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    新品輕松上首頁(yè)——做出搜索引擎喜歡的數(shù)據(jù)(九)

    2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:127

    連載又繼續(xù)了,我們一起每天學(xué)習(xí)進(jìn)步多一點(diǎn),今天繼續(xù)我們?cè)瓉?lái)的話題如何讓新品快速上首頁(yè),那么我們今天就要從搜索引擎的角度出發(fā),做出搜索引擎喜歡的數(shù)據(jù)做到好的排名。

    我們首先來(lái)分析一下,想要得到好的排名,我們首先要得到搜索引擎的認(rèn)可。只要搜索引擎認(rèn)為你是符合市場(chǎng)需求的,認(rèn)為你有能力創(chuàng)造更多的單個(gè)位置產(chǎn)出就可以了。那搜索引擎通過(guò)什么評(píng)判?答案是:數(shù)據(jù)。搜索引擎會(huì)通過(guò)各個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)的判斷,來(lái)認(rèn)定你好還是不好。

    淘寶搜索引擎評(píng)判你好還是不好,然后就決定是否給你更多的展現(xiàn),給你更多的機(jī)會(huì),主要就是取決于你在新品扶植期的表現(xiàn),在這個(gè)期間如果你表現(xiàn)的很好,那么自然會(huì)優(yōu)先考慮你。而評(píng)價(jià)好壞的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有別的,一定是數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)考核的重點(diǎn)是兩個(gè)方式:發(fā)展的趨勢(shì)、跟同行的對(duì)比。

    1、新品扶植期就像在打游戲

    大家都打過(guò)那種闖關(guān)游戲吧:從第一關(guān)開(kāi)始,一關(guān)一關(guān)的通過(guò),如果第一關(guān)你不能通過(guò),第二關(guān)是不用考慮的。你的新品能否在扶植期過(guò)后有一個(gè)穩(wěn)定的排名,取決于你在新品期的表現(xiàn),也就是搜索引擎在考核你的時(shí)候,你是否達(dá)標(biāo)。這個(gè)考核的過(guò)程跟打游戲是一樣的:也需要一個(gè)指標(biāo)一個(gè)指標(biāo)的通過(guò),如果第一個(gè)指標(biāo)就不合格(不能讓搜索引擎滿意),那么后面的指標(biāo)直接就不會(huì)去考慮。

    我們來(lái)梳理一下搜索引擎的邏輯思維過(guò)程,然后就基本可以判斷出來(lái)在新品扶植期,考核的指標(biāo)順序大概是什么樣子的:

    (1)你抓住機(jī)會(huì)的能力怎么樣

    首先,對(duì)于所有不違規(guī)的新品,搜索引擎都會(huì)給予一定的機(jī)會(huì),但是這個(gè)機(jī)會(huì)不是直接給你流量(貌似搜索引擎也沒(méi)有辦法讓消費(fèi)者必須去看你的店鋪),而是給你展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的機(jī)會(huì),這種機(jī)會(huì)可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索展現(xiàn)、類目搜索展現(xiàn)、各種頻道展現(xiàn)、淘寶客展現(xiàn)等等。

    但是你要注意,機(jī)會(huì)是有限的(也就是從理論上來(lái)講,每天逛淘寶的人的數(shù)量是有限的),這個(gè)機(jī)會(huì)給你了,就沒(méi)有辦法再給其他的寶貝。所以,肯定會(huì)先考察你抓住機(jī)會(huì)的能力。同樣是展現(xiàn)了100次(以同樣的渠道),你抓住了其中的5次,而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住了10次,搜索引擎馬上就會(huì)得出一個(gè)基本的判斷:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住機(jī)會(huì)的能力要強(qiáng)于你。

    流量的價(jià)值是越來(lái)越高的,所以如果你在開(kāi)始的時(shí)候,點(diǎn)擊率表現(xiàn)的不好(點(diǎn)擊率就是抓住機(jī)會(huì)的能力),那么下次給你的機(jī)會(huì)一定會(huì)減少。所以不管是搜索引擎,還是直通車(chē),點(diǎn)擊率都是非常重要的一個(gè)考核指標(biāo)。

    (2)你留住客戶的能力是怎樣的

    客戶進(jìn)入你的店鋪了,搜索引擎現(xiàn)在很關(guān)心一個(gè)問(wèn)題:我給你帶進(jìn)來(lái)的這個(gè)流量,他的消費(fèi)需求跟你的產(chǎn)品屬性匹配么?也就是說(shuō),你的產(chǎn)品能否滿足這個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求:價(jià)格上、風(fēng)格上等等。流量是否精準(zhǔn)成為搜索引擎判斷的又一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

    那么,在這個(gè)時(shí)候,在店鋪里面呆的時(shí)間越長(zhǎng),就證明你越能吸引客戶,成交的可能性就越大,也就意味著流量越精準(zhǔn)(搜索引擎會(huì)放心:我的工作沒(méi)有白做)。有兩個(gè)指標(biāo)會(huì)衡量這部分內(nèi)容:頁(yè)面停留時(shí)間和跳失率。其中頁(yè)面停留時(shí)間是表明寶貝吸引力的,跳失率是表明店鋪整體購(gòu)物體驗(yàn)的(關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、導(dǎo)航吸引力等)。

    (3)你從客戶兜里掏錢(qián)的能力是怎樣的

    當(dāng)然接來(lái)下就要看你轉(zhuǎn)化的能力了(把錢(qián)從客戶的兜里掏出來(lái))。這里我們要說(shuō)的除了轉(zhuǎn)化率,還有客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)。能多掏點(diǎn)錢(qián)肯定比就轉(zhuǎn)化一件寶貝好。所以,你的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、客服的咨詢能力、活動(dòng)的設(shè)計(jì)等等,都非常重要。

    (4)客戶的滿意度是怎樣的

    淘寶的搜索引擎非常的重視消費(fèi)者的反饋,也就是他們是否滿意,你能服務(wù)的好,自然會(huì)多給你一些機(jī)會(huì)。反饋方面就要包括:顧客給你的評(píng)價(jià)、顧客的回購(gòu)情況、顧客是否回去分享,正面的還是負(fù)面的。

    當(dāng)這些指標(biāo)都通過(guò)了,很顯然,你在搜索引擎那里就過(guò)關(guān)了,等新品扶植期結(jié)束后,你就可以獲得一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的自然搜索流量,當(dāng)然,你必須要考慮季節(jié)因素。

    2、螺旋上升的整體指標(biāo)

    螺旋上升的本質(zhì)是什么?搜索引擎在對(duì)你“不了解”的情況下,因?yàn)樾缕芳訖?quán),嘗試性的給你一些流量扶植,在你消化流量的能力能夠不斷的達(dá)到搜索引擎要求的前提下,加大流量的扶植力度,直到上限。

    上面的大家可能不能完全理解透,我們這邊來(lái)給大家舉個(gè)例子簡(jiǎn)單說(shuō)一下:

    某寶貝A“初來(lái)乍到”,搜索引擎本著公平的原則,得給人家一些機(jī)會(huì),所以按照“規(guī)矩”(這個(gè)規(guī)矩取決于類目、店鋪層級(jí)、店鋪綜合質(zhì)量得分等因素):在上架第一周,從第一天開(kāi)始,每天梯次增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì)(因?yàn)橛邢录軙r(shí)間權(quán)重)。

    當(dāng)然,給你展現(xiàn)機(jī)會(huì)的渠道是不一樣的,有的來(lái)自于關(guān)鍵詞搜索,有的來(lái)自于類目搜索,但不管是什么,搜索引擎對(duì)你消化流量的能力(轉(zhuǎn)化率)有一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),如果你的轉(zhuǎn)化率是穩(wěn)定的,并且是高于行業(yè)均值的。那么,理論上來(lái)說(shuō),你每天的訂單量應(yīng)該是梯次上升的,因?yàn)榻o你的展現(xiàn)機(jī)會(huì)是梯次上升的。

    如果第一周過(guò)去,發(fā)現(xiàn)你每天表現(xiàn)的都非常好:梯次上升,轉(zhuǎn)化高于行業(yè)均值。那么在第二周的第一天開(kāi)始就會(huì)同比增加你的展現(xiàn)機(jī)會(huì)(跟上周的第一天去比),以此類推,一直到給你的展現(xiàn)機(jī)會(huì)達(dá)到流量天花板為止,也就是在你目前的狀態(tài)下,搜索引擎給你的最大值。

    所以,我們從上面的表述中可以看到,做好螺旋上升的整體指標(biāo),不是簡(jiǎn)單的訂單每天上升就可以了,至少應(yīng)該注意一下三點(diǎn)狀況:

    第一:每天訂單保持上升是必然的,但是上升的幅度跟流量上升的幅度要基本保持一致,也就是說(shuō)給你的流量增量多了,訂單增量也要增加,流量增量少了,訂單增量也要減少;

    第二:訂單要來(lái)自于不同的渠道,不要認(rèn)死理一個(gè)渠道;

    第三:轉(zhuǎn)化率要高于行業(yè)均值,但不能太多,1.5倍左右即可。

    好了,今天的內(nèi)容我們就講到這里了,記得繼續(xù)關(guān)注,后續(xù)還有更多好技巧分享給大家!

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