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    快手電商閃電購默認(rèn)發(fā)貨時(shí)效是多久?

    2022-06-17 | 10:34 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:519

    今日,快手電商發(fā)布關(guān)于明確閃電購商品發(fā)貨時(shí)效的補(bǔ)充通知。我馬上就來給各位分享快手電商閃電購默認(rèn)的發(fā)貨時(shí)效,希望對(duì)各位有所幫助呢。



    根據(jù)《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》2.4.1條款的規(guī)定:商戶未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)。閃電購默認(rèn)的發(fā)貨時(shí)效為支付后48小時(shí)。

    為便于商家/達(dá)人、消費(fèi)者了解閃電購商品的發(fā)貨時(shí)效要求,平臺(tái)將對(duì)閃電購商品的發(fā)貨時(shí)效做頁面展示。展示自2022年1月7日起執(zhí)行。

    具體而言,商家發(fā)布閃電購商品時(shí),展示對(duì)應(yīng)的發(fā)貨時(shí)效要求,即48小時(shí)發(fā)貨(個(gè)別定制類目商品展示更長時(shí)效,解釋權(quán)歸官方平臺(tái)所有)。請(qǐng)商戶按要求及時(shí)發(fā)貨;尚未升級(jí)到最新版本快手APP的商家在使用閃電購時(shí)可能看不到發(fā)貨時(shí)效(不影響消費(fèi)者端展示)。

    此外,消費(fèi)者查看閃電購商品訂單時(shí),會(huì)在頁面看到閃電購商品的承諾發(fā)貨時(shí)效,與商家發(fā)布閃電購商品時(shí)展示的發(fā)貨時(shí)效一致。

    據(jù)了解,今年8月,快手電商發(fā)布了閃電購專項(xiàng)治理公告,針對(duì)閃電購的違規(guī)行為開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。利用閃電購發(fā)布禁售商品的,平臺(tái)將按照《快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

    利用閃電購發(fā)布閃電購未開放類目商品或上傳無資質(zhì)類目商品的,平臺(tái)將按照 《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.5超出快手允許范圍推廣商品進(jìn)行處理,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,暫停商戶使用閃電購功能。

    上傳閃電購商品信息不明確的,平臺(tái)將按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.8信息發(fā)布不合規(guī)進(jìn)行處理,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度,暫停商戶使用閃電購功能。



    快手電商保健食品類目商品發(fā)布規(guī)范

    日前,快手電商新增《保健食品類目商品發(fā)布規(guī)范》公告,該規(guī)則將于2022年1月5日生效。

    快手電商表示,依據(jù)平臺(tái)商品發(fā)布要求,商戶在發(fā)布食品相關(guān)商品時(shí),商品信息需包含:商品名稱、規(guī)格參數(shù)、功能說明等信息。該規(guī)則適用于在【食品】-【營養(yǎng)健康】-【保健食品】類目下發(fā)布的所有商品。

    在商品發(fā)布要求上,共分為商品標(biāo)題發(fā)布要求、主圖發(fā)布要求、商品屬性要求以及詳情頁描述規(guī)范四部分。

    商品標(biāo)題發(fā)布要求為:中/英文品牌名稱(必填)+ 商品主體/品名(必填)+ 商品規(guī)格及參數(shù)(非必填)+ 商品其他功能功效信息(非必填)。

    需要注意的是,商品主體/品名為【保健品批文】核準(zhǔn)的產(chǎn)品名稱。標(biāo)題中關(guān)于商品規(guī)格參數(shù)、功效信息的描述必需與《保健食品批準(zhǔn)證書》的內(nèi)容保持一致,標(biāo)題內(nèi)容不得違反監(jiān)管部門關(guān)于《保健食品命名規(guī)定》、《保健食品命名指南》的具體要求。

    商品屬性要求上,快手電商稱,填寫屬性時(shí)需要正確填寫與商品實(shí)際情況一致的屬性項(xiàng),同時(shí)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其中品牌、生產(chǎn)許可證編號(hào)、是否進(jìn)口/產(chǎn)地、保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、外包裝保健食品批準(zhǔn)文號(hào)(圖片)、保健食品注冊(cè)備案文件(圖片)、保質(zhì)期、凈含量都為必填項(xiàng)。

    詳情頁描述規(guī)范上,商戶在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),需要展示:產(chǎn)品名稱、主要原料、保健功能、功效成分/標(biāo)志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量等信息,同時(shí)必須展示“本品不得替代藥物”類風(fēng)險(xiǎn)提示話術(shù)。以上信息須與《保健食品批準(zhǔn)證書》所標(biāo)明的內(nèi)容一致。

    快手電商表示,在產(chǎn)品功能描述上,相關(guān)保健功效描述不得虛假宣傳;商品描述應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者合理、適當(dāng)?shù)厥褂帽=∈称?,不得出現(xiàn)含有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證、含有使用該產(chǎn)品能夠獲得健康的表述等情形;產(chǎn)品參數(shù)展示須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格等。

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