuǎn)化,會(huì)給同行店鋪刷流量,影響其寶貝轉(zhuǎn)化,或者影響其產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,但是這樣并不會(huì)被官方認(rèn)定降權(quán),因?yàn)椴皇翘摷俳灰住?/p>
2、如果是少量刷的話影響不大,但是如果是幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的話那對(duì)店鋪影響可大了,這樣會(huì)嚴(yán)重影響店鋪轉(zhuǎn)化,使店鋪因?yàn)檗D(zhuǎn)化率低導(dǎo)致降權(quán),排名靠后,但是刷幾萬(wàn)幾十萬(wàn)流量也是需要成本的,而且價(jià)格也不低,通常在幾千到幾萬(wàn)之間,但做這樣損人不利已的行為,非常不好,老實(shí)做好自己店鋪優(yōu)化和轉(zhuǎn)化比什么都好。
3、但是如果刷的是虛假流量那其實(shí)就沒(méi)什么影響了,虛假流量雖然當(dāng)天看能看得到數(shù)據(jù),但是第二天淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉這樣垃圾流量的,所以并不會(huì)影響店鋪。
4、但是如果刷流量是配合補(bǔ)單的話,那就要仔細(xì)點(diǎn)了,為了避免不被降權(quán),使用真實(shí)淘寶流量才能保證安全。
注意事項(xiàng)有哪些?
淘寶刷流量要注重寶貝周期的數(shù)據(jù)提升,具體時(shí)間周期自己安排,建議以上下架時(shí)間為參照,兩個(gè)下架日一個(gè)周期,一個(gè)周期比較一個(gè)周期都有穩(wěn)步的提升,例如開店前兩周用海淘流量刷200流量,每天刷3-6單,轉(zhuǎn)化先是低于同行水平,先慢慢持續(xù)性維持兩周到一個(gè)月,也可以第三四周開始把流量提高到400,每天刷10-15單;
一個(gè)周期一個(gè)周期提升上去,給淘寶展示你的店鋪是有運(yùn)營(yíng)能力,這樣你的店鋪快速積累權(quán)重并且提升排名!要注意,刷劣質(zhì)的流量,很容易被過(guò)濾,一旦過(guò)濾就很容易被抓了,千萬(wàn)不能貪小便宜,風(fēng)險(xiǎn)成本也得考慮。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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