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    一個月退幾次就取消運費險?附相關(guān)解答

    2022-05-27 | 10:04 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:2301

    淘寶為了維持平臺的正常秩序,對于買家和賣家的行為都是有約束的,比如說買家的退換貨的問題。如果商品符合七天無理由退換貨的,且換貨也沒有次數(shù)的,有的不良買家可能就會一直退換貨,這就讓賣家沒辦法做生意了。所以對于買家退換貨次數(shù)多了可能就會取消運費險的,那么買家一個月退幾次就取消運費險?



    一個月退幾次就取消運費險?

    一個月退貨達(dá)到2-3次以上,就買不了運費險。運費險的系統(tǒng)審核有一項就是“退貨率”,也就是說,如果近期有過退貨,理賠過退貨運費險,暫時就會通不過審核,建議可以在三個月之后再重新嘗試購買,到時賬戶也許會解凍。

    運費險的退貨率沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),是由系統(tǒng)來判斷的。一般來說,如果一個月退過一次就沒問題,但是如果退過兩三次就算比較頻繁了,可能就會無法購買。

    相關(guān)解答:

    一、運費險的作用

    淘寶運費險又稱退貨運費險,是針對【7天無理由退換貨】而設(shè)的。當(dāng)買家發(fā)生退貨狀態(tài)時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),會根據(jù)當(dāng)時購買運費險的約定對買家進(jìn)行費用賠付。

    二、購買運費險的操作流程

    步驟1:在選購商品后提交訂單,會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進(jìn)行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補(bǔ)貼返回到你的賬戶中。

    步驟2:提交訂單,并完成付款后,運費險會從你的支付金額中一并扣除,用戶可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項服務(wù)。

    步驟3:打開支付過運費險的訂單,便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進(jìn)入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險帶來的這份運費補(bǔ)貼。

    三、申請運費險退貨賠付

    如果要退貨,需要先對所購買的商品進(jìn)行退貨,然后才可申請賠付。

    步驟1:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進(jìn)入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動進(jìn)行理賠。

    步驟2:用戶可以在運費險頁面查看詳細(xì)內(nèi)容,了解更多的細(xì)則。

    步驟3:需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。

    如果大家在淘寶看到一件喜歡的商品,但是對于商品的尺碼各種有不確定的,就可以買個運費險,這樣收貨后有不滿意的就可以去退換貨啦。



    電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?咋打造爆款?

    每個淘寶商家都想要店鋪能有爆款的,不過每個爆款能夠成為爆款也不是偶然的,這其中就離不開商家的進(jìn)行布置和優(yōu)化。淘寶商家可以將店鋪的潛力商品放到推薦的位置上,這樣買家進(jìn)店一眼就能看到,也就能增提升成交率的。那么電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?咋打造爆款?

    電腦新版淘寶店鋪寶貝推薦怎么設(shè)置?

    設(shè)置入口:【賣家中心】-【店鋪裝修】-【PC端】找到裝修的首頁點擊“裝修頁面”,將左側(cè)“寶貝推薦”拖到右側(cè)空格處編輯“編輯”進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置完畢后點擊“發(fā)布”即可。

    咋打造爆款?

    首先一個產(chǎn)品想要打爆,本身就要滿足消費者的需求,需求的大小,也就是產(chǎn)品市場的大小,簡單來說就是供需關(guān)系。從低到高,痛點也逐漸會變成用戶的癢點,你對于產(chǎn)品的溢價權(quán)力也會同步提高。

    那這邊也給大家總結(jié)一下,滿足消費者需求的產(chǎn)品一般符合“三高”和“三低”原則。

    三高指:①顏值高,也就是包裝設(shè)計要好,觸摸要有質(zhì)感,拿到手里有藝術(shù)感,產(chǎn)品外觀獨居特色,這樣的產(chǎn)品很容易在社交平臺進(jìn)行裂變爆發(fā);②性價比高,也就是產(chǎn)品核心競爭力高;③高效率,第一時間掌握產(chǎn)品趨勢,搶占市場份額。

    同時高效率也是指商家發(fā)貨速度,就像每年淘內(nèi)大促活動時大家常說的,只要我發(fā)貨速度快,退款就趕不上我。

    而三低主要指:低成本、低毛利、低價格。

    我們操作新品的目的就在于打造爆款,既然是打造爆款,那么首先就要明確知道正常爆款的節(jié)奏是怎樣的。首先要明白一點,每個產(chǎn)品都有自己的生命周期,爆款同樣也是如此,爆款的生命周期可以分為切入期、爆發(fā)期、成熟期和衰退期。

    記下來就是操作打造爆款:

    (1)我們所要操作的新品剛好對應(yīng)爆款的切入期,有過爆款經(jīng)驗的朋友都明白,一個爆款流程下來切入期的工作量是最大也是最難的一步。因為我們所要面對的是一個沒有任何數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并且標(biāo)簽不明確,爆款難度未知的新品,此時需要解決從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片等基礎(chǔ)內(nèi)功再到客服、評價等大量基礎(chǔ)工作,才能為接下來爆發(fā)期創(chuàng)作爆發(fā)條件。

    (2)而爆發(fā)期是爆款操作最為關(guān)鍵的一步,這時的工作重點側(cè)重于爆款推廣方法上,重點考慮什么樣的推廣引流方式如何有節(jié)奏的拉爆流量。

    (3)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,這時的運營推廣工作相對輕松,但此時要開始準(zhǔn)備新的爆款打造。

    (4)在爆款即將進(jìn)入衰退期之前,我們就要開始準(zhǔn)備新的爆款,及時上新,充分利用爆款引進(jìn)的大量流量去對店內(nèi)其他款式進(jìn)行預(yù)熱的準(zhǔn)備和訪客資源,形成店鋪爆款群,實現(xiàn)以點帶面的效果,引爆店鋪整體流量,打破單一流量入口。

    要想打造好爆款,就要對產(chǎn)品進(jìn)行測款推廣等的一系列操作,而且商家也要做好準(zhǔn)備才行哦。

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