無法使用抖音火山版“快上熱門”，是什么原因？

抖音火山版小視頻發(fā)布后，自然是希望被更多的用戶觀看到，從而達(dá)到曝光、漲粉量雙增長(zhǎng)。那快上熱門功能是一個(gè)很好的為火山小視頻助力的功能，雖說之前小編已經(jīng)對(duì)火山快上熱門功能進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹，但還是有不少問題被問及。接下來，甩手小編就將各位常問及的問題做個(gè)匯總。

1、抖音火山版快上熱門視頻推廣，都會(huì)經(jīng)過什么環(huán)節(jié)？

視頻推廣前，會(huì)經(jīng)過火山側(cè)內(nèi)容審核和廣告?zhèn)葟V告審核，審核通過后才能投放。

2、想要購買火山版快上熱門，為什么遲遲無法成功？

以下3種可能，將導(dǎo)致您的視頻暫時(shí)無法使用”快上熱門“：

視頻剛剛拍攝上傳，需要等待片刻再來上熱門；

視頻內(nèi)容暫時(shí)不符合快上熱門內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)換其他視頻嘗試；

當(dāng)前作者快上熱門賬戶在申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，提現(xiàn)過程中無法購買快上熱門。

3、抖音火山版快上熱門推廣在付款后，預(yù)計(jì)多久能審核完成？

視頻“快上熱門”付款后，30分鐘內(nèi)可以通過審核。若審核失敗，一般5小時(shí)可以退回快上熱門賬戶余額，退回的金額支持提現(xiàn)。

4、火山快上熱門推廣了，可以保障點(diǎn)贊、關(guān)注嗎？

快上熱門推廣原理是保量機(jī)制，即承諾達(dá)到用戶購買的視頻曝光量，但視頻點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、關(guān)注等互動(dòng)行為無法保證，根據(jù)視頻內(nèi)容質(zhì)量而異。此外，快上熱門不保證獲得火力。

5、購買火山快上熱門投放視頻，為什么會(huì)審核失敗？

訂單開始投放，說明初步審核通過，但是在投放中若視頻熱度達(dá)到較高水平，會(huì)重新進(jìn)入高級(jí)審核階段，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去審核熱門視頻，此時(shí)視頻可能因不滿足高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致審核失敗，所以投放終止。

6、火山快上熱門推廣還沒有到達(dá)48小時(shí)，怎么就結(jié)束了？

若視頻審核失敗，訂單金額將一般會(huì)在5～48小時(shí)內(nèi)退回到快上熱門賬戶余額（不是錢包/微信/支付寶），賬戶余額在您的視頻推廣頁，有兩種辦法可以進(jìn)入頁面：

點(diǎn)擊該視頻右上角“···”→選擇“小火箭”圖標(biāo)，進(jìn)入視頻推廣頁面，找到「我的賬戶」；

在消息列表中找到火山小助手發(fā)送的'快上熱門"訂單通知，點(diǎn)擊訂單消息即可進(jìn)入視頻推廣頁面，找到「我的賬戶」。退款目前可能會(huì)有延遲，請(qǐng)耐心等待。如長(zhǎng)時(shí)間未收到退款，說明該次審核發(fā)生在視頻推廣以后，您的訂單已按預(yù)定計(jì)劃完成。

7、明明火山快上熱門扣款已經(jīng)成功了，但是顯示訂單未成功創(chuàng)建，怎么辦？

若您確認(rèn)已經(jīng)完成支付，但是沒有創(chuàng)建訂單（視頻在審核中說明訂單已經(jīng)創(chuàng)建成功），可能因?yàn)橹Ц豆收辖痤~充值到了快上熱門賬戶中，您可再次為視頻購買快上熱門，支付時(shí)若有賬戶中金額，可優(yōu)先使用賬戶金額支付。

好了，以上就是對(duì)火山快上熱門功能更多問題解答，希望對(duì)你使用時(shí)能有所幫助。

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