抖音電商的蓬勃發(fā)展,生意模式逐步完善
2022-06-04|11:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:198
2022-06-04|11:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:198
橫向與縱向,抖音電商都把事辦成了。過(guò)去一年,抖音電商蓬勃發(fā)展,總GMV增長(zhǎng)50倍,生意模式逐步完善。
這并不奇怪。橫向來(lái)看,流量依舊是一切問(wèn)題的答案,抖音電商擁有賽道內(nèi)最大的流量,或者說(shuō)最有質(zhì)量的流量,以及越來(lái)越有洞察力與指向性的流量分發(fā)技術(shù)??v向來(lái)看,跟過(guò)去的抖音電商生態(tài)相比,現(xiàn)在已經(jīng)形成了更加成熟的電商鏈路。
簡(jiǎn)單看看這個(gè)更成熟的電商鏈路:類(lèi)型化內(nèi)容-分發(fā)與推薦技術(shù)-吸引年輕用戶(hù)-激發(fā)購(gòu)物興趣-直播+電商系統(tǒng)-“美好生活”體驗(yàn)-再回到類(lèi)型化內(nèi)容。
隨著階段目標(biāo)達(dá)成,新的問(wèn)題浮出水面:總GMV增長(zhǎng)50倍以后的抖音電商將何去何從?
1好生態(tài)即好生意
之所以要問(wèn)“何去何從”的問(wèn)題,其實(shí)是因?yàn)槎兑綦娚痰奶厥庑裕褐辈ゲ皇切碌?,電商也不是新的,但直?電商是一個(gè)完完全全的新物種。所以在過(guò)去這兩年直播電商野蠻生長(zhǎng)期間,看衰的聲音一直伴隨左右,哪怕抖音電商的GMV增長(zhǎng)了50倍,質(zhì)疑依舊存在:還沒(méi)見(jiàn)頂嗎?還能更大嗎?
為什么不能呢?這就是答案,這個(gè)生態(tài)看上去不小了,但其實(shí)剛剛開(kāi)始。
直播電商作為一種傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的延伸,其最大的價(jià)值在于:通過(guò)重塑銷(xiāo)售鏈路,進(jìn)化出更高效的業(yè)務(wù)生態(tài),從而創(chuàng)造出更有持續(xù)性的好生意。抖音電商的GMV一路飆漲,本質(zhì)上就是這個(gè)原因。那么接下來(lái)的動(dòng)作其實(shí)也就明確了:讓更多的商家在抖音電商生態(tài)中獲得回報(bào),把好生態(tài)做成真正的好生意。
如何理解“好生意”?回歸常識(shí)即可。流量是一座城池,過(guò)去不少互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也有流量,為什么沒(méi)有好生意?因?yàn)榇肆髁糠潜肆髁?,流量的真正價(jià)值是質(zhì)量,質(zhì)量由時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)力決定。抖音電商的流量,既有時(shí)長(zhǎng),也有購(gòu)買(mǎi)力,生意的定義就回歸到了商業(yè)最原始的定義:買(mǎi)賣(mài)。
在高質(zhì)量的流量中,生意就是買(mǎi)賣(mài),至于買(mǎi)賣(mài)什么?流量皆一切。吃穿住用行,這不就是消費(fèi)嗎?抖音電商的好生意,不就是新消費(fèi)語(yǔ)境下的熱買(mǎi)熱賣(mài)和美好生活嗎?
好了,好生意的邏輯講清楚了,抖音電商的方向也就清楚了。接下來(lái)就是怎么去放大這個(gè)生態(tài)的問(wèn)題。
5月13日,抖音電商與貝恩公司聯(lián)合舉辦媒體溝通會(huì),正式推出《2021抖音電商商家經(jīng)營(yíng)方法論白皮書(shū)》,總結(jié)了抖音電商生意寶典。
讓更多的商家來(lái)抖音電商做好生意,并且有明確的回報(bào)路徑。
這個(gè)回報(bào)路徑有三大塊,很清楚:“雪球式”增長(zhǎng)底層邏輯、“FACT”四大經(jīng)營(yíng)矩陣、五大維度升級(jí)電商經(jīng)營(yíng)力。結(jié)合抖音電商的商家案例來(lái)逐個(gè)說(shuō)說(shuō)。
第一,“雪球式”增長(zhǎng)底層邏輯。這個(gè)邏輯是很實(shí)在的,它講的其實(shí)是生意的常識(shí),意思就是誰(shuí)也別想一口吃成胖子。《白皮書(shū)》里說(shuō)了抖音電商對(duì)電商的理解,三個(gè)要素:流量、轉(zhuǎn)化、沉淀。抖音電商的獨(dú)特性在于通過(guò)內(nèi)容與流量分發(fā),可以把這個(gè)鏈路變得更短、更精確。與傳統(tǒng)電商的“漏斗形”增長(zhǎng)不同,抖音電商的成長(zhǎng)性憑借的是轉(zhuǎn)化與沉淀的累積,店鋪會(huì)獲得更強(qiáng)的流量匯聚能力,從而不斷擴(kuò)大生意,從傳統(tǒng)電商的線(xiàn)性邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)累加邏輯。
說(shuō)得更具體一點(diǎn),商家來(lái)到抖音電商,從“興趣電商”的初學(xué)者,通過(guò)自播、代播等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的持續(xù)歷練,逐漸適應(yīng)抖音電商生態(tài),洞察消費(fèi)者趨勢(shì),更深刻地理解“生意”,最終經(jīng)營(yíng)效率呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)提升。
第二,“FACT”四大經(jīng)營(yíng)矩陣。分別為F(Field)商家自播的陣地經(jīng)營(yíng)、A(Alliance)海量達(dá)人的矩陣經(jīng)營(yíng)、C(Campaign)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組合爆發(fā)、T(Top-KOL)頭部大V的品銷(xiāo)雙贏。F和A達(dá)成的是日常銷(xiāo)量,C和T做得是品銷(xiāo)爆發(fā),可以簡(jiǎn)單理解成日常經(jīng)營(yíng)與節(jié)日大促。
日常經(jīng)營(yíng)方面,以太平鳥(niǎo)和李子柒為例,太平鳥(niǎo)在抖音電商做品牌自播就很成功,通過(guò)直播間“PB女團(tuán)”IP化的主播形象打造,迅速積累粉絲。去年10月太平鳥(niǎo)女裝開(kāi)啟自播,目前已增粉到150萬(wàn)。李子柒則是借助自身達(dá)人資源優(yōu)勢(shì),配合平臺(tái)的達(dá)人撮合工具,以達(dá)人矩陣為主要陣地實(shí)現(xiàn)了抖音電商月銷(xiāo)售額穩(wěn)定破千萬(wàn)的優(yōu)秀成績(jī)。
品銷(xiāo)爆發(fā)方面,以百草味和Whoo后為例。春節(jié)前后,百草味借勢(shì)年貨消費(fèi)趨勢(shì),整合了品牌、明星、達(dá)人三方資源,發(fā)布系列短視頻內(nèi)容,在百草味官方話(huà)題#百草味寶藏年貨#積累了1400多萬(wàn)次播放,在抖音超級(jí)品牌日當(dāng)場(chǎng)直播破千萬(wàn),并幫助品牌賬號(hào)漲粉30萬(wàn)。韓國(guó)護(hù)膚品牌Whoo后,通過(guò)頭部大V“廣東夫婦”和抖音超級(jí)品牌日的資源聚合,最終單場(chǎng)超3億、單品2.89億。
第三,五大維度升級(jí)電商經(jīng)營(yíng)力。在洞悉了“滾雪球”增長(zhǎng)邏輯與“FACT”經(jīng)營(yíng)矩陣之后,商家自身在抖音電商也要持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)力,也就是說(shuō)抖音電商白皮書(shū)再好,好生意的本質(zhì)還是要助力商家,所謂授之以魚(yú)不如授之以漁,商家在新消費(fèi)生態(tài)中建立起專(zhuān)屬的商業(yè)能力,這比賺錢(qián)更有價(jià)值。
抖音電商給商家也指出了具體的升級(jí)方向,商家可以從內(nèi)容、商品、達(dá)人、廣告、服務(wù)五大基礎(chǔ)維度出發(fā),升級(jí)電商團(tuán)隊(duì)組織能力。
可以看出,內(nèi)容依舊是核心能力,無(wú)論是日常短視頻還是直播能力,都要求商家有更專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容輸出能力。
商品管理層面,其實(shí)說(shuō)白了就是優(yōu)價(jià)好物與新品首發(fā)。在抖音電商開(kāi)店和在線(xiàn)下實(shí)體開(kāi)店是有區(qū)別的,抖音電商的生態(tài)趨勢(shì)性更強(qiáng)、消費(fèi)指向性更明確、與目標(biāo)消費(fèi)者的連接也更緊密。
達(dá)人運(yùn)營(yíng)說(shuō)的是店鋪要加強(qiáng)與KOL的互動(dòng)合作,經(jīng)營(yíng)好明星、頭部大V兩條達(dá)人賽道,這一重要性是由抖音電商的生態(tài)與內(nèi)容特性決定的。
廣告投放也是重要的經(jīng)營(yíng)能力,因?yàn)槎兑綦娚痰姆昼娂?jí)精細(xì)化廣告投放及數(shù)據(jù)管理,將最大限度地助力經(jīng)營(yíng)者放大流量獲取能力。
一切經(jīng)營(yíng)的最后一站都是服務(wù),構(gòu)建全鏈路的靈活服務(wù),做好售前售后服務(wù),則是建立消費(fèi)者信任、建設(shè)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的前提。
五個(gè)維度的商家能力升級(jí),本質(zhì)上是對(duì)商家框定了其在抖音電商生態(tài)中需要發(fā)力的環(huán)節(jié),一方面是在抖音電商的助力之下不斷拉升經(jīng)營(yíng)能力,另一方面也可與外部機(jī)構(gòu)組合去構(gòu)建自身能力矩陣,最終的目標(biāo)是從傳統(tǒng)商業(yè)語(yǔ)境升級(jí)到興趣電商語(yǔ)境,在已經(jīng)到來(lái)的這個(gè)數(shù)字化消費(fèi)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)新的生意增量。
2從直播電商到興趣電商的重定義
《白皮書(shū)》的主標(biāo)題是“激發(fā)興趣電商新增量”。抖音對(duì)于自身電商業(yè)務(wù)形態(tài)的描述也從直播電商轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭d趣電商”。這個(gè)變化背后是有更深遠(yuǎn)的考慮的。
一方面,直播電商已經(jīng)不足以全面地描述抖音的電商生態(tài),因?yàn)樵凇凹ぐl(fā)新增量”這個(gè)主題之下,并不是只有“直播”這一種形態(tài),用“興趣”這個(gè)更C端的視角來(lái)回看電商新增量,意味著更寬廣的商業(yè)價(jià)值。
另一方面,則是關(guān)于抖音電商對(duì)于未來(lái)商業(yè)規(guī)劃的一點(diǎn)猜想。
興趣電商的出發(fā)點(diǎn),很顯然重心變了,是更多地站在消費(fèi)者的角度。興趣可以理解為可見(jiàn)的消費(fèi)需求與尚未被激發(fā)的潛在需求(生意增量)、消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)可能,它是更有想象空間的一種消費(fèi)生態(tài)。
過(guò)去以“直播”這種工具為重心,以后以“興趣”這種需求為重心,顯然也是更合理的商業(yè)回歸,直播作為工具之一,將繼續(xù)為消費(fèi)者的興趣服務(wù)。這也是在本質(zhì)上為商家理清思路,以后的生意增量,無(wú)論是整合營(yíng)銷(xiāo)資源還是匹配消費(fèi)熱點(diǎn)、打造新品類(lèi)爆款,都是從消費(fèi)者出發(fā),可以理解為抖音電商作為平臺(tái)的一種更成熟的商業(yè)態(tài)度。
“美好生活”四個(gè)字,是抖音電商在這次媒體溝通會(huì)上反復(fù)提到的關(guān)鍵詞。如果用這個(gè)關(guān)鍵詞去覆蓋抖音電商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,其實(shí)一切都能得到更好的解釋了。無(wú)論對(duì)商家,還是消費(fèi)者,或者平臺(tái)、直播電商行業(yè)的發(fā)展,都是為了這個(gè)目標(biāo)。
當(dāng)頭部主播李佳琦在2022年雙11自己的直播間喊出這句話(huà)的時(shí)候,伴隨的還有敲鑼打鼓的催促,以及瞬間被秒掉幾億元的訂單。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)在2022年10月22日有一個(gè)報(bào)道,10月21日凌晨1:30薇婭與李佳琦直播間的人數(shù)高達(dá)1.3億和1.5億。關(guān)鍵是據(jù)2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告顯示,到2022年年底,中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量也不過(guò)將突破9億而已。
頭部主播的影響力和收入水平恐怖如斯。
直播電商行業(yè)經(jīng)歷了之后3年的發(fā)展,從2022年下半年開(kāi)始,逐漸成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形態(tài)的一個(gè)主流方式。問(wèn)題是,這些幾年前還是素人的頭部主播動(dòng)不動(dòng)每場(chǎng)過(guò)億的銷(xiāo)售額,讓很多進(jìn)入這行業(yè)的新人心生仰望。
于是,蜂擁而至的創(chuàng)業(yè)者憑著一部手機(jī)、一臺(tái)電腦,就做起了“拳打李佳琦,腳蹬薇婭”的夢(mèng)。但幾乎全部的新主播或多或少被市場(chǎng)所教育了。
對(duì)于這一點(diǎn),辭掉了老家的化妝品導(dǎo)購(gòu)工作來(lái)杭州闖江湖的張冉,最清楚不過(guò)。
她剛開(kāi)始直播的時(shí)候也是雄心萬(wàn)丈,畢竟李佳琦一開(kāi)始也是干這行的。然后她就覺(jué)得非常無(wú)語(yǔ),坐在鏡頭前直播和平時(shí)面對(duì)客人進(jìn)行推銷(xiāo)并不一樣。這種在直播中如何控制話(huà)術(shù)如何引發(fā)用戶(hù)的興趣,張冉認(rèn)為是頭部主播積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),目前她還沒(méi)有摸到門(mén)道。
然后就是翻車(chē),不斷地翻車(chē)。
雖然一開(kāi)始她通過(guò)各種方式在抖音上積累了幾十萬(wàn)粉絲,但經(jīng)常參與直播的就幾百人,且尷尬的是自己的直播開(kāi)始后沒(méi)多久就大量掉人,直播間沒(méi)有人氣貨自然賣(mài)不出去。
于是,張冉特別羨慕那些頭部主播。經(jīng)人介紹,她購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)培訓(xùn)教材,參加了相關(guān)的課程。而很多直播培訓(xùn)課如雨后春筍般出現(xiàn),都是為了占領(lǐng)這樣新生主播的市場(chǎng)。
關(guān)鍵這些培訓(xùn)或多或少都打著找到直播帶貨規(guī)律的廣告語(yǔ),讓越來(lái)越多的新主播感覺(jué)又有了希望。
1 流量灌溉造富成熟主播,小白主播何去何從?
跟張冉一樣,重慶的小劉也是受到這樣所謂直播規(guī)律培訓(xùn)的新主播。所不同的是,他用自己的親身經(jīng)歷給后來(lái)者提供了經(jīng)驗(yàn)樣本。
2022年的春節(jié)即將到來(lái),但回到重慶家鄉(xiāng)8個(gè)月的小劉,卻一點(diǎn)也感受不到節(jié)日的氣氛。
就在上周末,他剛剛清空了自己位于重慶高新區(qū)的辦公室。在跟員工吃過(guò)散伙飯之后,喝了點(diǎn)酒的小劉痛哭流涕,迷迷糊糊之間他在脈脈上發(fā)了一個(gè)帖子,名字就叫:我是怎么做直播虧掉1000萬(wàn)的。
曾經(jīng)是北京一家大媒體知名撰稿人的小劉,2022年看到直播帶貨風(fēng)潮驟起就毅然關(guān)閉了原本在北京的自媒體工作室,回到了家鄉(xiāng)重慶創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí)他想得很好,地處西南的重慶本身帥哥美女眾多,開(kāi)設(shè)直播間自己出道帶著朋友們一起做直播比較容易;再加上他想利用帶貨推銷(xiāo)家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)品,如果成功中間的利潤(rùn)可以想象。
但實(shí)際上從2022年4月公司正式開(kāi)張,前后他最多嘗試孵化過(guò)15個(gè)抖音賬號(hào),投入推動(dòng)直播流量的廣告成本超過(guò)500萬(wàn),但直到破產(chǎn)時(shí)直播帶貨變現(xiàn)收入尚不足30萬(wàn)。
后來(lái),平靜下來(lái)在跟朋友吃飯的時(shí)候,他說(shuō)自己一直想不明白一個(gè)問(wèn)題:
自己花了很多錢(qián)買(mǎi)了很多的培訓(xùn)課程,認(rèn)真用半年時(shí)間做了三大厚本的學(xué)習(xí)筆記,但為什么這些所謂行之有效的直播運(yùn)營(yíng)規(guī)律,到他這里一點(diǎn)用沒(méi)有,而且讓他還賠得底兒掉?各大平臺(tái)的主播扶持政策是否有效?新人主播究竟如何渡過(guò)直播的冷啟動(dòng)期?
以淘寶為例,淘寶傾向于邀請(qǐng)?jiān)驹谄脚_(tái)上開(kāi)店的商家做自我的直播。畢竟,其他平臺(tái)的直播帶貨更適合呈現(xiàn)非標(biāo)、個(gè)性的消費(fèi)品類(lèi),對(duì)于像淘寶那樣海量的產(chǎn)品品類(lèi)無(wú)法做到完整覆蓋。即便形式上能做到維持全品類(lèi),產(chǎn)品的SKU也不可能做到更豐富。
因此對(duì)于淘寶等傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),它只要將現(xiàn)有的商家全部變成主播,并逐漸為他們提供新的流量支持,使得這些人煥發(fā)出新生的活力,就無(wú)形中將平臺(tái)已有的資源盤(pán)活了,可以保證電商平臺(tái)在新的消費(fèi)模式之下,依然保持強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)力。比如在不久前,淘寶直播公布向所有主播開(kāi)放億級(jí)選品池。
而抖音、快手等娛樂(lè)內(nèi)容平臺(tái),其直播電商業(yè)務(wù)的邏輯是將平臺(tái)以?xún)?nèi)容為驅(qū)動(dòng)獲得的流量轉(zhuǎn)化為直播電商流量,其核心盈利模式仍是廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。因此,粗放的流量灌溉政策是這類(lèi)平臺(tái)的必然選擇。以抖音最新發(fā)布的主播扶持政策為例,政策的核心仍然是平臺(tái)流量包。
無(wú)論是億級(jí)選品池,還是流量資源包,這類(lèi)資源對(duì)擁有直播技巧、粉絲基礎(chǔ)、甚至貨品基礎(chǔ)的成熟主播來(lái)說(shuō),如虎添翼,能夠幫助他們進(jìn)一步突破粉絲體量及直播品類(lèi)。但對(duì)于完全小白的新人主播來(lái)說(shuō),沒(méi)有成熟的打法、團(tuán)隊(duì)和直播方法論,這些資源是無(wú)法有效利用的。
但對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主播是低效的,最高效的方式就是大浪淘沙適者生存,因此小白主播在這種粗放的運(yùn)營(yíng)方式下展露頭角是相當(dāng)有難度的。
因此才會(huì)出現(xiàn)2022年雙11期間,薇婭和李佳琦的直播間紛紛曝出超過(guò)30億銷(xiāo)售收入的事情。而根據(jù)雙11淘寶公布的數(shù)據(jù),另一邊的腰部和新主播的業(yè)績(jī)就沒(méi)那么美好了,雖然店鋪?zhàn)圆?chǎng)次占比已達(dá)80-90%,但銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效果與頭部達(dá)人相差非常大,甚至有的店鋪的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率僅為頭部主播的不到5%。
2“短播”——小白主播的新機(jī)會(huì)
回過(guò)頭來(lái)看,小白主播起步有兩個(gè)最重要的問(wèn)題,第一個(gè)是起步的流量投放費(fèi)用很高,試錯(cuò)成本巨大。在零工經(jīng)濟(jì)盛行的今天,每位新人主播哪怕是MCN機(jī)構(gòu),試錯(cuò)的資源相當(dāng)有限,很多時(shí)候,試著試著整個(gè)機(jī)構(gòu)都有可能不堪重負(fù);第二個(gè)是買(mǎi)來(lái)的流量很難留存,直播業(yè)務(wù)的特性決定了它很難快速提供消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,加之通過(guò)娛樂(lè)流量和搜索屬性的電商流量過(guò)來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣與直播購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣往往相悖,轉(zhuǎn)化率低之又低,成為小主播心中的痛。多數(shù)平臺(tái)只負(fù)責(zé)流量數(shù)量,因?yàn)檫@才是真金白銀,而對(duì)流量質(zhì)量三緘其口。
所以,真正對(duì)于新主播友好的平臺(tái)必須解決以上兩個(gè)問(wèn)題。
2022年5月8日,蘑菇街在杭州召開(kāi)以“總有高手幫你挑”為主題的“2021主播大會(huì)暨年度頒獎(jiǎng)典禮”,并發(fā)布“2021主播賦能計(jì)劃”。其中,蘑菇街的新業(yè)務(wù)“短播”,將是2022年賦能主播的最重要手段。
所謂“短播”,亦指蘑菇街將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通,在平臺(tái)公域流量池通過(guò)個(gè)性化算法推薦,這意味著商品講解視頻不再是直播的附屬品。
對(duì)新人主播來(lái)說(shuō),哪怕直播間一個(gè)人都沒(méi)有,在“短播”體系下,優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻仍會(huì)帶來(lái)流量和銷(xiāo)售,同時(shí)相應(yīng)的流量可反哺于直播,讓新人主播飛速跨越直播冷啟動(dòng)期,這意味著短播可以讓新主播免費(fèi)獲得流量,將新主播和大主播重新拉回同一起跑線(xiàn)。
借助短播,主播也不必再像過(guò)去一樣,前期投入大量成本、時(shí)間拍攝可能并無(wú)法帶來(lái)收益的短視頻以積累粉絲,再通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。尤其對(duì)于新主播或中腰部主播來(lái)說(shuō),創(chuàng)造成本較低的短播,能為她們帶來(lái)從激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍的機(jī)遇。
實(shí)際上,“短播”利用其他方式變相實(shí)現(xiàn)了提升直播帶來(lái)的時(shí)長(zhǎng)目的。因?yàn)闀r(shí)長(zhǎng)提升是固化流量和維護(hù)粉絲的最有效的方法,而這種模式將成為主播展示商品的一扇“櫥窗”,不光有廣告效應(yīng),而且是對(duì)主播工作的極大解放。
“這是一種新的模式,在不提高很多成本,甚至沒(méi)有提高成本的情況下能找到一條新的路徑,幫助平臺(tái)、主播與商家有效地成長(zhǎng)?!蹦⒐浇謩?chuàng)始人兼CEO陳琪表示,區(qū)別于其他因大流量而衍生出直播電商的平臺(tái),作為專(zhuān)業(yè)直播電商平臺(tái),蘑菇街擁有大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),更容易使得短播業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街主播“程軒zz”當(dāng)“短播”錄制率由40%提升至94%時(shí),周成交提升了16倍。蘑菇街主播“COCO樂(lè)可可”開(kāi)播兩月平均錄制率保持80%以上,全渠道成交從日均100增長(zhǎng)至日均3000+,提升30倍。
這些數(shù)據(jù)還是切片時(shí)代的成績(jī),短播時(shí)代成長(zhǎng)潛力更加巨大。蘑菇街主播“冉冉Rran”借助視覺(jué)效果突出的“短播”內(nèi)容,日均增粉千余名;蘑菇街主播“CC小姐姐_”通過(guò)風(fēng)格統(tǒng)一的“短播”內(nèi)容,每周粉絲數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)2000-3000名。顯然,這些增加的粉絲將成為主播們寶貴的私域流量。
除了“短播”,蘑菇街在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了“2021主播賦能計(jì)劃”,希望能幫助更多主播快速成長(zhǎng)。據(jù)蘑菇街資深副總裁范懿銘介紹,2022年,對(duì)于頭部主播,蘑菇街將以為其打造全網(wǎng)影響力為首要目標(biāo);對(duì)于中腰部主播,蘑菇街將以大幅增長(zhǎng)為核心命題;對(duì)于新人主播,蘑菇街將全力幫助其快速起步。
小成本投入、快速收獲流量和成交,這對(duì)新主播來(lái)說(shuō)是最重要的事。短播的出現(xiàn)讓更多想成為電商主播的普通人有了清晰可成功的路徑。
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