一些淘寶賣家反饋自己的賬號被永久封了，這種情況下其實也可以去申訴，但是大家卻不知道怎么去寫申訴理由，也不知道自己是因為什么原因封號的。我馬上給各位分析。

要點一：淘寶賣家在填寫上訴理由時，應(yīng)根據(jù)實際情況填寫

淘寶賣家在填寫投訴理由時，應(yīng)根據(jù)自己的真實情況填寫，填寫真實情況后，也可以結(jié)合之前判決的原因和問題。

這樣，當(dāng)賣方提交投訴時，淘寶客服在審核過程中，一目了然地了解了賣方投訴的原因和具體情況。

要點二:淘寶賣家在填寫投訴理由時，一定要注意證據(jù)

淘寶賣家在上訴并填寫上訴理由時，必須注意證據(jù)，不能隨意編造。因為淘寶小二在審核賣家上訴時，需要根據(jù)一系列憑證來理解和處理。

因此，如果你隨意填寫上訴理由，沒有真正的證據(jù)，你就不能保證淘寶小二能給出最公平的判決。另外，在填寫上訴理由時，如果寫得不夠清楚，上訴理由就會顯得蒼白無力，淘寶小二自然不會讓你上訴成功。

要點三:淘寶賣家在填寫投訴理由時，可以嘗試打感情牌

即使淘寶小二在審核，賣家在填寫投訴理由時也可以適當(dāng)打感情牌，比如描述店鋪的經(jīng)營流程和實力。

雖然這些內(nèi)容似乎沒有效果，但也許淘寶小二在看到賣家展示的店鋪實力后，會盡量從輕處理。

當(dāng)然，上訴的原因是幫助賣方提高上訴通過率的關(guān)鍵。最重要的是確保在上訴時提交有效、真實的上訴憑證，使賣方能夠更好地保護自己的權(quán)益。

為什么封號?

1、利用賬號，發(fā)布廣告。

2、發(fā)布違禁商品被刪除達到60次以上季度，這種封禁可以解除。

3、發(fā)布淫穢黃色反動商品的，永久封禁。

4、刷信譽，被一人或多人舉報屬實的會被永久凍結(jié)。

5、異地登陸，或反復(fù)操作。

淘寶封號了怎么解決？怎么避免封號？

很多淘寶小白由于不了解新規(guī)，所以時不時就會出現(xiàn)淘寶號被封的情況出現(xiàn)，真的讓很多淘寶新手很頭痛，那么淘寶封號了應(yīng)該怎么去解決?怎樣才可以避免封號?

一、淘寶封號了怎么解決?

如果訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi)，請申請退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果訂單在交易后15天后，頁面無法發(fā)起退款申請，請旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理，如果您聯(lián)系不到賣家，請?zhí)峁┯行{證，聯(lián)系反饋處理。

二、怎么避免封號?

1、買家號被封是有2種情況導(dǎo)致的，一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號，另外個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。

注意：一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實的，要是被發(fā)現(xiàn)是假交易，那么就會被封號。

系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有，哪怕你淘寶補單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量，一旦被檢測到就要面臨處罰。

2、賣家封號的規(guī)則

賣高仿貨或品牌假貨，品牌貨歷來是重點檢測對象，具體的判斷機制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達斯啊，耐克啊等等，被機器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準(zhǔn)備對自己有利的證據(jù)，以防被封店或強行下架后申訴。

關(guān)閉交易過多，可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會有記錄，會給人造成這件商品熱賣的假象，所以，如果經(jīng)常關(guān)閉，例如一月中關(guān)閉幾十個，那么會判你炒作。

炒作是嚴禁的行為，歷來被施以最嚴厲的打擊，它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸，買的哪個店的哪個商品，如果同個地址登陸不同的旺旺號去買同個賣家的東西，當(dāng)然會發(fā)現(xiàn)。

大家如果不想賬號出現(xiàn)違規(guī)，那就需要避免我們上面說到的情況，盡量在這些方面做好，不要被系統(tǒng)抓了。淘寶號如果出現(xiàn)被封號的情況，大概率是上面我們提及到的情況，所以，大家要避開這些坑，畢竟如今的平臺檢測工具也非常的強大，所以為了避免出現(xiàn)問題，建議小伙伴們要特別小心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多開店流程及規(guī)則，拼多多開店需要注意哪些規(guī)則？

淘寶店鋪微淘怎么刪除？刪除店鋪微淘的步驟

微淘怎么取標(biāo)題？淘寶微淘標(biāo)題的注意事項

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。