2021雙12淘寶聯(lián)盟數(shù)據(jù)/功能影響說(shuō)明
2022-06-14|09:31|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:131
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2021年雙十二即將到來(lái),為了維護(hù)阿里媽媽系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證消費(fèi)者的正常購(gòu)買和淘寶客的正常推廣,當(dāng)流量過(guò)大時(shí)淘寶聯(lián)盟可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表展示延遲及部分功能暫停使用的情況,詳情如下:
注1:數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實(shí)際跟蹤與結(jié)算
注2:12月1日19:50起,數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)
一、數(shù)據(jù)報(bào)表類
1、各“匯總報(bào)表”和“訂單明細(xì)”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮在當(dāng)天下午14點(diǎn)后關(guān)注:
①各匯總報(bào)表:包含聯(lián)盟PC后臺(tái)(整體效果報(bào)表、活動(dòng)效果報(bào)表、權(quán)益效果報(bào)表等)、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù),如昨日的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入;結(jié)算中心頁(yè)面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。
②訂單明細(xì):包含聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、訂單API等,“訂單明細(xì)”展現(xiàn)延遲,或部分字段如推廣位名稱缺失,尤其是每個(gè)預(yù)售開(kāi)啟時(shí)間點(diǎn)、正式售賣開(kāi)啟時(shí)間點(diǎn)
12月1日19點(diǎn)50分~12月2日0點(diǎn)訂單會(huì)延遲展示,最長(zhǎng)延時(shí)30分鐘左右。
12月11日23點(diǎn)50分~12月12日0點(diǎn)50分訂單會(huì)延遲展示10分鐘~50分鐘。
12月12日0點(diǎn)50分~12月13日0點(diǎn)訂單會(huì)延遲1分鐘左右。
訂單那延遲展示會(huì)影響淘客訂單的創(chuàng)建時(shí)間,但不影響您的實(shí)際推廣結(jié)算,可嘗試過(guò)一段時(shí)間*新或重新獲取。例如,用戶小明在12月1日19:55通過(guò)淘寶客的推廣鏈接拍下付款,訂單實(shí)際已跟蹤成功,但因?yàn)閿?shù)據(jù)量大,訂單時(shí)間延遲至20:00處理,該筆訂單在淘寶客的訂單明細(xì)中的創(chuàng)建時(shí)間展示為20:00,可參考淘寶付款時(shí)間核對(duì)訂單;
③昨日數(shù)據(jù):12月1日,12月11日,可能會(huì)對(duì)昨日數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)延遲,若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn),可考慮第二天下午14點(diǎn)后關(guān)注。
2、“訂單明細(xì)下載”功能可能被限制,建議在PC后臺(tái)使用“分時(shí)下載”功能:
聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí),建議使用“分時(shí)下載”,并在下載時(shí),時(shí)間范圍請(qǐng)控制在20分鐘以內(nèi)或者更短,以免數(shù)據(jù)量過(guò)大時(shí),可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請(qǐng)求。
3、淘寶客賬戶等級(jí)相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲,但不會(huì)對(duì)您的實(shí)際傭金產(chǎn)生影響;
4、商品相關(guān)信息(如券剩余量、到手價(jià)、銷量、傭金率、庫(kù)存、圖片、郵費(fèi)、標(biāo)題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲:
包含聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API數(shù)據(jù)獲取,二合一商品頁(yè)展示等,不影響實(shí)際結(jié)算,可嘗試過(guò)一段時(shí)間*新。
二、功能使用類
1、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)-推廣管理-渠道管理和會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理,12月11日22:00-12月12日04:00,暫時(shí)關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置。同時(shí)渠道管理-我的渠道方,僅支持查詢近1w條記錄。
2、淘禮金:
在12月11日22:00:00~12月12日10:00:00期間,無(wú)法使用淘禮金提現(xiàn),用戶領(lǐng)取的淘禮金紅包過(guò)期也不會(huì)立即返回到淘寶客的淘禮金余額,請(qǐng)過(guò)了這個(gè)時(shí)段再試。
3、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)的結(jié)算中心,及淘寶聯(lián)盟APP,在12月1日和12月12日數(shù)據(jù)高峰期,可能會(huì)出現(xiàn)提現(xiàn)不成功問(wèn)題,可嘗試過(guò)一段時(shí)間重新操作即可。
4、API調(diào)用:淘口令A(yù)PI在12月1日19:00-12月1日22:00、12月11日23:00-12月12日10:00和12月14日23:00-12月15日10:00,可能影響淘口令生成,若出現(xiàn)無(wú)法生成的情況,請(qǐng)過(guò)了高峰期再重新調(diào)用;若個(gè)體淘寶客API調(diào)用過(guò)于異常也可能出現(xiàn)各API調(diào)用異常情況,請(qǐng)過(guò)了高峰期重新調(diào)用或聯(lián)系聯(lián)盟客服反饋。
5、傭金查詢:在12月1日19:00-12月1日22:00、12月11日23:00-12月12日10:00和12月14日23:00-12月15日10:00,可能會(huì)出現(xiàn)傭金查詢失敗的情況,尤其是初級(jí)和中級(jí)賬戶可能查詢傭金比率顯示異常,請(qǐng)以實(shí)際下單傭金為準(zhǔn)。
6、轉(zhuǎn)鏈異常:大促高峰期可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)鏈異常,如無(wú)法轉(zhuǎn)短連接,或定時(shí)上架商品無(wú)法轉(zhuǎn)鏈等,可稍后重試,或過(guò)了高峰期后重試。
7、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)-推廣計(jì)劃管理(加入的定向計(jì)劃列表),偶爾尤其是高峰期,可能出現(xiàn)只能查看最多1000條記錄的情況。
以上關(guān)于2021雙12淘寶聯(lián)盟數(shù)據(jù)/功能影響說(shuō)明,各位淘寶客要清楚。
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