消費者看中某個寶貝，對這個寶貝還有疑問的時候，可以在問大家提問，讓其他購買過的消費者來評論這個產(chǎn)品，如果得到的是好的回答，基本就會下單購買，如果回答是否定的，基本上就不會買。

一、問大家怎么刷提問?

在寶貝剛剛上新的時候操作問大家跟買家秀非常重要的一件工作!問大家和買家秀這兩個優(yōu)化在寶貝上新的第一周就應該布局了，那是買家還少，而且很多賣家要淘寶基礎銷量，那你問的問題很大可能都被你的刷手收到回答權，所以你找一些小號問一些能提高寶貝信任度的問題。

讓后面的真實買家看了問答更加信任你的寶貝，這對新品期的轉(zhuǎn)化非常重要，當然后期如果寶貝好，會有買家來正面回答問題的，如果有不好的問答，也需要通過賣家賬號找到問題，去正面回答一下，如果有一些廣告內(nèi)容的，還可以舉報，淘寶會刪除這個問題的;

二、怎么避免不好的回答?

1.提前規(guī)避

這個方法就是相當于是買家自問自答，可以用小號或是朋友的號來提問。當你自己問的問題正好是消費者想要了解的那么就不會再問這個問題了，這個時候就可以自己在該問題下回答。若是有別人被邀請回答且是不利的話語，那么提問者就可以屏蔽調(diào)這個回答。

在這里淘寶托管就要說說如何來屏蔽，打開問大家，找到你提問的那個問題，點進后后就可以隨意屏蔽掉下面的回答了。

使用這個方法最好能夠確保產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的，否則在評論這個渠道中依舊會看到很多的差評。

2.小二刪除

當已經(jīng)有了不好的回答，我們可以去申請刪除惡意回答或者廣告?；蚴屈c擊右上角的...圖標，進入舉報按鈕進入，對我們需要的內(nèi)容進行舉報，廣告信息，競爭對手的惡意評價等等。

提交之后就等待小二審核，一般審核時間為三個工作日，通過以后，如果提問者有什么疑問或者異議，可以提交申訴請求，同樣，也是三個工作日的審核時間。

對于淘寶賣家來說，問大家是一個非常重要的模塊，平時要注意問大家模塊的維護?？梢运⒁恍﹩柎蠹业膯巫?，讓消費者來給我們說好話，這樣有利于提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，對賣家是極為有利的。

怎樣刷淘寶問大家？有什么技巧？

淘寶問大家的功能對于提升商品的銷量來說會有一定的幫助，淘寶商家們?nèi)绻胍嵘N量的話，對淘寶問大家可以進行優(yōu)化，下面的內(nèi)容中為大家介紹一下如何去刷淘寶問大家哦。

怎樣刷淘寶問大家?

1、參考競品，做好問大家板塊的布局。在淘寶新品上架前將關于上架寶貝的問題找出來，出現(xiàn)頻率高的一定要重點對待。問題要有針對性，能夠打消有購買意向的顧客的顧慮，制定包括寶貝質(zhì)量、服務等一系列問題及回復內(nèi)容。

2、刷問大家最好找賬號等級兩個鉆以上，T3以上的賬號提問，然后在寶貝上架的第二天開始操作，盡量安排員工或者熟悉的人進行提問。

3、優(yōu)先選擇出競品問大家的問題，這是買家最關心的，提問的問題要包含對產(chǎn)品有利的關鍵詞，提問的字數(shù)要盡量多，可以找多個賬號一起問對我們有利的問題。

4、如果想要將好的問題置頂，或者盡量往上排，可以找人優(yōu)化。在這個問題下，點擊“我也想問”，多找人回答，然后這個問題的排名會提升。

有什么技巧?

1、培養(yǎng)一批忠實的老顧客

使用微信群圈住最忠實的用戶，數(shù)量控制在50名左右，把這些人拉到一個群內(nèi)，真誠的與他們培養(yǎng)信任和支持。

2、經(jīng)常在“問大家”中回答

選定老用戶后，要讓他們經(jīng)常去“問大家”中互動，包括他購買的其他單品。也可以讓他們積極去“問大家”板塊回答一些其他顧客問的問題。

問大家板塊是移動轉(zhuǎn)化率提升的重要內(nèi)容，適合大多數(shù)的店鋪操作，但是需要注意的是，掌握合理的技巧，才可以讓效果變得更加好。

淘寶問大家是移動詳情里面的一個非常中的板塊，很多消費者在正式下單前，都會參考問大家里面的內(nèi)容，如果這里出現(xiàn)了不好的回答，會直接影響店鋪的下單轉(zhuǎn)化率，所以商家需要針對性的優(yōu)化問大家板塊。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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