幕思城>電商行情>多多開(kāi)店>多多開(kāi)店>拼多多【官方小二】問(wèn)題咨詢(xún)相關(guān)FAQ

    拼多多【官方小二】問(wèn)題咨詢(xún)相關(guān)FAQ

    2023-01-29|22:50|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:49

    1、Q: 為什么被小二拉進(jìn)【官方小二】群聊,但是沒(méi)有收到過(guò)消息呢?

          A: 您好,目前【官方小二】群聊僅支持商家版手機(jī)APP收發(fā)消息,請(qǐng)您升級(jí)版本至 2.4.14及以上。

    2、Q: 為什么我沒(méi)有【官方小二】入口?

          A: 商家端【官方小二】入口是只有被拼多多官方人員聯(lián)系并添加至群聊的商家,才有入口的。

    3、Q: 為什么我店鋪有的賬號(hào)可以收到平臺(tái)聊天,有的賬號(hào)收不到?

          A: 工作人員默認(rèn)會(huì)拉店鋪主賬號(hào)進(jìn)入平臺(tái)【官方小二】群聊,故只有主賬號(hào)能接收平臺(tái)消息,子賬號(hào)無(wú)法收到平臺(tái)消息。

    4、Q: 為什么在【官方小二】群聊里無(wú)法發(fā)送文件?

          A: 目前【官方小二】群聊中發(fā)送文件功能僅支持官方人員使用,商家只能發(fā)送文字和圖片消息。

    5、Q: 為什么在【官方小二】群聊里官方人員可以撤回和引用消息,商家卻不能操作?

          A: 目前撤回和引用等功能僅支持官方工作人員使用,商家端暫不支持。



    拼多多店鋪必須要開(kāi)發(fā)票嗎?開(kāi)發(fā)票需要注意什么?

    我們?cè)诰€(xiàn)下店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,一般會(huì)向商家索要發(fā)票,因?yàn)橛械墓臼强梢詧?bào)銷(xiāo)的,如果在拼多多上面購(gòu)物的話(huà),是否可以要發(fā)票呢?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下。

    拼多多要開(kāi)發(fā)票嗎.jpg

    拼多多店鋪必須要開(kāi)發(fā)票嗎?

    不一定,目前還沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定說(shuō)商家一定要出具發(fā)票給買(mǎi)家,但是如果你是旗艦店,專(zhuān)營(yíng)店,和專(zhuān)賣(mài)店等企業(yè)店鋪,都是有義務(wù)按照買(mǎi)家實(shí)際支付的金額為買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)票的,相關(guān)稅收則由商家自己承擔(dān)。

    如果是個(gè)人店鋪的話(huà),無(wú)需給買(mǎi)家提供發(fā)票也可以的,這樣要在買(mǎi)家消費(fèi)前跟對(duì)方說(shuō)清楚,防止出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。

    拼多多開(kāi)發(fā)票要注意什么?

    一般來(lái)說(shuō),如果你是旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店等企業(yè)店鋪,都是有義務(wù)按照買(mǎi)家實(shí)際支付的金額為買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)票的,相關(guān)稅收則由商家自己承擔(dān)。大家可在交易前后都可以詢(xún)問(wèn)一下買(mǎi)家是否需要發(fā)票,備注好,特別是買(mǎi)家開(kāi)口說(shuō)要發(fā)票時(shí),那就一定要開(kāi),主要有以下幾點(diǎn)原因:

    1、國(guó)家規(guī)定企業(yè)是必須要提供發(fā)票給消費(fèi)者的,否則就會(huì)視為偷稅漏稅;

    2、企業(yè)在整理財(cái)務(wù)時(shí),發(fā)票是作為依據(jù),提高效率;

    3、一些買(mǎi)家需要發(fā)票但你未能提供時(shí),是可能會(huì)遭到投訴的,影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

    如果是個(gè)人店鋪的話(huà),不給買(mǎi)家提供發(fā)票也可以的,這樣就要在買(mǎi)家消費(fèi)前跟對(duì)方說(shuō)清楚,防止出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。但是要注意的是,參與拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿、拼多多抽獎(jiǎng)之類(lèi)的活動(dòng),是不支持開(kāi)發(fā)票的,這一點(diǎn)商家一定要提前告知買(mǎi)家!

    商家可在商家后臺(tái)-賬戶(hù)資金-發(fā)票管理中向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)發(fā)票。規(guī)則是廣告充值發(fā)票每月可開(kāi)一次,每個(gè)月10號(hào)之后可開(kāi)上個(gè)自然月的發(fā)票。不管拼多多有沒(méi)有規(guī)章制度說(shuō)商家一定要開(kāi)發(fā)票給買(mǎi)家,作為企業(yè)店鋪的商家,都應(yīng)開(kāi)具發(fā)票,因?yàn)檫@是每一個(gè)企業(yè)的義務(wù)。

    拼多多店鋪必須要開(kāi)發(fā)票嗎?開(kāi)發(fā)票需要注意什么?

    總而言之拼多多商家們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)中一旦有消費(fèi)者說(shuō)要發(fā)票的話(huà)是必須要去開(kāi)發(fā)票的,如果拒絕為其開(kāi)發(fā)票的話(huà)是違反了一些相關(guān)規(guī)定,到時(shí)候消費(fèi)者是可以投訴的。



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666