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    直指直通車核心,提升轉(zhuǎn)化率

    2023-01-22|10:21|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:74

    要提高轉(zhuǎn)化率,就要知道影響轉(zhuǎn)化率的主要因素是什么,然后有針對性的進(jìn)行優(yōu)化。



    治病要先看病,不能急于求成!首先要了解直通車轉(zhuǎn)化率受哪些因素影響,從而制定優(yōu)化方案,一步步優(yōu)化。

    1.點擊率只能通過點擊來轉(zhuǎn)換。

    可以說點擊是轉(zhuǎn)化的前提!如果點擊率低,那就從你的推廣數(shù)據(jù)中尋找判斷點擊率低的原因,看看是不是關(guān)鍵詞相關(guān)性太低?

    還是直通車排名太低?

    還是分娩區(qū)域或分娩期不合適?

    還是第一張圖片或者標(biāo)題宣傳的吸引力不夠?

    如果關(guān)鍵詞相關(guān)性差,那么你就得重新添加一批相關(guān)性好的關(guān)鍵詞來加強培養(yǎng)。

    如果你是因為發(fā)貨的問題,那就等著看下文吧。

    如果是排名的話,就要小心了。

    首先,你要知道你要在哪里展示你的寶貝,看這個崗位的同行銷量如何相鄰,有沒有優(yōu)勢,和推廣圖對比有沒有優(yōu)勢等等。

    這里要提醒你的是,不要硬碰前三,如果出價高也不告訴他們,那你惡意點擊可能就吃不消了!想要排名靠前,就要做好質(zhì)量評分。

    下一次或者以后,我們會談到質(zhì)量分?jǐn)?shù),所以這次我就不說了。

    還有一張宣傳圖。

    光有好的展示位置是不夠的。

    你還需要一張誘人的宣傳圖!如果不知道別的,可以看看六爺上一篇關(guān)于點擊率的文章。

    2.流量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的投放會直接影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

    吸引的流量是否精準(zhǔn),是否有價值,直接關(guān)系到流量能否轉(zhuǎn)化。

    比如有些賣家的產(chǎn)品明顯不是名牌產(chǎn)品,就要加一個名牌關(guān)鍵詞。

    買家搜索關(guān)鍵詞,點擊進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)根本不是。

    他們必須直接跳出來!有一個點擊是這樣的,但是轉(zhuǎn)換很亂!很多賣家都經(jīng)歷過這個問題,但也有很多賣家反映存在僥幸心理,往往結(jié)果就是流量有了,轉(zhuǎn)化差,往往影響到后期流量不足。

    推廣的不同階段,關(guān)鍵詞的選擇是不一樣的。

    推廣前期以精準(zhǔn)詞為主,后期逐漸引入一些熱詞來帶動流量。

    省油主推廣方案現(xiàn)在智能匹配新、平銷、熱銷和活動不同運營階段,匹配最適合寶寶的關(guān)鍵詞和流量,更好的推廣每一個寶寶。

    想要優(yōu)化流量,就必須對流量的來源有一個透徹的了解,分析流量的精準(zhǔn)性。

    我一般用流量眼分析流量,簡單直接,一目了然,分析的很好,主要是便宜。

    另外,如果關(guān)鍵詞匹配以轉(zhuǎn)化率為第一考量,建議你可以精準(zhǔn)匹配,流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率更高。

    如果更需要暴露產(chǎn)品和引流,建議你優(yōu)先考慮廣泛搭配。

    當(dāng)然這個也要看你賬號的關(guān)鍵詞。

    對于轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,要提高bid。

    對于轉(zhuǎn)化率差、成本高的熱詞,要降低bid或刪除,以降低成本。

    如果要控制推廣方向,就得經(jīng)常分析數(shù)據(jù),工作量很大。

    所以工具輔助是必不可少的。

    我用的是流眼軟件,曝光次數(shù)、引流效果、轉(zhuǎn)化情況一目了然,大大節(jié)省了時間和精力,為自己的優(yōu)化工作提供了極大的便利!3、人群定位你的淘寶店鋪在推廣某個產(chǎn)品之前,應(yīng)該已經(jīng)針對該產(chǎn)品的目標(biāo)人群做了相關(guān)分析!比如這個產(chǎn)品的目標(biāo)群體是上班族還是學(xué)生,什么年齡段,目標(biāo)購買者的消費水平是高還是低,等等。

    你的目標(biāo)群體定位可以直接影響到后期的群體投放和流量轉(zhuǎn)化。

    那么,怎么做呢?

    通過數(shù)據(jù)定位人群,研究店鋪人群的購買特征,了解買家的購物習(xí)慣,做有針對性和選擇性的寶貝描述和店鋪活動,為自己喜歡的東西投票。

    高轉(zhuǎn)化率不是夢!4.投放(1)投放周期:首先分析行業(yè)流量高峰期,在這些時段增加投放比例。

    然后,分析大部分購房者的消費習(xí)慣,分析在哪些時間段成交較高,增加投資比例。

    最后,你要根據(jù)你的客服在線時間來決定發(fā)貨時間,因為買家看到你的寶貝后一般都會有疑問。

    你應(yīng)該咨詢你的客服,消除你的疑慮,多了解你的產(chǎn)品。

    這里給大家提個醒,不要碎片化,照顧直通車方案的質(zhì)量。

    說白了就是一個系統(tǒng)的思路!這個系統(tǒng)肯定希望你繼續(xù)提供服務(wù)。

    不用說,你應(yīng)該迎合系統(tǒng)并堅持下去,但你可以調(diào)整交付比例,在交通高峰時段增加交付比例,在交通低谷時段減少交付比例。

    (2)發(fā)貨區(qū)域:之前已經(jīng)舉例說明。

    根據(jù)季節(jié)、氣候等因素,選擇發(fā)貨區(qū)域。

    比如你的產(chǎn)品是冬季加厚棉襖,你就要考慮投資北方,北方天氣干燥寒冷多風(fēng),人們需要厚衣服。

    在選擇投放地點之前,要分析自己產(chǎn)品的特點,自己的產(chǎn)品在哪些領(lǐng)域更符合人們的需求。

    (3)把人投入市場:這里不多說了。

    簡單總結(jié)就是根據(jù)天氣、產(chǎn)品等因素,針對人群的定向定位,單獨設(shè)置一個保費。

    (4)發(fā)貨口:不用說,必須開站,其他網(wǎng)站可以看你自己的想法。

    提醒大家,PC端和無線端的直通車計劃要分開優(yōu)化,分開管理。

    由于無線端和PC端的規(guī)律不同,且優(yōu)于PC端,所以無線端的占比一般高于PC端,分開做容易優(yōu)化管理。

    計劃交貨也可以使用直通車優(yōu)化工具。

    可以試試福寶寶。

    無線和PC的關(guān)鍵字分別進(jìn)行了優(yōu)化,數(shù)據(jù)表現(xiàn)很容易查看。

    還可以分別抓取無線和PC的排名,根據(jù)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)自動獲得卡位。

    無線計劃可以設(shè)置略低的出價和較高的無線折扣來吸引無線流量。

    5.轉(zhuǎn)化的維度(1)流量轉(zhuǎn)化促進(jìn)被轉(zhuǎn)化流量的引入。

    創(chuàng)意推廣圖和標(biāo)題是影響流量精準(zhǔn)的重要因素。

    一個足夠吸引人的圖片,可以給你帶來大量的精準(zhǔn)流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。

    上一篇文章已經(jīng)說了怎么做,這次就不重復(fù)了。

    標(biāo)題的推廣直接關(guān)系到系統(tǒng)抓取信息的匹配度,也可以吸引買家的注意力,吸引點擊,標(biāo)題中添加的關(guān)鍵詞也可以加權(quán)。

    標(biāo)題要注重買家的購物體驗,文筆要準(zhǔn)確規(guī)范,主題明確,語言簡潔凝練,要能突出寶貝與關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性,突出實際效果,如促銷、限時打折、節(jié)日活動等。

    (2)交易轉(zhuǎn)化當(dāng)流量達(dá)到一定程度,優(yōu)質(zhì)流量越來越多的時候,就需要做一些相關(guān)的銷售或者滿減、優(yōu)惠券等活動。

    寶寶之間的關(guān)聯(lián)銷售,關(guān)系到每一個流量能帶來多少價值。

    分析嬰兒的間接轉(zhuǎn)化,可以更好的帶動相關(guān)銷售。

    省油寶試點版可以知道哪里有間接轉(zhuǎn)化的寶貝,查看哪些是間接轉(zhuǎn)化的寶貝,并將間接轉(zhuǎn)化的寶貝設(shè)置為相關(guān)商品,這樣無論是免費流量還是付費流量都可以促進(jìn)更多的轉(zhuǎn)化。

    間接轉(zhuǎn)化有時可以在提高整體客戶單價和銷售額方面發(fā)揮重要作用。

    (3)訂單轉(zhuǎn)化需要一個從流量到轉(zhuǎn)化的過程。

    很多時候訂單轉(zhuǎn)化需要客服的介入,所以需要一定水平的客服。

    這里就不多說了,下面給大家提一下。

    (4)附加和不付費轉(zhuǎn)換。

    相信每個賣家都會遇到各種原因?qū)е庐a(chǎn)品不付款的情況,不要忽視。

    既然這些買家追加,證明他們的購買意向很大。

    不要白白浪費這部分買家。

    你可以向旺旺咨詢這些買家不付款的原因,有針對性的解決,還可以給額外的買家送優(yōu)惠券,或者通過送小禮物的方式吸引這些買家付款。

    6.詳情頁描述在淘寶,買家了解寶貝的唯一途徑就是你的商品詳情頁。

    詳情頁的目的就是把買家在乎的東西赤裸裸的展現(xiàn)在他面前。

    直接、清晰、準(zhǔn)確、物超所值才能贏!一個好的詳情頁的要求是什么?

    來張照片,或者!7.客戶服務(wù)和售后服務(wù)。

    每當(dāng)有買家咨詢客服,就證明這個買家有強烈的購買欲望。

    這時候就需要你的客服來玩了!客服要了解自己的產(chǎn)品,善待買家,不要冷嘲熱諷,愛理不理。

    現(xiàn)如今,這是很多店鋪的通病。

    買家征求意見的時候,有一句沒一句,語氣還是很不好。

    最氣人的是,不想照顧買家,就設(shè)置成自動回復(fù)。

    就這么做。

    你覺得買家會怎么想?

    這個損失的不是一個買家,而是和這個買家有關(guān)系的很多買家。

    所以客服的質(zhì)量確實有待提高!合格的客服需要做到這幾點:反應(yīng)迅速,態(tài)度積極,工作熱情,耐心回應(yīng),主動向買家推銷。

    還有就是售后。

    買家遇到的一個通病就是售前態(tài)度好,售后沒人管!大家都知道現(xiàn)在介紹一個新客戶有多難,應(yīng)該在老客戶身上多下功夫。

    一個人身邊有幾百個潛在客戶,你服務(wù)好每一個買家就會接待無數(shù)個買家!顧客有問題要及時處理,通過7天無理由退換貨和運費險維護(hù)自己店鋪的老客戶。

    售前賣的是產(chǎn)品,售后賣的是服務(wù)!轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化方向和技巧上面已經(jīng)提到了。

    其實轉(zhuǎn)化率也是受店鋪裝修和詳情頁加載速度影響很大的。

    1.店鋪裝修。

    店鋪裝修相當(dāng)于給店鋪“化妝”。

    首先想問大家,有沒有人羨慕天貓商城和大賣家的店鋪頁面?

    乍一看,店鋪風(fēng)格和產(chǎn)品協(xié)調(diào)整齊,風(fēng)格統(tǒng)一,產(chǎn)品圖片大小一致,羅列整齊。

    我們也可以好好裝修店鋪,至少店鋪裝修整齊,風(fēng)格可以統(tǒng)一,這樣買家會更喜歡你的店鋪。

    2、寶貝詳情頁加載速度。

    詳情頁圖片最好不要太多太大。

    文案也是如此。

    如果能減少或者結(jié)合圖片,盡量減少個別文案。

    太多描述都是多余的!少量具有代表性的描述性圖片比大量類似圖片讓人看起來更舒服。

    而且圖片太多會影響詳情頁的加載速度和買家的購物體驗。

    詳情頁的打開速度最好在五秒以內(nèi)。

    這樣的加載速度可以最大程度的留住買家!其實提高轉(zhuǎn)化率并不難。

    如果你一步一步做好每一步,你的轉(zhuǎn)化率肯定會大大提高。

    在這里提醒一下,無線終端流量在不斷增加,無線終端詳情頁的描述不可忽視。

    很多賣家只做pc端詳情頁,就等著貼到無線端。

    其實這是不對的。

    無線終端詳情頁面必須與PC終端分開制作,無線終端詳情頁面也應(yīng)分開制作。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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