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    阿里與拼多多的新戰(zhàn)場,消費平權(quán)

    2022-08-26|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:103

    當(dāng)流量的紅利見頂,人們開始尋找基于現(xiàn)有流量的發(fā)展新模式,消費升級的概念便是在這種大背景下出現(xiàn)的。伴隨著消費升級的概念,以新零售、新制造和新金融為代表的諸多概念開始出現(xiàn)。盡管這種方式的確為我們講述了一個美妙的故事,但是,相對于廣大的下沉市場來講,人們更加需要的是一場消費平權(quán)。



    所謂的消費平權(quán),其實是一個普惠的過程。即將一二線城市的用戶業(yè)已享受到的產(chǎn)品和服務(wù),可以通過一種全新的形式輸送到三四線城市,甚至還要下沉的市場當(dāng)中。另外,我們同樣需要將原本在下沉市場的產(chǎn)品輸送到一二線城市的用戶手中。和消費升級僅僅只是單向上的發(fā)展不同,消費平權(quán)更加在乎的是雙向上的流動。可以預(yù)見的是,以消費平權(quán)為切入點,供求兩端的痛點有了全新的解決方案。

    拼多多的崛起告訴我們,所謂的流量紅利見頂可能是一個偽概念,真正意義上的流量見頂或許并不存在。因為只要我們找到正確的流量對象,只要我們可以滿足用戶的需求,所謂的流量見頂或許并不存在。一味地用固化的、孤立的視角去看待流量本身,只能把自己帶入到全新的發(fā)展困局之中。以消費平權(quán)的視角來看待商業(yè)的發(fā)展,并以此熨平互聯(lián)網(wǎng)時代的褶皺,所謂的發(fā)展紅利或?qū)⒊掷m(xù)存在。

    消費平權(quán),一次互聯(lián)網(wǎng)價值的重塑

    我們對于互聯(lián)網(wǎng)價值的認(rèn)識僅僅只是局限在撮合和中介的層面上,并且在很多時候僅僅只是將目光聚焦在一二線城市的用戶和產(chǎn)品身上。以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的形成以及各大行業(yè)當(dāng)中頭部公司絕對優(yōu)勢的建立讓我們越來越多地意識到以撮合和中介為主導(dǎo)的發(fā)展模式的見頂。于是,越來越多的人開始重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng),甚至開始暗示互聯(lián)網(wǎng)模式的諸多問題。

    以拼多多為代表的新生力量的強勢崛起告訴我們,所謂的流量紅利見頂僅僅只是局限在特定的市場,特定的用戶之上的,只要我們可以將目光轉(zhuǎn)移到新的市場,新的用戶身上,我們所遭遇的流量瓶頸或許并不存在。消費平權(quán),便是在這樣一種大背景下誕生的。筆者認(rèn)為,所謂的消費平權(quán),其實是對互聯(lián)網(wǎng)價值的一次全新重塑。

    首先,消費平權(quán)將互聯(lián)網(wǎng)價值從單向定義為雙向。一直以來,我們所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)的價值就是一個單向的過程,即從供應(yīng)商經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)平臺到用戶,并且在很多情況下,這種流動僅僅只是局限在一二線城市的市場背景之下。當(dāng)消費平權(quán)的概念被提出之后,互聯(lián)網(wǎng)的價值開始從單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向。

    越來越多地價值被發(fā)現(xiàn),以下沉市場的用戶為代表的流量價值,以下沉市場的產(chǎn)品為代表的產(chǎn)品價值,以下沉市場的供應(yīng)鏈為代表的供應(yīng)鏈價值都在這一刻出現(xiàn)。通過消費平權(quán),互聯(lián)網(wǎng)價值不再是一無是處的,而是有了更多新的可能性。以此為開端,互聯(lián)網(wǎng)的價值不再僅僅只是停留在資本市場上,而是更多地延伸到了產(chǎn)業(yè)的細(xì)致末梢。

    其次,消費平權(quán)正在重塑著人們對于互聯(lián)網(wǎng)的原有認(rèn)知。以往,人們在看待互聯(lián)網(wǎng)模式,互聯(lián)網(wǎng)物種的過程當(dāng)中,同樣是用資本的視角來看待的,即資本市場喜歡什么,玩家們就講述什么樣的故事。這是幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都在將融資和上市當(dāng)成是自身終極目標(biāo)的根本原因。

    當(dāng)資本紅利存在的時候,以這種思路來迎合資本市場是有效的。這是我們看到在移動互聯(lián)網(wǎng)的高潮期,之所以會有那么多的互聯(lián)網(wǎng)項目拿到融資的根本原因。然而,等到資本紅利不再,人們開始發(fā)展僅僅只是以這樣一種方式來講述故事已經(jīng)不再奏效,我們需要從全新視角來看待互聯(lián)網(wǎng)。

    同消費升級迎合資本市場不同,消費平權(quán)更多是以產(chǎn)業(yè)的角度為切入點來尋找發(fā)展新模式的,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)模式對產(chǎn)業(yè)的影響足夠深入之后,我們再去用消費平權(quán)帶來的成果來去到資本市場上講述美好的故事。

    再次,消費平權(quán)的本質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)為對象的供給側(cè)改革。一直以來,人們所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)就是一個提供撮合和中介的角色。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的逐步深入,特別是供給側(cè)改革的提出,人們開始越來越多地意識到僅僅只是用傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)無法獲得新的發(fā)展。于是,我們需要對傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)供給方式進行深度的變革。

    在這個過程中,我們不僅要改變傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)供給方,而且還要重新認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的需求方。按照一般理解,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)供給方是一個不斷進化的過程,不斷品牌化的過程,然而,市場當(dāng)中真正品牌化的畢竟是少數(shù)的,如果我們僅僅只是將目光聚焦在這些品牌化的供給方身上,勢必會失去一大批真正需要產(chǎn)品營銷和推廣的賣家。

    另外,按照我們的理解,消費升級是必然的。因為這是一個對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身不斷升級的過程。然而,一味地進行消費升級,讓我們失去的是那些并未真正被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到的人群。這些人群的需求并未得到真正滿足,這些人群的購買力并未得到真正釋放,最終讓經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式遭遇困境。當(dāng)我們以消費平權(quán)的方式來重新看待互聯(lián)網(wǎng)的時候,正是我們對互聯(lián)網(wǎng)開始進行供給側(cè)改革的時候。

    消費平權(quán):重塑著巨頭,充滿著機會

    從表面上看,互聯(lián)網(wǎng)市場的格局是確定的,無法改變的。然而,縱然是在這樣一個鐵板一塊的情況下,我們同樣看到以消費平權(quán)為代表的發(fā)展新方式,正在重塑著當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的實力范圍,同樣正在給新加入者提供者新的機會。

    從互聯(lián)網(wǎng)巨頭上來看。以消費平權(quán)為代表,我們看到的是那些看似已經(jīng)固定的勢力范圍正在被瓜分。比如,在電商市場上,我們看到的是阿里巴巴具有非常強大的優(yōu)勢,但是,當(dāng)消費平權(quán)時代來臨,我們看到的是以拼多多為代表的新電商的玩家正在投身到下沉市場當(dāng)中,不斷挑戰(zhàn)著阿里巴巴在下沉市場的地位;而在一二線城市,以京東為代表的玩家正在憑借它們的某種優(yōu)勢,不斷尋找著新的發(fā)展機會。

    從這個角度來看,雖然很多人都在說現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)格局已定,但是,如果我們站在消費平權(quán)的角度就會發(fā)現(xiàn),其實,互聯(lián)網(wǎng)市場的格局其實是沒有固定的。拼多多的強勢崛起就是一個生動的證明。

    可見,以消費平權(quán)為切入點,新入局的玩家們不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)巨頭的地位,不斷蠶食著傳統(tǒng)巨頭的市場,不斷重塑著整個互聯(lián)網(wǎng)市場的格局。從這個角度來看,消費平臺更像是一場對于互聯(lián)網(wǎng)格局的重塑,特別是對頭部巨頭勢力范圍的重塑,正是由于這種現(xiàn)象的存在,所以,我們才有理由相信現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)市場一切都還未有定數(shù),一切都有可能。

    從新加入者來看。如果我們從新入局者的角度來看,消費平權(quán)更像是一場為他們打開新藍海的鑰匙。因為站在消費平權(quán)的角度,我們所看到的市場不再是一個鐵板一塊的市場,而是變成了一個充滿了機會的市場。從這個角度來看,消費平權(quán)其實正在為我們打開和發(fā)現(xiàn)新的市場機會的。

    這里的機會不僅包含那些被傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)玩家看成是生命線的存在,而且還包含那些互聯(lián)網(wǎng)的新物種。比如,新的供應(yīng)商、新的角色和新的商業(yè)模式等等。如果不是站在消費平權(quán)的角度,我們是無法看到這些新的機會。對于新加入者來講,這其實是一個噩夢。

    消費平權(quán)的出現(xiàn)則為我們打開了這樣一個新的視角,讓那些新加入者同樣有機會加入到新的戰(zhàn)役里。在互聯(lián)網(wǎng)市場看似壁壘深重的大背景下,我們依然可以看到很多新的發(fā)展機會。當(dāng)消費平權(quán)的思維開始重塑了人們對于互聯(lián)網(wǎng)的理解之后,新的藍?;蛟S將會出現(xiàn)。

    結(jié)語

    同消費升級不同,消費平權(quán)為我們提供的是一個全新的視角。在這個視角下,我們看到的更多的是一場對于互聯(lián)網(wǎng)價值的再認(rèn)識和再深化。當(dāng)這一發(fā)展趨勢逐漸明朗,原本看似定局的互聯(lián)網(wǎng)有了新的發(fā)展可能性,巨頭們的地位正在被重塑,而對于那些新加入者來講,則是一片充滿了機會的新藍海。



    淘寶調(diào)整《危及或賬戶交易安全》細(xì)則

    昨日,淘寶平臺宣布擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)關(guān)于危及交易或賬戶安全實施細(xì)則》,此舉旨在保障買家交易安全,提升消費者的交易體驗。

    針對發(fā)生危及交易及賬戶安全情形,本次規(guī)則調(diào)整主要新增延長交易賬期,支付違約金的市場管理措施。

    變更于2022年4月13日進行公示通知,將于2022年4月20日正式生效。

    在支付違約上,賣家須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),針對當(dāng)次出現(xiàn)的危及交易安全情形向淘寶網(wǎng)繳存風(fēng)險保證金,并在一定時間內(nèi)限制解凍,若再次發(fā)生危及交易安全的情形且達到一定標(biāo)準(zhǔn)時予以罰扣作為違約金。

    具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

    (一)什么情形需要繳存風(fēng)險保證金?

    賣家出現(xiàn)危及交易安全的情形,且淘寶網(wǎng)根據(jù)風(fēng)險程度視為情節(jié)嚴(yán)重時,須在當(dāng)次處罰后72小時內(nèi)繳存足額風(fēng)險保證金。

    (二)風(fēng)險保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

    淘寶網(wǎng)根據(jù)違規(guī)情形及風(fēng)險程度綜合評估,設(shè)置不同的繳存金額,具體以流程中頁面說明為準(zhǔn)。

    (三)不繳存風(fēng)險保證金會怎樣?

    如賣家未能在72小時內(nèi)完成足額風(fēng)險保證金繳存的,淘寶網(wǎng)可采取延長交易賬期、監(jiān)管賬戶等措施。上述措施會在賣家完成足額繳存風(fēng)險保證金時被解除。

    (四)對于風(fēng)險保證金的限制解凍時間是如何規(guī)定的?

    賣家足額繳存風(fēng)險保證金后,180天內(nèi)若未再次出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的危及交易安全情形,對應(yīng)的風(fēng)險保證金予以解凍,賣家可自行提現(xiàn)。

    (五)什么時候會罰扣風(fēng)險保證金?

    賣家繳存風(fēng)險保證金后,180天內(nèi)若再次出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的危及交易安全情形,繳存的風(fēng)險保證金予以罰扣。

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