在抖音上經(jīng)常有人去參團(tuán)購(gòu)買商品，而這個(gè)購(gòu)物團(tuán)一旦參加，一般情況下是不允許中途退出的，不過有些人由于真的不想買了，所以只能退出了，那么這時(shí)候申請(qǐng)抖音平臺(tái)客服介入可以強(qiáng)行退團(tuán)嗎?

抖音平臺(tái)客服介入能強(qiáng)行退團(tuán)嗎?

是可以的。

退貨退款如果抖音客服介入失敗了的話是沒有辦法再進(jìn)行介入的也沒有辦法再進(jìn)行任何操作。如果對(duì)客服介入判罰，不認(rèn)同的話，建議你撥打當(dāng)?shù)?2315消費(fèi)者客服電話。

外包客服后商家還用不用負(fù)責(zé)培訓(xùn)客服?

外包公司的客服都是已經(jīng)經(jīng)過全方位的培訓(xùn)了，不管是客服素質(zhì)、客服技巧都已經(jīng)達(dá)到獨(dú)立上線的能力。但是由于每個(gè)網(wǎng)店銷售產(chǎn)品類目的不同，客服對(duì)店鋪商品知識(shí)不太熟悉，所以即使選擇外包后，商家也要在每個(gè)新產(chǎn)品上線前為客服培訓(xùn)商品知識(shí)，這個(gè)時(shí)間是比較短的，新商家差不多2-3天，老商家添加新產(chǎn)品1天基本就可以了。

外包后服務(wù)質(zhì)量有沒有保障?

服務(wù)質(zhì)量是商家最關(guān)心的，當(dāng)然更是外包公司注重的。外包公司本身就只是做外包的，主要就是靠服務(wù)質(zhì)量這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)商家客服缺陷的，如果連最基本的服務(wù)質(zhì)量都保障不了，還怎么在行業(yè)內(nèi)間立足?北京萌萌客外包公司就是一家專注于客服服務(wù)的公司，多年來(lái)一直以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得各個(gè)商家的好評(píng)。所以商家大可放心，只要是正規(guī)的外包公司，客服質(zhì)量還是最基本的保障。

外包后客服成本會(huì)不會(huì)高?

俗話說：“除了割肉疼就數(shù)花錢心疼了”。對(duì)于商家也是在保障客服質(zhì)量的前提下就要說客服成本的問題了。對(duì)于現(xiàn)在外包市場(chǎng)還不夠規(guī)范，沒有對(duì)外包收費(fèi)有嚴(yán)格的制度，所以不同的外包公司收費(fèi)也是天差地別，不過市面上的客服否費(fèi)模式基本是相同的(專人坐席、底薪+提成、咨詢量遞增、短期客服等)。只要能夠找到正規(guī)的外包公司，相同模式的收費(fèi)相差也不會(huì)太多。

如果你申請(qǐng)抖音平臺(tái)客服介入是可以強(qiáng)行退團(tuán)的，其實(shí)現(xiàn)在抖音上很多情況下都可以申請(qǐng)平臺(tái)客服的介入，這樣可以幫你省去很多麻煩，目前抖音在電商這塊的規(guī)則還沒有很完善，消費(fèi)者只能靠平臺(tái)客服去維權(quán)。

抖音企業(yè)號(hào)怎么帶商品直播？企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)有何區(qū)別？

我們可以將抖音賬號(hào)分為抖音企業(yè)號(hào)以及抖音個(gè)人賬號(hào)，這兩者之間是有區(qū)別的，越來(lái)越多的抖音用戶們開通了抖音直播，然后利用這種方式去進(jìn)行帶貨，那么抖音企業(yè)號(hào)如何去開通抖音直播呢？

抖音企業(yè)號(hào)怎么帶商品直播?

首先打開抖音企業(yè)賬號(hào)，點(diǎn)擊右下角“我”，再點(diǎn)擊右上角三條橫線。

找到企業(yè)服務(wù)中心，進(jìn)入頁(yè)面后在“變現(xiàn)能力”中找到“開始直播”選項(xiàng)。

后面就簡(jiǎn)單啦，會(huì)有直播選項(xiàng)，企業(yè)抖音一樣有游戲直播和視頻直播，看你們自己選擇。

抖音企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)有何區(qū)別?

1、60秒長(zhǎng)視頻權(quán)限企業(yè)號(hào)可以直接開通，個(gè)人抖音號(hào)需要1000粉絲以上。

2、企業(yè)號(hào)可以自定義頭圖(類似微信的背景墻)，個(gè)人抖音號(hào)不可以。

3、企業(yè)號(hào)有藍(lán)V認(rèn)真標(biāo)識(shí)，個(gè)人號(hào)沒有。

4、企業(yè)抖音號(hào)可以在昵稱下面自定義鏈接，外鏈可以直接連接自己想要鏈接的網(wǎng)站，個(gè)人號(hào)沒有。

5、企業(yè)抖音號(hào)有數(shù)據(jù)分析表，可以統(tǒng)計(jì)*近作品的數(shù)據(jù)反饋，如播放量、關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量等，個(gè)人號(hào)沒有。

6、企業(yè)號(hào)可以有短視頻置頂功能，(可以把優(yōu)質(zhì)好的作品放在主頁(yè)前幾位置)個(gè)人號(hào)沒有。

7、企業(yè)號(hào)可以和今日頭條、火山視頻等同步認(rèn)證，只要認(rèn)證了抖音號(hào)，同一個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)的頭條和火山可以同步認(rèn)證，不需要額外再交費(fèi)用。

8、企業(yè)號(hào)會(huì)有更多的流量推薦機(jī)會(huì)。

9、企業(yè)號(hào)有相對(duì)的保護(hù)措施，個(gè)人號(hào)如果廣告太多，很容易被系統(tǒng)限流，*后個(gè)人號(hào)推薦量非常少，企業(yè)號(hào)不會(huì)限流，如果企業(yè)號(hào)發(fā)現(xiàn)推薦量非常少被限流情況，可以請(qǐng)客服幫忙恢復(fù)正常，個(gè)人號(hào)是沒有這個(gè)機(jī)會(huì)的。

10、1.1W贊以上企業(yè)號(hào)視頻能被稱為爆款。

現(xiàn)在抖音企業(yè)不僅開放直播權(quán)限，而且在直播間上線了預(yù)約服務(wù)、團(tuán)購(gòu)兩大轉(zhuǎn)化組件。其中預(yù)約服務(wù)功能對(duì)于抖音企業(yè)用戶來(lái)說還是非常的不錯(cuò)的，有需要的抖音用戶們都是可以去進(jìn)行開頭的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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