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    2016微商如何做?看大咖們是怎么說的

    2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:125

    在新的一年里,大家對自己一年的工作目標(biāo)都計劃好了吧!但對于微商這個行業(yè)來說,每家都有不同的言論。一些做微商賺到錢的,都覺得猴年的微商猴賽雷;但是也有一些之前看好微商,但是現(xiàn)在有開始覺得微商走下坡路,根本沒法干了。當(dāng)然了,還有各種各樣的觀點,但是微商,就在這兒,之前是想要做微商的個人代理非常多,現(xiàn)在是想要做微商的企業(yè)越來越多。這個行業(yè)未來的走勢到底如何,現(xiàn)在是進入到了探底回升期,還是未來會持續(xù)下跌?

    微商

    一、代表性大咖對于微商趨勢的觀點

    先說說一些有代表性的大咖對于微商的觀點,也就是微商行業(yè)比較知名的萬能的大熊老師,他之前是非??春梦⑸?,現(xiàn)在他的觀點是:微商招代理不行了(這點很多微商從業(yè)者都能明顯感受到的),同時呢微商零售也沒辦法做起來的,他的說法是,按照百分之幾的成交率,100個好友中,只有幾個人能夠成交,零售的利潤本身又比較低,微商代理每天也加不了幾個人,基本上就是根本賺不到什么錢。他是用電商的轉(zhuǎn)化率思維來看待這個問題的。

    再說另一位大咖對于微商的觀點,也是微商行業(yè)比較知名的龔文祥老師,他就比較看好微商,而且非常看好微商零售,之前他就發(fā)布一條微博說,微商成交率可以達(dá)到10%,每天和30個顧客交流,每單利潤達(dá)到100元,這樣月收入就可以上萬了。

    作為一名一直在微商一線實踐的從業(yè)人員,,自己接觸的產(chǎn)品品類比較少,兩位大咖的觀點都是站在微商行業(yè)的角度來分析的,為什么會出現(xiàn)那么大的差異,以及他們言論中的一些數(shù)據(jù)的來源的根據(jù)是什么,肯定也是他們自身獲取數(shù)據(jù)的來源不同。但對自己所從事的產(chǎn)品實踐所得的數(shù)據(jù),與他們的都不同,我們的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到20%以上,新手上手也可以達(dá)到10%以上。我們不敢保證代理能做到月入上萬,但是一個月賺個幾千塊錢還是很有信心的(與產(chǎn)品的利潤,及代理的執(zhí)行力度有關(guān))。當(dāng)然了,我們的數(shù)據(jù),只是針對我們自己的產(chǎn)品,其他的產(chǎn)品具體如何,以及這個行業(yè)到底如何,我想通過用戶需求購買點為切入口,結(jié)合通過一些渠道獲取的數(shù)據(jù),具體的來分析一下。

    二、微商能夠滿足顧客什么需求呢?

    用戶購買的原因很多,但總的說來,顧客需要一個產(chǎn)品來解決他遇到的問題。餓了,買吃的,冷了,買穿的。首先我們要找到一群需求點未被解決的顧客群,經(jīng)常有人用痛點、癢點來形容顧客的需求,然后還有一個G點來形容讓顧客滿意的程度。

    當(dāng)我們找到了一群有需求的用戶以后,就可以提供相應(yīng)的服務(wù)去滿足他。淘寶起初是價格取勝,因為大家都有省錢的需求。京東起初,是正品+低價,因為大家不僅僅是想要省錢,還對品質(zhì)有需求。大家選擇便利店,是因為缺少的東西,順手就能買到,不用跑那么遠(yuǎn)。選擇大商場的原因,因為一次性可以買齊家里缺少的東西。

    可是微商呢?微商能滿足顧客的什么需求呢?

    現(xiàn)在先把微商分成兩波,前一波微商迅猛發(fā)展,它滿足了人們賺錢的需求。這點應(yīng)該沒有人質(zhì)疑吧。之前幾乎凡是做微商的,都是招代理,各種微商團隊,迅速發(fā)展成幾千人,幾萬人,幾十萬人,甚至上百萬人的團隊。也因此造就了不少的微商神話。但是商業(yè)有其自身的規(guī)律。市場就那么大,做的人多了,競爭就大了,最終的結(jié)局就是,很難有新代理的加入,沒有新人的進入,最后加入的人群找不到接盤者,又因為市場是急速的爆發(fā)起來的,不是穩(wěn)步上行,最終只能是形成斷崖式的下滑,而非緩步下降(炒股的都知道,利好利空消息對于嚴(yán)格的技術(shù)分析者來說,并沒有多大的參考價值,股價的走勢就實實在在的反應(yīng)在盤面上,資金的流動方向,多空力量的轉(zhuǎn)換,才是進入賣出的關(guān)鍵點,微商從2014年初就有很多大咖和媒體看衰,但是2014年全年是發(fā)展最迅猛的一年!)。

    現(xiàn)在微商開始進入了后一波,也就是零售,對于零售這塊,微商能夠滿足顧客的什么需求呢?我們都知道,微信也好、QQ也好,他們加好友都是有容量的,就是你能夠加到的人群量是有限的,微信是5000人,QQ是2000人。但是微博和微信公眾號就不同,他們就沒有粉絲數(shù)量的限制??墒窃捰终f回來,微信和QQ,你可以開通無限多個號,這樣你的好友量也就不存在有限制了。雖然都可以設(shè)置成容納無限多的好友,但是我們本身能力的不同,導(dǎo)致能夠加到的好友量不同。但是不論是加多一些的好友及加比較少的好友,微信、QQ、微博等,我們都可以留住對方的賬號,而不像淘寶等電商平臺,顧客來了之后,如果不跟你聊天,你都不知道誰來看過你的店鋪。

    既然我們能夠留住對方的賬號,能夠跟對方有持續(xù)性的溝通和交流,那微商的一大優(yōu)勢就是持續(xù)溝通。我們能夠持續(xù)的跟蹤顧客,引導(dǎo)顧客,來成交,這是其他的平臺都難以做到的。

    微商

    之前跟一位電商高手交流,他就在思考一個問題,為什么淘寶的成交率超過10%都難,剩下的90%的顧客都去哪了,為什么不來成交。而微商就解決了這個問題,銷售中有句話是超過40%以上的成交是在跟顧客見面7次以上才有的。也就是持續(xù)的跟顧客溝通,可以提升成交率達(dá)到40%以上。要想再獲得剩下60%的人群,只要你有超強的成交方案,機會還是有的,因為顧客都加你為好友了,你的信息只要觸達(dá)到他那兒,能夠吸引到他,那就有機會。但是一般的電商平臺,就沒有這樣的機會了。因為,如果進店沒有成交,商家很難知道進店的人群到底是誰,更談不上后續(xù)的聯(lián)系了。

    三、微商零售到底怎么做呢?

    既然微商的能夠滿足顧客的需求優(yōu)勢是有了,那做微商零售到底能不能賺錢呢?下面就針對幾個有特點的類別產(chǎn)品來講述下。

    微商

    1、高價標(biāo)品

    高價產(chǎn)品,是真的非常適合做微商,這種產(chǎn)品利潤高,賣出一件,利潤少說也有幾百,對于一般代理,一個月收入多少,真的就看你自己的努力了。一般來說,人們購買高價的產(chǎn)品,都會比較的慎重,比如買珠寶,首飾,除了壕們,*卡會非常大方,多數(shù)人群會比較的謹(jǐn)慎,會通過各種渠道去了解。這就給我們與顧客持續(xù)溝通創(chuàng)造了機會。

    我的QQ好友里有個做玉器的,他之前是在國外挖玉石,然后制作玉石,后來回國開了個玉器店,正好微商比較盛行,于是也通過微商來銷售自己的產(chǎn)品。他就是通過在百度貼吧發(fā)布免費送玉器來跟玉器愛好者結(jié)緣,然后一個月也能做十幾萬的營業(yè)額。他也在不斷的學(xué)習(xí),因為他認(rèn)識一個同行,一個月能做幾百萬的營業(yè)額。

    2、功效性或差異化產(chǎn)品

    功效型及差異化的產(chǎn)品是非常適合做微商的,這種產(chǎn)品一般價格也都較高,利潤一般也在100元上下,所以,用心做,也會有比較不錯的收入。這類產(chǎn)品和高價標(biāo)品一樣,顧客因為對于產(chǎn)品的了解比較少,不清楚不同產(chǎn)品之間有何不同的差異,因此購買的時候也會比較慎重。萬一買的產(chǎn)品功效不好,就會有一種比身邊的朋友挫的感覺,如果買的產(chǎn)品功效好,自己用著好是一方面,另一方面是在朋友面前也比較有面子,具體的顧客心理分析我的一篇文章《用最有效的人性,讓社會化媒體營銷持續(xù)爆破》有詳細(xì)的介紹。

    因為顧客不懂產(chǎn)品,這就需要我們從各個角度去向顧客展示產(chǎn)品的優(yōu)點,電商平臺雖然有詳情頁可以展示,但是畢竟詳情頁展示的比較有限,我們通過朋友圈動態(tài)、微博內(nèi)容發(fā)布、QQ空間說說不斷的去發(fā)布產(chǎn)品信息,能夠更全面的讓顧客對于產(chǎn)品有更全面的認(rèn)知,同時還可以通過私聊去了解顧客的問題點,去解答顧客的問題,讓顧客無后顧之憂,進而選擇跟我們成交。

    現(xiàn)在微商里賣的比較多的護膚品就屬于這種功效型的產(chǎn)品,不同的護膚品有不同的側(cè)重點,同種功效的產(chǎn)品,達(dá)到的效果也有比較大的差異,顧客選擇的時候就會比較慎重,我們就能夠有機會跟顧客進行深入的交流,讓顧客來更好的認(rèn)知我們的產(chǎn)品。

    舉個例子,比如賣面膜,面膜的種類太多了,按照功效來分,有提亮膚色、美白、補水、祛痘、清潔等等,按照材質(zhì)有深海黑泥、紅景天、蘋果干細(xì)胞等等,按照形態(tài)有膏狀的,還有無紡布的、還有蠶絲的等等,按照價格分,又有不同價格檔位的。不同的面膜功效也有差異,顧客想要購買,也比較難區(qū)分,不清楚不同面膜之間的區(qū)別,那我們就可以通過持續(xù)的跟顧客溝通,讓他對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而購買。

    我有一個網(wǎng)友,他就是做面膜,原本我就覺得面膜這個產(chǎn)品競爭太大了,你再選擇在微商上賣面膜,這真的就是找死,不過他說他是紅景天面膜,材質(zhì)很獨特。我開始就好奇了,我就說,顧客會因為你是紅景天做的就來選擇你嗎?后來跟他交流他說紅景天是去西藏要用到的,預(yù)防高原病的,于是我就用百度搜索了一下,發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品果真牛呀,而且用戶搜索量也比較大,就是很多人對紅景天都有認(rèn)知,但是紅景天面膜非常少。至此,我才發(fā)現(xiàn),這是一個非常好的機會。不過他已經(jīng)對紅景天面膜這塊注冊了專利還是商標(biāo),其他想進入這塊的,估計只有跟他談合作了。

    3、低價標(biāo)品

    高價產(chǎn)品及功效性差異化的產(chǎn)品,一般個人微商代理做的會比較多一些,而低價標(biāo)品類的產(chǎn)品,一般企業(yè)自己操盤的會較多,他們一般都是選擇三級分銷平臺,比如比如微巴人人店等,很多入駐的商家都以這種產(chǎn)品為主。低價標(biāo)品因為利潤相比之下比較低,但是用戶對于服務(wù)的需求比較少,方便我們對于顧客進行整體的運作管理溝通,而不用一對一的服務(wù),對于低價標(biāo)品,該怎么操作呢?

    既然是標(biāo)品,而且產(chǎn)品之間的差異非常小,一般來說,顧客選擇你,價格是一方面,另一方面就是便捷性,及購買習(xí)慣?,F(xiàn)在做的比較多的低價標(biāo)品,消費頻率一般都比較的高,所以,只要讓顧客習(xí)慣了在你這里購買,那單個顧客能夠貢獻(xiàn)的長久利潤就非常高了。

    這樣的產(chǎn)品,最好再搭配一定的活動優(yōu)惠,然后再有附帶關(guān)聯(lián)銷售,就能夠很好的促進銷售。對于這種產(chǎn)品的銷售,首先獲取顧客往往需要價格上要有一定優(yōu)惠,顧客在購買我們的特價產(chǎn)品,然后關(guān)注了我們,有了比較好的體驗之后,又因為我們經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息,顧客在產(chǎn)品用完之后,看到了就會產(chǎn)生購買的興趣,如果我們價格適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠點,那顧客就更愿意選擇我們。我們可以再適當(dāng)?shù)拇钆湫┢渌漠a(chǎn)品,做成一個優(yōu)惠套餐,然后還可以出售一些獨家代理的產(chǎn)品,來獲取利潤。當(dāng)顧客連續(xù)多次在你這里購買以后,養(yǎng)成了習(xí)慣,那后續(xù)持續(xù)的購買,為商家貢獻(xiàn)的利潤就非??捎^了。

    所以,前期以活動來增加客源,之后,再持續(xù)的運營顧客,運營顧客往往就需要多做一些有趣好玩優(yōu)惠的活動。如何做活動會有更好的效果呢,這些問題很多的三級分銷商城的開發(fā)者都有現(xiàn)成的工具。微商三級分銷人人店在店鋪的活動設(shè)置這塊有幾個比較好的工具。這些工具是結(jié)合了人性因素,能夠快速的獲取顧客提升銷量,同時對于后期的顧客運營也有很大的幫助。我來舉幾個比較不錯的功能給大家說說。

    人人奪寶

    這個類似于眾籌抽獎,就是一款產(chǎn)品,每個人只要花1元錢就可以抽獎,這款產(chǎn)品是50元,如果有50個人參與,就有1個人可以獲得,100個人參與就有2個人獲得。因為這個產(chǎn)品都是平時用得到的,所以大家的參與性還是比較積極的。而且商家相當(dāng)于原價銷售,不虧本,既能獲取新顧客,又能調(diào)動老顧客的積極性。

    拼團

    這個功能就是,參與購買的人越多,價格就越便宜,原價50元的一款產(chǎn)品,如果一個人購買,就要花全價購買,5個人購買只要40元,10個人購買只要35元,20個人購買只要30元。購買的人數(shù)越多,商家的拿貨成本就低,總體來說商家是不虧的,而且多數(shù)人購買比較難湊到比較多的人,所以,只要人數(shù)相對較少,商家一次性賣出多幾件,顧客又獲得了實惠。這個有點像病毒營銷,通過老顧客來去帶動新顧客。既能獲得新顧客,又能讓老顧客獲得實惠。

    好友砍價

    顧客想購買一樣?xùn)|西,但是想以更低的價格購買,那就只要讓好友來幫忙砍價就好,所謂的砍價,其實就是讓好友點擊頁面的一個按鈕,點擊一下價格就會降低一些。這樣做的好處就是購買者得到的低價實惠,而商家因為購買者的讓好友來砍價,獲得了一定的宣傳。

    這些活動一方面能夠大量的獲得新用戶,又能調(diào)動老用戶的積極性。當(dāng)用戶習(xí)慣于在我們的店鋪購買以后,店鋪可以針對對顧客的分析,開發(fā)一些適合自己顧客群,同時又獨家的產(chǎn)品,來獲取大量的利潤。

    用上面的幾個活動搭配達(dá)到的效果來舉例說明:相信大家對姚生記都不會感到陌生,正如之前提到的“想要做微商的企業(yè)越來越多”,姚生記縱使穩(wěn)坐堅果類龍頭這么多年(尤其是江浙一帶),在以三只松鼠為代表的電商品牌的沖擊下也忍不住入駐微巴人人店,試水微商。

    姚生記人人店上線第一天,為推廣新店,立馬運用“限時秒殺”、“拼團”兩款營銷工具發(fā)起“手剝山核桃0元秒殺”、“黃金核桃仁9.9元拼團”兩大促銷活動。2小時訂單量突破1000,招募到“核伙仁”(即分銷商)600余人;上線10天,成交額14524額,訂單量破4000,發(fā)展“核伙仁”12783余名。由于開展了0元秒殺、9.9元拼團、砍價1元購等活動,因此客單價相對較低,訂單量大但是訂單總金額不大。但是借此活動,發(fā)展了12783名分銷商,增加了姚生記的品牌曝光度,廣告效果遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。

    以上幾類別的產(chǎn)品,在微商里比較常見,通過前面的分析,微商到底能不能做,做了以后能不能賺錢,微商未來的趨勢到底如何,相信大家都非常明確了。微商是有優(yōu)勢的,社交工具的優(yōu)勢在于可以跟顧客進行持續(xù)的溝通,溝通的次數(shù)越多,成交率會提升越高。當(dāng)然還有其他一些類別的產(chǎn)品,這里沒有講到,但是具體的問題具體分析,相信只要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在微商平臺一樣也可以獲得很好的銷量,比如之前做電商,誰能想到電商平臺可以賣床,賣地板磚,甚至賣車,但是都有解決的方案。還有些人是賣耐用品,比如滅蚊燈等等,對于這類的,僅僅通過產(chǎn)品本身去加粉絲做推廣并不容易,但是我們可以通過滅蚊方法來獲得用戶關(guān)注,然后再不斷的通過朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息動態(tài),讓用戶對產(chǎn)品有全面的認(rèn)知。方法都是人想出來的,關(guān)鍵你要去做!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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